inloggen
Advertentie
  • carrière

    Nooit meer doorverwijzen

    Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

    06 december 2013
    Louis Cornelisse
    Nooit meer doorverwijzen
  • digitaal

    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties

    Ambtenaren die in direct contact staan met de burger, vinden dat hun dienstverlening van hoog niveau is.

    28 oktober 2013
    Louis Cornelisse
    Loketambtenaar tevreden over eigen prestaties
  • carrière

    De manager

    Na de pastoor is de manager toch wel de meest beklagenswaardige beroepsbeoefenaar die er in de samenleving rondloopt. Is iedere pastoor individueel zo ongeveer verantwoordelijk voor alle misbruik van kinderen van de afgelopen eeuw, iedere manager draagt de erfzonde van bureaucratie, zinloze regelgeving en overdreven bemoeizucht. 

    03 februari 2012
    Paul Lensink
    De manager
  • digitaal

    Heilig geloof in databases is tanende

    De Tweede Kamer gaat experts horen over het centraal opslaan van de biometrische gegevens in het paspoort. Een aantal gemeenten heeft laten weten niet mee te willen werken aan een landelijke database.

    15 april 2011
    Louis Cornelisse
    Heilig geloof in databases is tanende
  • digitaal

    Websites politieke partijen zo lek als een mandje

    De websites van politieke partijen zijn onveilig. Persoonlijke gegevens van leden en mensen die gegevens op de site achterlaten, kunnen gemakkelijk in handen vallen van kwaadwillenden.

    11 juni 2010
    Louis Cornelisse
    Websites politieke partijen zo lek als een mandje
  • digitaal

    ICT verbetert niets!

    Als modern mens en goed ingevoerde ambtenaar, wil ik natuurlijk gebruik maken van alle nieuwe ontwikkelingen binnen de overheid. Met enige vreugde besefte ik dat ik een uittreksel van het GBA moest aanvragen om mijn dochter in te kunnen schrijven bij haar nieuwe school.

    17 februari 2009
    Paul Lensink
    ICT verbetert niets!
Advertentie
Zoeken

Filters

Herstel filters

Periode

Vakgebied

Advertentie