In deze case study deelt Perry Groenenberg, Directeur Procesmanagement en Operatie bij Flanderijn, hoe robotisering de werkwijze fundamenteel heeft veranderd. Inmiddels zijn 28 processen succesvol geautomatiseerd, waardoor werkzaamheden nu 24/7 foutloos en ononderbroken kunnen worden uitgevoerd. Het resultaat: structurele tijdwinst, minder fouten en een efficiëntere organisatie.
Flanderijn gebruikt de procesmanagementapplicatie van Engage Process voor gedetailleerde procesanalyses en het opstellen van business cases. Alle processen worden inzichtelijk gemaakt voor medewerkers, zodat zij begrijpen hoe RPA hun werk positief beïnvloedt en hoe ze dit optimaal kunnen benutten. De Teamboard-module wordt gebruikt om overzicht te houden over de RPA-processen.
Download de case study om meer te lezen over de geautomatiseerde processen en het stappenplan.