Al met al is het ook anno 2013 moeilijk om een overzicht te maken waaruit blijkt dat er vooruitgang is geboekt bij gemeentelijke en overheidsbrede ict-samenwerking en standaardisatie. Is er nog hoop?
Twitter en Faceboek zijn niet te verslaan, maar tijdens een calamiteit is de gemeentelijke website een baken in de informatievoorziening. Mits deze een piekbelasting aankan.
De ontevredenheid over gemeentelijke websites is groot – niet in de laatste plaats onder gemeenten zelf. Maar samen naar één webarchitectuur is een moeilijk begaanbare weg.
Chief information officers bij het rijk en bij gemeenten moeten de invoering en het beheer van grote ict-projecten verbeteren. ‘Ze kennen de mogelijkheden én de beperkingen.’
De overheid laat een paar lelijke steken vallen rond de invoering van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). De wijze waarop het nieuwe instrument wordt opgedrongen, kan niet door de beugel.
