Betrokkenheid van bewoners, gebruikers en ondernemers is cruciaal. Deze betrokkenheid wordt ingezet nu er op het beheer van de openbare ruimte wordt bezuinigd.
Met moderne technieken worden ingewikkelde bouwplannen helder gepresenteerd en kunnen ondoorgrondelijke bouwtekeningen in de la blijven. Virtuele nabootsingen overtuigen de burger veel sneller.