digitaal Digitalisering blijft stekenDe digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen…21 december 2018Sjoerd Hartholt
digitaal IRMA is echt andersDigiD, Idensys, iDIN, eIDAS: er zijn veel online toepassingen die zorgen dat je kunt aantonen dat jij ook echt bent die je zegt te zijn.…7 december 2018Frits de Jong
digitaal Rijksportaal: eindeloos ploeterenAl acht jaar worstelt het ministerie van Binnenlandse Zaken met het Rijksportaal, het intranet voor medewerkers van alle ministeries. Met…9 november 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Werken aan webcareBurgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms…28 september 2018Sjoerd Hartholt
digitaal ‘Dankzij AVG meer controle over gegevens’De AVG was voor gemeenten een race tegen de klok. Ook nu voldoen nog veel niet helemaal aan de nieuwe regels. En ook wie denkt voorlopig…31 augustus 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Cruciale informatie verdwijntAmbtenaren moeten alle e-mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. De oplossing is het automatiseren van…10 augustus 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Essay: Het temmen van algoritmenAlgoritmen beïnvloeden ons leven steeds indringender. Omdat algoritmen niet altijd doen wat ze moeten doen, is controle noodzakelijk.…6 juli 2018Redactie
digitaal AVG verhoogt werkdrukVerspreid over het gehele gemeentehuis zullen ambtenaren een steentje moeten bijdragen om met de organisatie aan de nieuwe Europese…22 juni 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Een woud aan vragenbomenAls eerste gemeente wist Amersfoort haar eigen zaaksysteem te koppelen aan de software van het Digitaal Stelsel Omgevingswet. Het werkte,…22 juni 2018Martin Hendriksma
digitaal Te complexe wonderdoosHet Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) moet vanaf 1 januari 2021 de brug gaan vormen tussen burger, bedrijf en gemeenten. Hier kan…22 juni 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Wildwest in de blockchainGemeenten reageerden in het verleden vaak langzaam en kritisch op technologische vernieuwingen. Zo niet op de huidige…8 juni 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Essay: E-democracy als aansporingIn een tijd waarin we veel horen over een democratie in crisis, biedt e-democracy kansen om participatie van burgers te vergroten en…4 mei 2018Redactie
digitaal Pixels, cookies en andere monstersSociale media zijn handig voor direct contact met de burger. Maar zijn gemeenten zich wel bewust dat zij surfgedrag van hun sitebezoekers…4 mei 2018Wouter Boonstra
digitaal ‘Zet het rijk wat vaker buitenspel’Ambtenaren zijn pessimistisch over de snelheid van digitalisering en kritisch over het rijksbeleid, bleek uit onderzoek van I&O…20 april 2018Sjoerd Hartholt
digitaal Onzichtbaar probleemGemeenten hebben nog maar anderhalf jaar de tijd om hun websites volledig toegankelijk te krijgen voor visueel beperkte burgers.…23 maart 2018Sjoerd Hartholt
digitaal E-democratie: amper bezoek websitesDiverse gemeenten investeren in online tools voor burgerparticipatie of experimenteren ermee, maar de overtuiging om deze ook invloed te…9 februari 2018Sjoerd Hartholt
digitaal CBS-directeur Tjark Tjin-A-Tsoi: ‘Ieder data center nieuw avontuur’Urban Data Centers (UDC’s) worden in een vlot tempo over het land uitgerold. Inmiddels zijn er acht UDC’s geopend. Het CBS is…22 december 2017Sjoerd Hartholt
digitaal Een maand extra werk door een tikfoutjeEen agenda vergeten, de verkeerde bijlage uploaden, niet goed kijken bij het invullen van de afzender. Foutjes van slordige ambtenaren…29 september 2017Sjoerd Hartholt
digitaal Hackers die komen helpenDoorgaans vrezen gemeenten hackers, maar ze kunnen ook waardevol zijn. Steeds meer overheden huren goedaardige digitale inbrekers in om hun…15 september 2017Sjoerd Hartholt
digitaal Pokémon Go schudt gemeenten wakkerTechnologie als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) dwingt gemeenten om na te denken over de toepasbaarheid ervan in de…18 augustus 2017Sjoerd Hartholt