Overslaan en naar de inhoud gaan

UWV haalt Gooische werklozen door elkaar

UWV Hilversum heeft een fikse fout gemaakt bij het versturen van uitnodigingen voor de banenmarkt op 7 oktober. De uitnodigingen hadden wel…

Excuusbrief
De 250 werkzoekenden zullen een excuusbrief ontvangen en Marjanne de Groot, woordvoerder van UWV Hilversum benadrukt dat dit soort zaken niet meer zullen voorkomen en dat men nog secuurder zal gaan kijken. ‘Het zijn fouten die niet mogen, maar toch kunnen gebeuren.’

Verkeerd
Bij de adressering zijn in Excelsheets de namen en adressen verschoven door een fout waardoor de verkeerde namen bij de adressen kwamen. Zo zijn de uitnodigingen bij de werkzoekenden beland met de verkeerde naam. In de uitnodiging kan ook het BSN-nummer van de geadresseerde zijn gekomen, dus niet van de ontvanger. Volgens De Groot, echter kunnen mensen met dit nummer verder niks, omdat er altijd nog een verificatie met DigiD nodig is. ‘We vinden echt heel vervelend dat is gebeurd.’

Bij de adressering zijn in Excelsheets de namen en adressen verschoven door een fout waardoor de verkeerde namen bij de adressen kwamen. Zo zijn de uitnodigingen bij de werkzoekenden beland met de verkeerde naam. In de uitnodiging kan ook het BSN-nummer van de geadresseerde zijn gekomen, dus niet van de ontvanger. Volgens De Groot, echter kunnen mensen met dit nummer verder niks, omdat er altijd nog een verificatie met DigiD nodig is. ‘We vinden echt heel vervelend dat is gebeurd.’


Het belangrijkste overheidsnieuws van de dag

Schrijf je in voor de Binnenlands Bestuur nieuwsbrief

Het belangrijkste overheidsnieuws van de dag

Schrijf je in voor de Binnenlands Bestuur nieuwsbrief

Reacties: 6

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.

Peter de Jong

lachen toch......

Op 7 oktober 2010, 08:59
Baantjerfan

Een werkloze met een beetje pit hoort gewoon naar de banenmarkt te gaan, fout geadresseerd kaartje of niet.
Vanmidag vanaf 14.00 uur op alle UWV-vestigingen!

Op 7 oktober 2010, 10:28
Boos

Vervelend? Het is echt een schandaal dat dit is gebeurd! Met het BSN kun je tegenwoordig allerlei informatie over een persoon loskrijgen, bijvoorbeeld medische informatie.

Op 7 oktober 2010, 11:10
Thijs

Gartner constateerde afgelopen maart in een onderzoek (dat zij in opdracht van UWV uitvoerde), dat er bij UWV op het huidige ict-budget van 494 miljoen euro een besparingspotentieel van 96 miljoen zit. 1400 mensen aan het werk om informatieverwerking te regelen. En dan zie je dat de NAW voor een mailing wordt bewerkt met een excel spreadsheet en er geen steekproefje wordt gedaan op het tussenresultaat of het afgedrukte eindresultaat.
Dit is alsof je steeds duurder gereedschap aan een baviaan geeft en maar vol blijft houden dat hij daarmee prachtig werk zal gaan afleveren.

Op 7 oktober 2010, 11:27
Michiel Jonker

@Boos. Ja, maar officieel mag zoiets met een BSN-nummer niet gebeuren. En daarom kán het volgens de BSN-fans ook niet gebeuren. Ik heb ook regelmatig met instanties gebeld. Naam, BSN-nummer en geboortedatum waren voldoende om allerlei informatie te krijgen over wat er in mijn dossiers stond. Iemand anders die mijn naam, BSN-nummer en geboortedatum kent en die een beetje handig is, kan dus ook die informatie loskrijgen.
Gaan ze straks bij elke organisatie voor de veiligheid ook nog een aparte pincode invoeren. Heb je dus één handig BSN-nummer een een stuk of dertig handige pincodes. En als je die vergeet, dan krijg je geen informatie meer, of dan moet je even persoonlijk langskomen met een legitimatiebewijs. Daar wordt dan een kopie van gemaakt. Van mijn legitimatiebewijs zwerven al honderden kopieen rond bij allerlei instanties en bedrijven. Handig, handig! Wat maakt de overheid het in Nederland voor ons toch handig!

Op 7 oktober 2010, 11:33
nick

en Linthorst maar roepen dat het UWV het, dankzij de schaalgrootte, beter en goedkoper dan de gemeenten kan.

Op 7 oktober 2010, 12:59

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heeft u al een account? Log in