Concernmanager Dienstverlening

Voor de gemeente Voorne aan Zee zoeken wij een concernmanager die Voorne aan Zee toegankelijker en klantgerichter maakt. Je bent het strategisch gezicht van Voorne aan Zee naar buiten. Je investeert actief in regionale samenwerking en netwerken zoals de Zuid-Hollandse Delta. Je draagt bij aan het versterken van de bestuurskracht van de gemeente door Voorne aan Zee stevig te positioneren in regionale, provinciale en landelijke netwerken. Vanuit een sterke externe oriëntatie verbind je bestuurlijke ambities en maatschappelijke opgaven met gerichte organisatieontwikkeling. Je werkt samen met de gemeentesecretaris/algemeen directeur aan de continuïteit, samenhang en slagkracht van de interne concernaansturing. Zo zorg je ervoor dat structuur, leiderschap en werkwijzen meebewegen met de veranderende uitdagingen waar Voorne aan Zee, de jongste gemeente van Nederland, voor staat.

‘Het makkelijker maken door integrale en vernieuwende dienstverlening te bieden die aansluit bij de behoeften van onze inwoners en ondernemers, dat is mooi werk!’

Organisatieomschrijving
Voorne aan Zee is een prachtige nieuwe gemeente op Voorne-Putten waar ruim 74.000 inwoners een thuis hebben, bedrijven in een gezond klimaat ondernemen en duizenden toeristen recreëren. Het leefplezier van onze inwoners staat voorop. Zij krijgen veel inspraak en ook ondernemers en maatschappelijke instellingen vinden wij belangrijk.

Onze concernmanagers werken intensief met elkaar samen als compact team en dragen de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor concernbrede keuzes. We werken in een nieuwe ontwikkelfase, waarin samenwerking binnen de hele organisatie en dienstverlening centraal staan. We verbinden bestuurlijk en ambtelijk met elkaar (BAS) en richten ons op een gezamenlijke koers volgens de SOFIE-strategie.

Deze strategie helpt ons om effectief en efficiënt te werken, verstandig om te gaan met gemeenschapsgeld en innovatie te stimuleren. We luisteren actief naar inwoners, ondernemers en partners. Zo zorgen we samen voor een gemeente die toekomstbestendig is en waar iedereen zich thuis voelt.

Functieomschrijving
Als concernmanager Dienstverlening ben je een strategisch leider met visie op dienstverlening en organisatieontwikkeling. Je hebt een scherp analytisch vermogen en overzicht. Als verbinder werk je graag samen binnen en buiten de organisatie. Je werkt resultaatgericht, innovatief en datagedreven. Je hebt sterk organisatie- en verandervermogen en weet mensen te motiveren. Complexe bestuurlijke processen doorzie je en je anticipeert hier effectief op.

Opdracht
Als concernmanager stuur je strategisch op integrale en hoogwaardige dienstverlening binnen de gemeente Voorne aan Zee. Je werkt aan vernieuwende programma’s die het verschil maken voor zowel inwoners als de organisatie. In deze functie ben je een gewaardeerde sparringpartner voor bestuur en directie en fungeer je als vervangend aanspreekpunt waar nodig. Je draagt bij aan de continuïteit en samenhang van de interne concernaansturing en zorgt voor een sterke verbinding tussen bestuurlijke ambities, maatschappelijke opgaven en organisatieontwikkeling. Daarbij stuur je op samenhang tussen beleid, bedrijfsvoering en leiderschap. Je krijgt ruimte om te groeien in mandaat en invloed en hebt een centrale rol in het bouwen aan een toekomstbestendige en effectieve gemeentelijke organisatie met als onderwerpen:

• Integraal aansturen van dienstverlening en doorontwikkeling van de organisatie, met aandacht voor bestuurlijke en ambtelijke doelen.
• Continu vernieuwen van organisatie en dienstverlening, met focus op strategische kaders en digitaliseringsprogramma’s.
• Bewust inzetten van innovatieve technische ontwikkelingen, waarbij veiligheid en slim werken voorop staan.
• Adviseren van bestuur en directie over trends, klantbehoeften en beleidsverbeteringen, met oog voor lange termijn impact.
• Initiëren en onderhouden van regionale en landelijke netwerken, en coördineren van opgavegericht samenwerken, met aandacht voor de regionale positie en financiële afwegingen.

Extern ankerpunt
Je onderhoudt en benut landelijke en regionale netwerken binnen het domein dienstverlening en inwonerparticipatie.

Intern ankerpunt
Je realiseert een excellente maar betaalbare dienstverlening door samenwerking en innovatie binnen de organisatie, waarbij je kwaliteit, transparantie en integriteit waarborgt.

Profiel

• Hbo+-/wo-werk- en -denkniveau met sterke strategische denkkracht.
• Ruime ervaring in strategische sturing op dienstverlening.
• Aantoonbare managementervaring als inspirerend en mensgericht leider.
• Ervaring met regionale samenwerking en bestuurlijke netwerken, inclusief het vermogen om externe kansen te signaleren en te vertalen naar lokaal beleid.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en ervaring in een vergelijkbare context.
• Kennis en ervaring met organisatieontwikkeling, bedrijfsvoering en actuele ontwikkelingen binnen de relevante taakvelden.
• Ervaring met opgavegericht, programmatisch en projectmatig werken.

Gedragsstijl
Jij herkent jezelf in de volgende eigenschappen en vaardigheden:

• Inspirerend en motiverend leiderschap.
• Visie & strategisch inzicht.
• Helicopterview.
• Analytisch vermogen.
• Klantgerichtheid.
• Organisatie- en verandervermogen.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit.
• Resultaatgericht.
• Innovatiekracht.
• Datagedreven sturing.
• Netwerker én verbinder.
• Externe oriëntatie.
• Omgevingssensitiviteit.
• Strategische lobby- en onderhandelingsvermogen.

Aanbod
Een salaris tussen € 6.197,- en € 8.474,- (schaal 14) bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring, op basis van 36 uur per week.

• Jaarcontract. Deze vacature betreft vaste formatie; dat betekent dat dit een functie is met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren.
• Ontwikkelen door trainingen en opleidingen via onze Voorne Academie.
• Onze werktijdenregeling biedt ruimte voor het afstemmen van werk en privé.
• Wij bieden de mogelijkheid van hybride werken, afgestemd op onze dienstverlening en jouw werkzaamheden.
• Fit blijven door onze fitness- en fietsregeling.
• Een assessment maakt deel uit van deze wervingsprocedure.

Procedure
Herken jij je in deze profielschets als concernmanager Dienstverlening? Dan zien wij graag uiterlijk 1 mei via het sollicitatieformulier op de website jouw motivatie en curriculum vitae tegemoet. Een onderdeel van de procedure is een DISC-vragenlijst (inzicht in gedragsvoorkeurstijlen).

Heb je nog vragen? Neem dan vooral contact op met Lilianne Willems, senior adviseur Rieken & Oomen, via telefoonnummer 043 321 9607.