Voorlichtingscampagne over e-overheid

VNG en het ministerie van BZK starten dit jaar een voorlichtingscampagne, om burgers op de mogelijkheden van de e-overheid te wijzen.

Dat schrijft staatssecretaris Ank Bijleveld (BZK) aan de Tweede Kamer. De brief is een reactie op de motie Heijnen-Schinkelshoek, over de toegankelijkheid van de e-overheid.

Uit diverse onderzoeken, die de minister in de brief noemt, blijkt dat nog lang niet alle burgers gemakkelijk hun weg naar de elektronische overheid weten te vinden. Daarom komt er een voorlichtingscampagne, waarschijnlijk aan de publieksbalies in gemeentehuizen én online. Dit jaar nog wordt hiervoor een plan van aanpak opgesteld en een eerste campagne georganiseerd met één of twee gemeenten.

Ook komt er meer aandacht voor de e-vaardigheden van ambtenaren. Prof. Van Dijk van de universiteit Twente zal onderzoek gaan doen naar deze vaardigheden bij ambtenaren. Dat onderzoek wordt gesubsidieerd door BZK, EZ en de Belastingdienst. Tegelijkertijd wordt onderzocht of er een pilot kan worden gestart om de e-awareness en e-vaardigheden van met name lokale bestuurders en ambtenaren te versterken, zo schrijft de minister. (MV)