Toezichthouder BRP
Het team Basisregistraties is namens de gemeente bronhouder van de Basisregistratie Personen (BRP). Het belang van een juiste registratie in de BRP is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Dit blijkt onder andere uit de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA). Een juiste registratie in de BRP is van belang om de inwoner in staat te stellen gebruik te maken van verschillende (financiële) faciliteiten zoals uitkeringen, toeslagen, zorgverzekering etc. Verschillende (overheids-) instanties maken gebruik van de gegevens in de BRP.
Wat ga je doen?
Je start je dag op kantoor waar je, na een kop koffie, je mail bijwerkt. Hier zie je een interessante melding bij staan die jou aanknopingspunten geeft in een complex dossier dat je onderhanden hebt. Hier ga je op een later moment mee aan de slag. Om 9:00 uur heb je een kort vooroverleg met je directe collega waarin jullie afstemmen welke adressen deze ochtend bezocht gaan worden. Daarna gaan jullie op pad.
Regelmatig is een korte check in de woning nodig. Je maakt dan een snelle inschatting van een woonsituatie en controleert of het verhaal van een bewoner overeenkomt met wat je ziet. Ook heb je oog voor andere omstandigheden, bijvoorbeeld als mogelijk sprake is van schulden- of armoedeproblematiek. Dan zorg je dat de juiste afdelingen van de gemeente op de hoogte worden gesteld, zoals schuldhulpverlening of maatschappelijk werk. Je stelt de bewoners op de hoogte van het verdere verloop van een Adresonderzoek en vat ieder huisbezoek samen in een heldere rapportage. Vervolgens wordt besloten om een inschrijving op een adres te handhaven, een boete op te leggen of een inwoner uit te schrijven. Dit alles verwerk je administratief in onze systemen en dat is een belangrijk onderdeel van je werk. Je leert onze systemen snel kennen en je hebt ervaring met adequaat informatie opzoeken, verwerken van deze informatie en het overzicht houden op het hele digitale dossier.
Waar kom je te werken?
Jij wordt onderdeel van het team Basisregistraties van de afdeling Data, Informatie en Technologie.
Het team bestaat uit +/- 60 betrokken collega’s, uiteenlopend van jong tot nabij de pensioengerechtigde leeftijd. Binnen het team is er weinig verloop. Collega’s beschikken over de nodige kennis, zijn niet op hun mondje gevallen en gepassioneerd in hun werk. Dit uit zich in gezond fanatisme waarbij ruimte is voor discussies om te komen tot breed gedragen besluiten. Ondanks dat het team groot is, is er een hoge mate van sociale controle waarbij collega’s op elkaar passen.
Buiten de collega’s op de afdeling sta jij regelmatig in contact met burgers en externe partners.
Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om je tijd en dag in te delen, waarbij je ongeveer 50% op kantoor (de moderne nieuwe Stadswinkel) werkt en 50% vanuit huis. Er wordt gewerkt vanuit een kantoortuin (flexwerkplekken) voorzien van alle voorzieningen om prettig te kunnen werken.
Wat breng je mee?
Aan jouw werk als toezichthouder zitten consequenties vast, zoals het opleggen van bestuurlijke boetes. Daar kun jij goed mee overweg. Een boodschap overbrengen? Dat is voor jou een tweede natuur. Je weet wie je voor je hebt en past je communicatie daarop aan. Door jouw jaren van levenservaring kun jij hier goed op in spelen. Hierbij sta je stevig in je schoenen en beschik je over een natuurlijk overwicht, waarbij je bewoners met heldere argumenten overtuigt van het belang van een adresonderzoek en bijbehorende woningcontrole. Jij weet in korte tijd hun vertrouwen te winnen. Ontstaan er situaties waarin agressie of boosheid een rol spelen? Door jouw ervaring weet jij die snel te de-escaleren. Onbevooroordeeld ga je te werk, waarbij je altijd het vooraf gestelde doel in beeld houdt. Samen met je collega ga je op pad, waarbij het belangrijk is dat je oog hebt voor de ander en op één lijn zit met elkaar.
Dit breng je mee:
Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Verder bieden wij je:
Vragen?
De vacature staat open t/m 3 maart. De gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden in week 11 of 12. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Abel Aandewiel, Teammanager, via tel nr. 0650164850. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl
Overige info
Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.
Aan de in deze vacature vermelde salarissen kunnen geen rechten worden ontleend.
Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Wat ga je doen?
Je start je dag op kantoor waar je, na een kop koffie, je mail bijwerkt. Hier zie je een interessante melding bij staan die jou aanknopingspunten geeft in een complex dossier dat je onderhanden hebt. Hier ga je op een later moment mee aan de slag. Om 9:00 uur heb je een kort vooroverleg met je directe collega waarin jullie afstemmen welke adressen deze ochtend bezocht gaan worden. Daarna gaan jullie op pad.
Regelmatig is een korte check in de woning nodig. Je maakt dan een snelle inschatting van een woonsituatie en controleert of het verhaal van een bewoner overeenkomt met wat je ziet. Ook heb je oog voor andere omstandigheden, bijvoorbeeld als mogelijk sprake is van schulden- of armoedeproblematiek. Dan zorg je dat de juiste afdelingen van de gemeente op de hoogte worden gesteld, zoals schuldhulpverlening of maatschappelijk werk. Je stelt de bewoners op de hoogte van het verdere verloop van een Adresonderzoek en vat ieder huisbezoek samen in een heldere rapportage. Vervolgens wordt besloten om een inschrijving op een adres te handhaven, een boete op te leggen of een inwoner uit te schrijven. Dit alles verwerk je administratief in onze systemen en dat is een belangrijk onderdeel van je werk. Je leert onze systemen snel kennen en je hebt ervaring met adequaat informatie opzoeken, verwerken van deze informatie en het overzicht houden op het hele digitale dossier.
- Adressen selecteren en bezoekopdrachten voorbereiden op basis van signalen (Belastingdienst, afdeling Ruimte, LAA).
- Huisbezoeken uitvoeren binnen de gemeente Tilburg, altijd samen met een collega-toezichthouder.
- Controleren of de feitelijke woonsituatie overeenkomt met de BRP-inschrijving en bevindingen vaststellen.
- Tijdens bezoeken signaleren van mogelijke sociale misstanden, zorgvragen en (vermoedens van) fraude en dit opvolgbaar vastleggen.
- Een gedegen proces-verbaal opstellen en toevoegen aan het onderzoekdossier, met zorgvuldige en vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens.
Waar kom je te werken?
Jij wordt onderdeel van het team Basisregistraties van de afdeling Data, Informatie en Technologie.
Het team bestaat uit +/- 60 betrokken collega’s, uiteenlopend van jong tot nabij de pensioengerechtigde leeftijd. Binnen het team is er weinig verloop. Collega’s beschikken over de nodige kennis, zijn niet op hun mondje gevallen en gepassioneerd in hun werk. Dit uit zich in gezond fanatisme waarbij ruimte is voor discussies om te komen tot breed gedragen besluiten. Ondanks dat het team groot is, is er een hoge mate van sociale controle waarbij collega’s op elkaar passen.
Buiten de collega’s op de afdeling sta jij regelmatig in contact met burgers en externe partners.
Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om je tijd en dag in te delen, waarbij je ongeveer 50% op kantoor (de moderne nieuwe Stadswinkel) werkt en 50% vanuit huis. Er wordt gewerkt vanuit een kantoortuin (flexwerkplekken) voorzien van alle voorzieningen om prettig te kunnen werken.
Wat breng je mee?
Aan jouw werk als toezichthouder zitten consequenties vast, zoals het opleggen van bestuurlijke boetes. Daar kun jij goed mee overweg. Een boodschap overbrengen? Dat is voor jou een tweede natuur. Je weet wie je voor je hebt en past je communicatie daarop aan. Door jouw jaren van levenservaring kun jij hier goed op in spelen. Hierbij sta je stevig in je schoenen en beschik je over een natuurlijk overwicht, waarbij je bewoners met heldere argumenten overtuigt van het belang van een adresonderzoek en bijbehorende woningcontrole. Jij weet in korte tijd hun vertrouwen te winnen. Ontstaan er situaties waarin agressie of boosheid een rol spelen? Door jouw ervaring weet jij die snel te de-escaleren. Onbevooroordeeld ga je te werk, waarbij je altijd het vooraf gestelde doel in beeld houdt. Samen met je collega ga je op pad, waarbij het belangrijk is dat je oog hebt voor de ander en op één lijn zit met elkaar.
Dit breng je mee:
- MBO niveau 4 diploma;
- Minimaal twee jaar ervaring met toezichthoudende taken;
- Ervaring met klantcontacten en huisbezoeken;
- Kennis van de Basisregistratie Personen;
- Ervaring met Key2Burgerzaken van Centric is een pre;
- Zeer nauwkeurig kunnen werken;
- Goede mondelinge- en schriftelijke communicatie vaardigheden.
Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Verder bieden wij je:
- De functie is ingeschaald in salarisschaal 8 met aanloopschaal 7. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 2.840,- en maximaal € 4.499,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte.
- 201,6 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
- Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
- Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt, inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
- Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
- Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
- Indien je momenteel in vaste dienst bent bij Gemeente Tilburg, blijf je in vaste dienst;
- Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
- Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
- Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
- Werk je thuis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3,25 netto per thuiswerkdag;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).
Vragen?
De vacature staat open t/m 3 maart. De gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden in week 11 of 12. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Abel Aandewiel, Teammanager, via tel nr. 0650164850. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl
Overige info
Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.
Aan de in deze vacature vermelde salarissen kunnen geen rechten worden ontleend.
Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Gemeente Tilburg
