whitepaper van CGI De burger wil dat de gemeenteambtenaar zich extra inspantBurgers zijn tevreden over de basisdienstverlening door gemeenteambtenaren. Maar zij verwachten wel dat ambtenaren duidelijk méér doen ...21 december 2010CGI
whitepaper van Zenc De professionele professionalOm werkelijk tot meer ruimte, minder bureaucratie en minder regels te komen, is niet alleen een verandering van de organisatie nodig. Ook...18 november 2010Zenc
whitepaper van Kluwer De klant centraalDat de relatie tussen klant (de burger die een beroep moet doen op het vangnet van de sociale zekerheid) en uitvoeringsinstelling niet g...4 november 2010Kluwer
whitepaper van HEC, Het Expertise Centrum Beter slim gejat dan slecht bedachtBinnen landsgrenzen kunnen soortgelijke overheidsorganisaties van elkaar leren. Echter voor een aantal overheidorganisaties geldt dat er ...2 november 2010HEC, Het Expertise Centrum
whitepaper van Dell EMC Cloud ComputingCloud computing wordt vrijwel zeker de belangrijkste motor van de informatiesamenleving in de 21ste eeuw, die nieuwe manieren van leven, ...23 september 2010Dell EMC
whitepaper van Planbureau voor de Leefomgeving Ex-durante evaluatie Wet ruimtelijke ordeningDe planologische besluitvorming verloopt onder de nieuwe Wet ruimtelijke ordening (Wro) in veel gevallen sneller dan onder de oude wet. D...13 september 2010Planbureau voor de Leefomgeving
whitepaper van Planbureau voor de Leefomgeving Nieuwbouw, verhuizingen en segregatieHerstructurering van bestaande woonwijken, waarbij verouderde, sociale huurwoningen worden gesloopt en vervangen door nieuwe koopwoningen...13 september 2010Planbureau voor de Leefomgeving
whitepaper van A+O fonds gemeenten Personeelsmonitor Gemeenten 2009De Monitor Gemeenten 2009 biedt de belangrijkste trends en ontwikkelingen op arbeidsmarkt en HRM gebied bij gemeenten. De belangrijkste...13 september 2010A+O fonds gemeenten
whitepaper van Binnenlands Bestuur redactie Brede heroverwegingen openbaar bestuurOpenbaar BestuurOnder leiding van drs. Kalden richt de werkgroep Openbaar Bestuur zich op de bestuurlijke organisatie en de daarmee samen...23 augustus 2010Binnenlands Bestuur redactie
whitepaper van Binnenlands Bestuur redactie De Staat van de Rampenbestrijding: Onderzoek Rampenbestrijding op Orde eind 2009Rampenbestrijding is een complexe aangelegenheid. Hulpverleningsdiensten dienen bij een grootschalig incident of bij een ramp van het ene...18 augustus 2010Binnenlands Bestuur redactie
whitepaper van Binnenlands Bestuur redactie De BB Citymarketing Top 50 2010Binnenlands Bestuur is hét vakblad voor de overheid en zit bovenop actualiteit en trends bij de overheid. In opdracht van Binnenlands Be...18 augustus 2010Binnenlands Bestuur redactie
whitepaper van Capgemini BasisregistratiesOverheidsorganisaties verwerken grote hoeveelheden gegevens. Als de overheid één grote organisatie was, dan zouden de veelgebruikte geg...12 augustus 2010Capgemini
whitepaper van Capgemini Uitvoeringsorganisaties 2.0Het idee dat een overheidsorganisatie gedijt bij dezelfde inrichting als een commercieel bedrijf is achterhaald. Echter, het verlangen na...12 augustus 2010Capgemini
whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur Burgerschap van recht tot eisBurgerschap wordt tegenwoordig gelijkgesteld aan integratie en maatschappelijke participatie. Dat is niet altijd zo geweest. Hoe hebben i...3 augustus 2010Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur
whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur Advisering over kunstsubsidiesVanaf 1 januari 2009 worden aanvragers van cultuursubsidies in twee categorieën onderverdeeld: zij die behoren tot de basisinfrastructuu...3 augustus 2010Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur
whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur Herstructurering van maatschappelijke instellingenHet kabinet wil maatschappelijke instellingen zodanig herstructureren dat hun functioneren in effectiviteit en efficiëntie verbetert en ...3 augustus 2010Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur
whitepaper van Binnenlands Bestuur redactie Aanvullend onderzoek politie Gelderland-MiddenDe commissie-Cornielje deed 2,5 jaar geleden onderzoek naar aantijgingen over wantoestanden bij de politie Gelderland. Diverse bronnen me...22 juli 2010Binnenlands Bestuur redactie
whitepaper van Binnenlands Bestuur redactie Inzicht in data verzameldrift EUDe Europese Commissie heeft een document vrijgegeven waaruit blijkt wat er zoal over burgers wordt vastgelegd en gedeeld tussen lidstaten...22 juli 2010Binnenlands Bestuur redactie
whitepaper van HEC, Het Expertise Centrum Zeven lessen voor e-overheidEr mankeert van alles aan de e-overheid: te weinig visie, geen samenhang tussen programma’s, te weinig resultaat. Nederland kan volgens...15 juli 2010HEC, Het Expertise Centrum
whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur Burgers als bondgenoten in veiligheidVeiligheid is een belangrijk thema in onze samenleving. De roep om bescherming is zelfs zo groot dat politie en justitie het niet alleen ...14 juli 2010Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur
whitepaper van Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur Politieke praatjes in pamflettenDe mogelijkheden voor moderne burgers om met blogs, internetfora, youtube en twitter aan politieke nieuwsstroom en publieke meningsvormin...14 juli 2010Kluwer / Tijdschrift Openbaar Bestuur