Manager Toezicht & Keuring

Nederland behoort tot de absolute wereldtop in de export van pootaardappelen en zaaizaden. De NAK vervult daarbij een sleutelrol: door de combinatie van jarenlange expertise, gespecialiseerde keurmeesters en een hightech laboratorium waar grootschalige moleculaire analyses plaatsvinden, borgt de NAK dat het Nederlandse uitgangsmateriaal voldoet aan de strengste nationale en internationale kwaliteitseisen. Het NAK-keurmerk fungeert wereldwijd als een bewijs van betrouwbaarheid, herkomst en waarde, wat direct bijdraagt aan het economische gewicht van de Nederlandse landbouwexport.

De NAK is de onafhankelijke en onpartijdige toezichthouder van de sector en is als een zelfstandig bestuursorgaan (verbonden met LVVN) gepositioneerd. De NAK fungeert daarmee als onafhankelijke organisatie met een publieke uitvoeringstaak, ingebed in Europese en Nederlandse wet- en regelgeving. Zij voert wettelijke taken uit binnen een complex speelveld van Europese regelgeving, internationale handelsstromen, technologische ontwikkelingen en veranderende verwachtingen ten aanzien van toezicht en kwaliteit.

De organisatie combineert inhoudelijke diepgang met een praktische uitvoeringsmentaliteit, en bevindt zich in een fase waarin professionalisering, technologische vernieuwing en ketensamenwerking steeds belangrijker worden. Toezicht en keuren worden in toenemende mate ondersteund door data, technologie en risicogerichte werkwijzen. Dat vraagt niet alleen om nieuwe methodieken, maar ook om een uitvoeringsorganisatie die zich kan aanpassen aan veranderende eisen vanuit wetgeving, sector en samenleving. Tegen deze achtergrond kiest de NAK voor het invoeren van een nieuwe functie: de Manager Toezicht & Keuring.

De opgave
Als Manager Toezicht & Keuring ben je verantwoordelijk voor de landelijke uitvoering van alle toezicht- en keuringsactiviteiten van de NAK (met uitzondering van de activiteiten door het laboratorium). Je waarborgt de kwaliteit, uniformiteit en continuïteit van de uitvoering en zorgt tegelijkertijd voor de verdere ontwikkeling en professionalisering van de organisatie.

Daarbij gaat het nadrukkelijk niet om een klassieke inspectieorganisatie. Het toezicht van de NAK is nauw verbonden met handelsstromen, productiecycli en seizoensinvloeden binnen de agrarische sector. Dat betekent dat capaciteit, inzetbaarheid en planning voortdurend moeten aansluiten op veranderende omstandigheden in de praktijk.

Tegelijkertijd staan de toezicht- en keuringsprocessen aan de vooravond van verdere vernieuwing. Meer datagedreven werken, toepassing van nieuwe technologieën en risicogerichte uitvoering zullen de komende jaren van invloed zijn op de inrichting van processen, de rol van keurmeesters en de ondersteuning vanuit de klantenservice en administratie.

De klantenservice vervult hierin een steeds belangrijkere rol. Waar toezicht in het verleden vooral zichtbaar was in fysieke keuringen en inspecties, wordt een groeiend deel van het toezichtproces ondersteund door administratieve controles, dossierbeoordelingen, registratieprocessen en datagedreven analyses. Dit vraagt om een toekomstgerichte visie op de positionering, inrichting, competenties en aansturing van de klantenservice als integraal onderdeel van het primaire proces.

De uitdaging voor de nieuwe manager is om deze ontwikkelingen te vertalen naar een toekomstbestendige uitvoeringsorganisatie waarin resultaatgerichtheid, samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan. De volgende thema’s staan de komende jaren centraal.

Toekomstbestendig organiseren van toezicht en keuren
Je zorgt ervoor dat nieuwe toezichtmethodieken, digitale toepassingen en risicogerichte werkwijzen daadwerkelijk worden vertaald naar de dagelijkse praktijk. Je kijkt daarbij kritisch naar de huidige inrichting van de organisatie. Zijn de bestaande regio-indeling, teamstructuur en rolverdeling nog passend voor de toekomst? Welke aanpassingen in organisatie, (datagedreven) werken en opleidingsbeleid zijn nodig om toekomstige ontwikkelingen succesvol te kunnen implementeren? Dit ook in het licht van een arbeidsmarkt waar hoogwaardige keurmeesters steeds moeilijker te vinden zijn.

Een belangrijk onderdeel van de opgave ligt in de verdere ontwikkeling van de klantenservice. De klantenservice ondersteunt niet alleen de uitvoering van toezicht en keuring, maar vervult in toenemende mate ook zelf een rol in het toezichtproces. Vanuit administratieve controles, registratieactiviteiten en klantcontact worden belangrijke signalen, risico’s en gegevens verzameld die van invloed zijn op de toezichtstrategie en de operationele uitvoering. Je onderzoekt samen met de organisatie hoe deze functie zich de komende jaren verder kan ontwikkelen. Daarbij kijk je kritisch naar taken, verantwoordelijkheden, competenties, technologie en positionering binnen de organisatie.

Leiderschap en managementontwikkeling
Het realiseren van de inhoudelijke en procesmatige veranderingen gebeurt in teamverband met de regiomanagers en teamleiders. Je creëert de uitgangspunten voor een gezamenlijk ontwikkelproces en stimuleert het individuele en collectieve leren. Je zorgt ervoor dat zij zich doorontwikkelen van operationele coördinatie naar leiders die eigenaarschap nemen voor prestaties, ontwikkeling van medewerkers en realisatie van veranderingen. Je creëert duidelijkheid over verwachtingen, stimuleert samenwerking en spreekt mensen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.

Capaciteitsmanagement
De uitvoering van toezicht en keuren kent sterke seizoensinvloeden. Dat vraagt om een scherp inzicht in capaciteitsvraagstukken en een goede afstemming tussen werkaanbod, beschikbare expertise en personele inzet. Je stuurt op voorspelbaarheid, flexibiliteit en effectieve inzet van mensen en middelen, zonder de kwaliteit van de uitvoering uit het oog te verliezen.

Cultuur- en gedragsverandering
De verdere ontwikkeling van toezicht en keuren vraagt niet alleen om nieuwe processen, maar ook om nieuw gedrag. Je stimuleert een cultuur waarin:

• samenwerking vanzelfsprekend is;
• data actief worden benut;
• eigenaarschap wordt genomen;
• professionals verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen ontwikkeling;
• verbeteren en vernieuwen onderdeel zijn van het dagelijks werk.

Je begrijpt dat duurzame verandering vooral via leidinggevenden wordt gerealiseerd en investeert actief in de ontwikkeling van de managementlaag.

Positionering en verantwoordelijkheden
Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur en vormt samen met de Manager Strategie & Ontwikkeling een belangrijke tandem binnen de verdere ontwikkeling van het toezicht door de NAK.

Waar de Manager Strategie & Ontwikkeling verantwoordelijk is voor beleidsontwikkeling, innovatie en de vertaling van wetgeving naar toezicht- en keuringsbeleid, ben jij verantwoordelijk voor de operationele uitvoering, implementatie en verankering daarvan binnen de organisatie. Uiteraard werk je nauw samen met de managers van de ondersteunende diensten als IT, financiën en HR en geven jullie samen richting aan de strategische keuzes van de NAK.

Je bent boegbeeld voor een groot organisatieonderdeel dat landelijk actief is. Dit bestaat uit ruim honderd medewerkers, waaronder circa tachtig keurmeesters en twintig medewerkers binnen de klantenservice. Van jou wordt verwacht dat je niet alleen de dagelijkse operatie overziet, maar ook actief richting geeft aan de verdere ontwikkeling van de organisatie, de managementlaag en de medewerkers.

Samengevat omvat de functie de volgende verantwoordelijkheden:

• Eindverantwoordelijk voor de landelijke uitvoering van toezicht- en keuringsactiviteiten.
• Leidinggeven aan vijf regiomanagers en twee teamleiders.
• Waarborgen van kwaliteit, uniformiteit en continuïteit van toezicht en keuren.
• Sturen op capaciteitsmanagement, planning en inzetbaarheid.
• Implementeren van nieuwe processen, methodieken en instrumentarium.
• Ontwikkelen van een toekomstbestendige visie op de rol van de klantenservice binnen toezicht en keuren en sturen op de verdere professionalisering van deze functie als integraal onderdeel van het primaire proces.
• Realiseren van organisatie-, leiderschaps- en cultuurontwikkeling.
• Organiseren van effectieve samenwerking tussen keurmeesters, klantenservice, strategie, laboratorium en ICT, zodat toezicht en keuren als één integraal proces functioneren.
• Adviseren van directie over uitvoeringsvraagstukken, organisatieontwikkeling en operationele prestaties.
• Vertegenwoordigen van de NAK richting relevante stakeholders en samenwerkingspartners.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een stevige en gezaghebbende manager die ervaring heeft met het leiden van complexe uitvoeringsorganisaties. Je combineert strategisch inzicht met operationele daadkracht en bent in staat veranderingen succesvol te realiseren zonder de continuïteit van de dienstverlening uit het oog te verliezen.
Daarnaast beschik je over:

• wo-werk- en -denkniveau;
• ruime leidinggevende ervaring binnen toezicht, inspectie, certificering, handhaving of vergelijkbare uitvoeringsorganisaties;
• ervaring met het aansturen van organisaties waarin operationele uitvoering en administratieve processen nauw met elkaar verbonden zijn. Je begrijpt hoe klantcontact, gegevensverwerking, dossierbeoordeling en operationele uitvoering gezamenlijk bijdragen aan een hoogwaardige dienstverlening en effectieve toezichtvoering;
• ervaring met het aansturen van managers;
• aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling en cultuurverandering;
• ervaring met implementatie van nieuwe werkwijzen, processen en technologie;
• ervaring met capaciteitsmanagement en operationele sturing;
• bestuurlijke sensitiviteit;
• uitstekende communicatieve vaardigheden;
• het vermogen om mensen mee te nemen in verandering en beweging te creëren.

Ervaring in de agrarische sector is geen vereiste; ervaring met uitvoering, toezicht, kwaliteitsborging, organisatieontwikkeling en leiderschap is belangrijker.

Ervaringsgebieden die kunnen aansluiten zijn onder meer: certificerende instellingen, toezichthoudende en uitvoerende organisaties gekoppeld aan (decentrale) overheden zoals rijksinspecties, zbo’s en omgevingsdiensten en waterschappen.

Wat biedt de NAK?

• Een sleutelpositie binnen een organisatie met grote maatschappelijke én economische betekenis.
• Verantwoordelijkheid voor een landelijke uitvoeringsorganisatie van meer dan 100 medewerkers.
• Een uitdagende combinatie van operatie, leiderschap, verandering en organisatieontwikkeling.
• Directe invloed op de toekomst van toezicht en keuren binnen Nederland.
• Nauwe samenwerking met directie en management.
• Veel ruimte voor professionele ontwikkeling en strategische impact.
• Premievrij pensioen.
• Reiskostenvergoeding.
• 32–40 uur per week.
• Inschaling in schaal N van de cao NAK (vergelijkbaar met schaal 15 Rijk).

Procedure en conceptplanning

• Sluitingsdatum: maandag 7 september
• Voorselectiegesprekken: 8–11 september
• Voordracht kandidaten aan NAK: nader te bepalen
• Eerste ronde selectiegesprekken: nader te bepalen
• Tweede ronde selectiegesprekken: nader te bepalen
• Arbeidsvoorwaardengesprek: 29 september

Sollicitatie & informatie
De NAK laat zich in deze procedure ondersteunen door Ronald Bruin en Walter Huurdeman van de Galan Groep. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ronald Bruin of Walter Huurdeman via Annemieke Bal, 06-82095958 (vakantie 17/8 t/m 4/9) en op vrijdagen en tijdens vakantie Annemieke via Liselotte Duin 06-27234281.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan uiterlijk 7 september 2026 via het sollicitatieformulier op de website van de Galan Groep.