Werken waar je wilt

Ambtenaren die zelf mogen bepalen waar zij hun werk uitvoeren zijn gelukkiger en ook veel productiever. Uit onderzoek blijkt dat medewerkers die activiteit-gerelateerd werken ook trotser op hun werk zijn dan collega’s die dat voor 100 procent vanaf een vast honk doen.

Dat blijkt uit een wereldwijde studie onder 70.000 respondenten door HR-bedrijf Leesman en de International Facility Management Association. Activiteit-gerelateerd werken (AGW) is een onderdeel van Het Nieuwe Werken waarbij werknemers niet langer een vaste werkplek hebben. Ze zoeken een plaats, binnen of buiten het kantoor, die aansluit bij de activiteit die zij op dat moment willen uitvoeren.

Uit het onderzoek blijkt dat 73 procent van de werknemers alle activiteiten nog steeds op een en dezelfde werkplek uitvoert. Dit terwijl ze vaak in een werkomgeving werken die een variëteit aan flexibele werkplekken biedt. Slechts 27 procent van de medewerkers in een AGW-omgeving zegt daadwerkelijk activiteit-gerelateerd te werken. Van deze laatste groep medewerkers stelt vervolgens 66 procent dat de werkomgeving hen in staat stelt productief te werken. Van de werknemers die alle taken op dezelfde werkplek uitvoeren, zegt slechts 43 procent daar productief te kunnen werken.

Ook TNO stelde al eerder vast dat activiteit-gerelateerd werken, mits goed uitgevoerd, een positief en blijvend effect hebben op de productiviteit. 'Toch zien we dat in de praktijk mismatches ontstaan. Met name de activiteit ‘telefoneren’ wordt vaak onvoldoende ondersteund, wat kan leiden tot geluidsoverlast en productiviteitsverlies’, aldus de onderzoekers. Volgens TNO is uitsluitend thuiswerken geen oplossing.