Operationeel Manager

Operationeel Manager

Immigratie- en Naturalisatiedienst

Locatie: Budel (Randweg-Oost 32)
Opleidingsniveau: Wo, Gepromoveerd
Uren: 36 uur
Salaris: Schaal 13 / €5.353 - €7.956 (bruto)
Vakgebied: Personeel en organisatie, Orde / vrede / veiligheid
Kenmerk: 2704
Plaatsingsdatum: 4 augustus 2026
Sollicitatiedeadline: 24 augustus 2026

Dit ga je doen
“Als leidinggevende bij IND Budel werk je op locatie samen met alle medewerkers en zorg je ervoor dat er efficiënt en juist wordt beslist op asielaanvragen. Binnen A&B staan we onder voortdurende media- en politieke aandacht. In de uitvoering is ook de samenwerking met andere betrokken organisaties van belang. De voortdurende ontwikkeling van processen en medewerkers maakt de functie extra uitdagend." (Hanco manager Budel)

De locatie A&B Budel kenmerkt zich door meerdere werkprocessen. We doen deze werkprocessen samen. Iedere medewerker is overal op inzetbaar en logistieke processen zijn overkoepelend. Nauwe samenwerking en afstemming met je directe collega’s is rand voorwaardelijk. In deze functie ga je leiding geven aan één van de reguliere asiel teams.

Samen met collega-managers coördineer je de werkzaamheden van de teams en draag je gezamenlijk zorg voor de werkprocessen en de kwaliteit hiervan. Door samen te werken kun je eenheid van de uitvoering bewaken en bij complexere zakengesprekken over menselijke maat voeren. Het werk van jouw medewerkers heeft direct impact op het leven van mensen die vragen om bescherming in Nederland en het kan rekenen op bijzondere interesse van media en maatschappij. Dit vergt een grote mate van zorgvuldigheid, zelfstandigheid en doortastendheid van jouw medewerkers. Zij hebben jou hierbij nodig als leidinggevende en als persoon met aandacht voor vitaliteit.

Als manager geef je leiding zowel op een sturende als coachende wijze. Dat houdt onder meer in dat je stuurt op kwaliteit en kwantiteit, evenals de kwaliteit van de begeleiding van nieuwe medewerkers en voortgang van de ontwikkeling van medewerkers. Je zorgt ervoor dat jouw team de opdracht en de aanvrager centraal stelt met zorgvuldige toepassing van de regelgeving. Hierbij coach jij de medewerkers bij hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Als leidinggevende bij de IND heb je een voorbeeldrol. Je durft je kwetsbaar op te stellen en vraagt actief om feedback.

Samen met jouw team draag je er ook zorg voor dat de ketenpartners in het complexe asielproces goed en tijdig betrokken worden. Met collega-managers vorm je het managementteam Den Bosch. Het managementteam wordt aangestuurd door een Tactisch Manager van de Directie A&B aan wie je rapporteert over je resultaten, dreigende knelpunten en je successen. De voornaamste elementen in jouw rol zijn: sturend en dienend leidinggeven aan jouw team en medewerkers, vastgestelde teamdoelstellingen behalen en contact en netwerk onderhouden met de eigen organisatie en verschillende stakeholders.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

• Medewerker centraal;
• Sturen in verbinding;
• Voorhoede in verandering;
• Focus op de opgave.

Dit krijg je

• Schaal 13 €5.353 - €7.956 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 12 maanden
• 36 uur
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer
Voeg toe:

• IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
• Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
• Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.
• Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
• Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
• Trainingen, cursussen en opleidingen: Opleidingsbudget voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei.

Meer informatie: https://www.caorijk.nl

Dit vragen wij

• Je beschikt over aantoonbaar academisch werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde opleiding en/of assessment;
• Ervaring in een leidinggevende rol is een voorwaarde om te solliciteren;
• Ervaring met het aansturen van HBO – academisch geschoold personeel is een pre;
• Kennis van de primaire IND-processen is een pre;
• In verband met de bereikbaarheid is eigen vervoer noodzakelijk.

Competenties:

• Organisatiesensitiviteit;
• Omgevingsbewustzijn;
• Aansturen groep;
• Ontwikkelen medewerkers;
• Reflecteren;
• Persoonlijk leiderschap.

Hier kom je te werken
Meer over A&B, Budel
Directie Asiel & Bescherming (A&B)
De directie A&B beslist over asielaanvragen, over zaken waarin mensen met een asielstatus familieleden naar Nederland willen laten overkomen, en over herbeoordelingen van vergunningen. We gaan op een professionele, doelmatige en respectvolle manier te werk om onze klant duidelijkheid te geven over zijn toekomst. Tijdig en zorgvuldig beslissen: daar draait het om. Daarom vinden we het belangrijk dat we de klant en de (asiel)keten goed kennen, en werken we met gemotiveerde, integere en flexibele medewerkers. We werken dan ook nauw samen met partners zoals het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA), de politie en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V).

Een internationale omgeving
Wij werken in een internationaal georiënteerde omgeving. Wereldwijd speelt de verschuiving van de huidige situatie naar opvang in de regio. Mede daarom wordt in Europees verband toegewerkt naar een gemeenschappelijk asielbeleid. Door actief samen te werken en kennis te bundelen, dragen we bij aan een krachtige uitvoering van dit beleid.

Veranderen
Onze directie is flink aan het veranderen. Het doel is tweeledig: we willen de klant sneller en beter van dienst zijn én we willen het beslisproces efficiënter en goedkoper inrichten. Technologische ontwikkelingen spelen een belangrijke rol in het behalen van dit doel.

Over Immigratie- en Naturalisatiedienst
Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Bijzonderheden
De Immigratie en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Asiel & Bescherming 1 vacature voor een Operationeel Manager (FGR: Manager S13). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.

De selectiegesprekken worden gehouden: in de eerste week van September, week 36. Noteer dit alvast in je agenda. Mocht je op dit moment verhinderd zijn, geef dit dan aan in je motivatiebrief.

Bij voldoende sollicitanten kan de vacature eerder worden gesloten dan de aangegeven deadline. Na het sluiten van de vacature kunnen er voor deze ronde geen sollicitaties meer in behandeling worden genomen, we vragen je daarom vriendelijk om niet tot het laatste moment te wachten met het insturen van jouw sollicitatie.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Budel aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

• Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
• Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
• Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
• Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
• Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
• Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over de functiegroep Manager
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature
Hanco Ubert
Telefoon: 0620252917

Meer informatie over de sollicitatieprocedure
Lucien Hermes
Telefoon: +31650169093

Solliciteren
Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.