Klantmanager inkomen (Bestandsbeheer)

Wij vertellen je in een gesprek graag meer over onze contractpartner, de gemeente Almere. Er wordt op het moment voornamelijk vanuit huis gewerkt.

Als Recruitment Consultant binnen het Sociaal Domein haal ik voldoening uit een tevreden professional die ik heb kunnen helpen bij de volgende stap in zijn/haar carrière. Voor meer informatie over deze functie, bel of mail mij gerust. Ook ben ik via WhatsApp goed bereikbaar, klik daarvoor op bijgevoegde link (https://wa.me/31654684354)

BMC Sociaal Domein locatie Amsterdam bestaat uit twee enthousiaste Recruitment Consultants die verder kijken dan jouw cv. Bij ons ben je geen nummer, maar kennen wij jou persoonlijk. Benieuwd naar onze training en ontwikkel mogelijkheden? https://www.bmc.nl/werkenbijbmc/training-ontwikkeling Door onze nauwe samenwerking met andere collega’s in het land en ons grote netwerk binnen gemeenten vergroot jij je kans op een uitdagende opdracht die er toe doet. Wil je meer weten over het werken als Adviseur bij BMC? Zie dan deze internetpagina: https://www.bmc.nl/vacatures-loopbaan/werken-als-adviseur

In deze rol houd je je bezig met alles wat met het recht op een bestaande uitkering te maken heeft en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de aanvragen bijzondere bijstand (ook voor Nuggers)/ Individuele Inkomenstoeslag/ Individuele Studietoeslag, Kinderopvang en Woonlastenfonds binnen de gestelde termijnen. Daarnaast houd je je bezig met het verstrekken van voorschotten, het blokkeren of deblokkeren van een uitkering, het afhandelen van signalen (wijziging recht of hoogte uitkering, te lange vakanties, hercontroles, e.d.), DDS meldingen en fraudebestrijding. Verder draai je mee in een telefoonrooster en bewaak je de gezamenlijke werkvoorraad.

In de praktijk betekent dit dat je respectvol kunt omgaan met de klant, jij je in verschillende posities kunt verplaatsen, je betrokkenheid toont en in staat bent te overtuigen. Verder heb je met heel verschillende mensen te maken waardoor je in je werk kan worden geconfronteerd met diverse situaties en onverwachte reacties en gedragingen van cliënten of instanties. Daar schrik jij niet van terug. Je schakelt gemakkelijk wanneer een gekozen aanpak niet leidt tot het gewenste resultaat en je bent in staat verschillende gedragsstijlen te hanteren.

• Hbo werk– en denkniveau
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (Participatiewet en aanverwante regelingen)
• Kennis van GWS/Suite, Suwinet, Verseon, Key2Burgerzaken, PKO, Q-win en Outlook
• Snel en accuraat de juiste informatie kunnen vinden in de aanwezige systemen en bronnen
• Kennis van de sociale kaart
• Brede en specifieke kennis van Bijzondere Bijstand en draagkrachtberekening bij niet-klanten (nuggers) is een must
• Ervaring met het zelfstandig draaien van een volledige caseload
• Op korte termijn beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week

Salariëring geschiedt conform de Cao van onze opdrachtgever. Het betreft een opdracht van 32-36 uur per week waarbij de gewenste start zsm is, maar uiterlijk 1 januari 2022. De opdracht duurt tot in principe 1 april 2022.

Je houdt je bezig met uitdagende opdrachten bij gemeenten. Hiervoor ontvang je een passend salaris, conform de CAR-UWO cao (Gemeenten). Ben je bij BMC in dienst dan heb je recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Daarnaast krijg je ook toegang tot ons Ontwikkelcentrum, om zo jouw ontwikkel pad vorm te geven.