Zaanstad scheldt ruim vijf ton belastingen per ongeluk kwijt

Een foutje van een ambtenaar komt de gemeente Zaanstad duur te staan. Ruim 800 huishoudens kregen per abuis een brief waarin stond dat zij recht hadden op automatische kwijtschelding voor de afvalstoffenheffing en de rioolheffing. De gemeentelijk juristen concluderen dat er sprake is van een onherroepelijk besluit.

Ruim vijf ton

‘Op grond van het vertrouwensbeginsel kan een belastingplichtige die deze brief heeft ontvangen, vertrouwen ontlenen aan dit besluit van de gemeente’, zo schrijft het college in een brief aan de raad. Het betreft in totaal 825 huishoudens met een kwijtscheldingbedrag per huishouden van € 663,51. In totaal gaat het dus om een bedrag van ruim 547 duizend euro dat onterecht is kwijtgescholden.

Lijsten

Volgens het college is het misgegaan bij het verwerken van de verschillende lijsten die zij van andere instanties ontvangt. Zo is afgesproken dat de personen die van het Hoogheemraadschap kwijtschelding voor de waterschapsbelasting verleend krijgen, van de gemeente Zaanstad ook kwijtschelding verkrijgen voor de gemeentebelastingen.

Foutje bedankt

Ook stuurt het Inlichtingenbureau ieder jaar de namen van personen die het voorgaande jaar kwijtschelding ontvingen, maar dit jaar niet aanmerking kwamen voor geautomatiseerde kwijtschelding. Bij het verwerken van de lijsten, wat deels handmatig gebeurt, is er iets misgegaan waardoor de verkeerde groep is aangeschreven met het bericht over automatische kwijtschelding.

Voorkomen

Het college schat in dat ongeveer de helft van die groep alsnog recht op kwijtschelding zou hebben gehad. Daarom wordt het totale verlies aan inkomsten voor de gemeente ingeschat op ruim 273 duizend euro. Om te voorkomen dat zoiets nog eens kan gebeuren wordt voortaan gewacht met het verzenden van de besluiten tot kwijtschelding tot nadat de belastingaanslagen zijn verzonden. Ook komt er een oplossing voor het handmatig verwerken van de overzichtslijsten.