Teammanager Specialistisch Maatwerk team

Als Teammanager Specialistisch Maatwerk sta jij aan het roer van een team dat zich beweegt in de dynamiek van het sociaal domein. Je geeft leiding aan een groep professionals die dagelijks werken aan complexe casuïstiek én die met hun inzichten bijdragen aan de leerloop in de WPI keten.

• Leidinggeven aan een team in ontwikkeling: je stimuleert samenwerking en bouwt aan sociale veiligheid.
• Zicht en grip creëren: je brengt focus in producten en diensten en maakt rode draden zichtbaar.
• Stevig positioneren in de keten: jij helpt het team zijn plek te claimen en partnerschap te versterken binnen én buiten de organisatie.

Kortom: wil jij zorgen dat jouw team sterker samenwerkt en tegelijk een waardevolle bijdrage levert aan de doorontwikkeling van het sociaal domein? Dan is dit jouw kans.

De functie
In de functie van Teammanager Specialistisch Maatwerkteam sta je midden in het sociaal domein. Jij geeft richting aan een team dat adviseert op complexe casuïstiek, deze analyseert, patronen zichtbaar maakt en zo bijdraagt aan de leerloop in de WPI keten (kwestiemanagement). Het is een rol vol dynamiek en betekenis, waarin jij bouwt aan samenwerking, ontwikkeling en positionering.

Jouw kerntaken in een notendop:

• Sturing en ontwikkeling – je geeft richting aan een zelfstandig team met veel beslissingsruimte. Je spreekt medewerkers aan op persoonlijk leiderschap, stimuleert ontwikkeling en voert de prestatiedialoog.
• Samenwerking versterken – je investeert in sociale veiligheid, vitaliteit en wendbaarheid, zodat het team beter samenwerkt én steviger gepositioneerd raakt binnen het sociaal domein.
• Leren en verbeteren – je helpt professionals om resultaten te vertalen naar verbetervoorstellen voor beleid en uitvoering. Daarbij zorg je dat kwesties tactisch en strategisch worden geadresseerd.
• Inhoudelijk grip creëren – je brengt structuur in de informatievoorziening en draagt bij aan de professionalisering van kwestiemanagement binnen Werk, Participatie en Inkomen. Zo maak je rode draden zichtbaar en vergroot je het lerend vermogen van de organisatie.

Wat dit zo interessant maakt?
Je combineert het beste van twee werelden:

• Mensenwerk – bouwen aan een veilig en sterk team, waarin diversiteit, inclusie en ontwikkeling centraal staan.
• Inhoudelijke impact – bijdragen aan doorbraken in complexe casuïstiek en het sociaal domein verder helpen groeien.

Kortom: je bent een stevige persoonlijkheid met visie, lef en gevoel voor mensen. Iemand die weet te manoeuvreren tussen relatie en resultaat, en die zijn team én de organisatie verder helpt groeien.

Dit doe je op een gemiddelde dag
Geen dag is hetzelfde als Teammanager Specialistisch Maatwerk. Jij beweegt soepel tussen mensen, processen en strategie. Op een willekeurige werkdag kan je agenda er zo uitzien:

• Je start met een teamoverleg: je bespreekt lopende casussen, stimuleert samenwerking en checkt in bij je medewerkers – want regelmatig in gesprek zijn is essentieel.
• Daarna pak je het teamcoachingstraject op: je helpt het team verder groeien in professionaliteit, vitaliteit en vakmanschap.
• Samen met collega’s kijk je naar het werkproces en KPI’s: hoe kunnen we slimmer werken en beter sturen op resultaten?
• Later op de dag duik je in de informatievoorziening: je zorgt dat er zicht en grip is op producten en diensten, zodat het team en de organisatie weten waar ze op kunnen bouwen.
• In de middag schuif je aan bij een MT-overleg. Je denkt mee over de doorontwikkeling van de afdeling en legt verbinding met interne en externe partners, zoals het stedelijk doorbraakteam en de interne afdelingen binnen WPI.
• Je werkt aan de leercyclus: rode draden uit vastgelopen casuïstiek vertaal je naar inzichten en plannen, zodat de hele organisatie hiervan kan leren.
• Tot slot schrijf je een plan van aanpak of memo voor het directieteam: hierin werk je kwesties concreet uit en zorg je dat besluiten stevig onderbouwd zijn.

Kortom: jouw dagen zijn gevuld met gesprekken, analyses en keuzes die ertoe doen. Je bouwt aan een veilig en krachtig team, terwijl je tegelijkertijd impact maakt op beleid en uitvoering in het sociaal domein.

Hier ga je aan de slag
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Werk en Veiligheid maakt onderdeel uit van de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI). WPI vergroot kansen van Amsterdammers met een kwetsbare arbeidsmarktpositie door hen te ondersteunen in hun ontwikkeling en te begeleiden naar werk, school of participatie. WPI versterkt daarnaast de inkomenszekerheid van Amsterdammers die zelf niet (volledig) in hun levensonderhoud kunnen voorzien. Tot slot verlicht WPI de financiële stress van Amsterdammers met problematische schulden door deze te voorkomen, klein te houden en op te lossen. Samen met partners in het sociaal domein heeft WPI tot doel om Amsterdammers te voorzien van een oplossing op maat om uiteindelijk zelfredzaam te worden. Uitgangspunt daarbij is de eigen kracht van de Amsterdammer. Om haar doelstellingen te bereiken sluit WPI aan bij de ontwikkelingen binnen de gemeente in het algemeen en het sociaal domein in het bijzonder.

Afdeling Werk & Veiligheid
De afdeling Werk en Veiligheid (W&V) is een van de 16 afdelingen binnen WPI. Samen met netwerkpartners begeleidt W&V Amsterdammers waarvan problematiek zich afspeelt op meerdere leefgebieden waaronder veiligheid, zorg en bestaanszekerheid. Voor de doelgroep is vinden en behouden van werk of dagbesteding vaak moeizaam en vakkundige ondersteuning en regie is daarbij nodig.

De afdeling werkt nauw samen met diverse ketenpartners, waaronder het Actiecentrum Veiligheid & Zorg (AcVZ). Het AcVZ is het zorg- en veiligheidshuis van de regio Amsterdam-Amstelland. Het is de centrale plek voor de integrale aanpak van problemen op het snijvlak van veiligheid, zorg en het sociaal domein. Het is een netwerkorganisatie met meer dan 40 partners, en beheersmatig ondergebracht bij de directie Openbare Orde en Veiligheid. De partners zijn samen verantwoordelijk voor resultaten op langdurige problematiek binnen relatief zware doelgroepen. Aanvullend op de basisdienstverlening van de participatiewet, zet de afdeling expertise in om deze Amsterdammers maximaal te begeleiden naar zelfredzaamheid en meer perspectief.

De afdeling bestaat uit circa 50 medewerkers, verdeeld over drie teams:

• De Frontoffice Detentie en Terugkeer begeleidt Amsterdammers die in detentie verblijven of er net uit zijn gekomen. Het team werkt hiervoor samen met diverse partners in de zorg – en veiligheidsketen en intern binnen WPI met diverse afdelingen zoals bij eventuele dakloosheid samen met de afdeling Bijzondere Doelgroepen.
• Het Interventieteam begeleidt personen (jongeren en volwassenen) die in aanraking zijn gekomen met politie/justitie. Hiervoor werkt het team samen met de diverse partners in de zorg- en veiligheidsketen en intern binnen WPI met diverse afdelingen, zoals de afdeling Werk en Opleiding Jongeren.
• Het Specialistisch Maatwerkteam ondersteunt professionals bij het creëren van doorbraken bij complexe casuïstiek op het gebied van bestaanszekerheid. Daarnaast agendeert en analyseert het team patronen uit deze casuïstiek en formuleert verbetervoorstellen (Kwestiemanagement). Ook dit team werkt samen met vele partners, waaronder WPI, het Meldpunt Zorg en Woonoverlast, de Ombudsman, het klachtenbureau en geschilbeslechting, het Doorbraakteam en de GGD.

Dit breng je mee
Voor deze functie Teammanager Specialistisch Maatwerk team beschik je over:

• Hbo- of wo-niveau en een afgeronde hbo-opleiding.
• Ervaring als leidinggevende: minimaal drie jaar, met aantoonbare resultaten in teamontwikkeling en het leiden van veranderingen. Licht toe in je motivatiebrief.
• Integraal management en strategische advisering: je hebt brede ervaring, ook in het schakelen tussen beleid en uitvoering. Licht toe in je motivatiebrief.
• Een beleids- of projectachtergrond: je bent gewend memo’s en plannen te schrijven en weet complexe materie toegankelijk te maken.
• Kennis van wet- en regelgeving in het sociaal domein: o.a. de Participatiewet. Begrip van de Amsterdamse Maatwerk Methode is een pre – of je bent in staat deze snel eigen te maken.
• Ervaringskennis in het strategisch positioneren van een team of programma. Licht dit toe in je motivatiebrief.
• Affiniteit met de doelgroep: je begrijpt de uitdagingen van Amsterdammers die met complexe problematiek te maken hebben en voelt je gemotiveerd om bij te dragen aan hun bestaanszekerheid.

Aan competenties breng je mee:

• Inclusief denken en handelen: Je creëert sociale veiligheid, spreekt mensen aan op hun kwaliteiten en daagt hen uit om te groeien in vakmanschap en samenwerking.
• Mensgericht/coachend leiderschap: Stimuleren, motiveren en coachen van medewerkers om hun werk goed uit te kunnen voeren en zichzelf te ontwikkelen.
• Omgevingsbewustzijn: Je begrijpt wat er speelt in de stad, in de organisatie en bij partners. Je herkent belangen, ontwikkelingen en gevoeligheden en weet hierop in te spelen om samenwerking en doorbraken te realiseren.
• Visie: Je weet richting te geven en houdt oog voor de lange termijn. Je kunt complexe vraagstukken vertalen naar een heldere koers voor het team en legt de verbinding met de bredere opgaven van WPI en het sociaal domein.
• Resultaatgerichtheid: Je houdt focus op de opgave, stelt duidelijke prioriteiten en vertaalt ambities naar concrete resultaten. Je combineert aandacht voor relaties met sturing op prestaties en bent in staat door te pakken wanneer dat nodig is. Daarnaast kun je ook resultaatgericht te werk gaan als het op je eigen medewerkers aankomt door middel van resultaatgericht sturen.
• Analytisch vermogen & besluitvaardigheid: Je overziet complexe casuïstiek en weet patronen en rode draden zichtbaar te maken. Op basis van die inzichten neem je besluiten ook als ze lastig of impopulair zijn en weet je deze helder te onderbouwen en uit te dragen.

Dit bieden we jou
Als Teammanager Specialistisch Maatwerk team kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 5.172,- tot € 6.999,- (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA) op onze website.

Solliciteren naar deze baan

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 14 november 2025 via het sollicitatieformulier op de website.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit gespreksrondes, een assessment en een arbeidsvoorwaardengesprek.
• Een referentiecheck is een onderdeel van de selectieprocedure.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden fysiek plaats op één van onze kantoorlocaties in Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?
Over de functie kun je: Azzedine Benali, afdelingsmanager Werk en Veiligheid benaderen, via a.benali@amsterdam.nl of 06-10588461. Over de sollicitatieprocedure kun je: Lizette Rijkelijkhuizen, P&O-adviseur benaderen via l.rijkelijkhuizen@amsterdam.nl of 06-23952726.