De gemeente Wiltshire in Groot-Brittannië is in 2009 samengevoegd met vier omliggende districten. De huidige gemeente met een jaarlijkse begroting van 880 miljoen pond verleent een compleet pakket overheidsdiensten aan haar 456.000 inwoners. Door de technologie en cultuur op een lijn te brengen, moesten de vijf aparte gemeenten transformeren tot één lean organisatie met focus op levering van de best mogelijke dienstverlening. Wilt u weten hoe het veranderingsprogramma ‘One Council for Wiltshire’ een bezuiniging van 55 miljoen pond in een periode van vijf jaar realiseert? Download dan de pdf.
Inhoudsopgave
- De uitdaging
- De behoefte van WBC
- Een succesverhaal