Zoeken | Binnenlands Bestuur

carrière

‘Je moet meedoen in de discussie’

Ambtenaren maken in wisselende mate gebruik van diverse sociale media. Binnenlands Bestuur zet in een serie op een rij welke digitale platforms bij ambtenaren in zwang zijn, wat de mogelijke voor- en nadelen zijn voor zowel medewerker als organisatie.

25 april 2014

Martin Hendriksma

‘Je moet meedoen in de discussie’
carrière

Nooit meer doorverwijzen

Amsterdam heeft een revolutionaire aanpak gekozen om haar burgers aan de loketten, de telefoon en digitaal te helpen. Met de opzet van ‘1 Stad 1 Dienstverlening’ wordt de afhandeling van producten en vragen niet alleen sneller, de lange rijen zullen tot het verleden behoren.

06 december 2013

Louis Cornelisse

Nooit meer doorverwijzen