Gemeente onderschat al gauw kosten

Gemeenten die slechts een globale schatting maken van de kosten van geplande e-overheidsvoorzieningen, schatten die kosten significant lager in dan gemeenten die een gedetailleerdere kostenbegroting maken. Dat blijkt uit onderzoek van M&I Partners in opdracht van EGEM i-teams.

Voor het onderzoek heeft M&I Partners een analyse gemaakt van de begrotingen in 64 realisatieplannen van gemeenten van uiteenlopende grootte (waaronder één gemeente met meer dan 100.000 inwoners). Het onderzoek is gedaan op basis van een door EGEM i-teams ontwikkeld kostenmodel en geeft een indicatie van de incidentele en structurele kosten per inwoner die gemiddeld worden begroot. Voor de incidentele investeringskosten komt gemiddeld een bedrag van 33,66 euro uit de bus. De structurele kosten zijn gemiddeld 6,39 euro per inwoner per jaar. De spreiding in bedragen is volgens M&I echter groot. Nog wat uitgesplitste bedragen: de frontoffice kost gemiddeld € 2,22 per inwoner, de midoffice € 1,73 en de backoffice € 1,63. Ook verwacht de gemiddelde gemeente nog € 4,79 per inwoner aan structurele algemene kosten.

M&I komt met een advies: “De gemeenten, die een globale schatting hebben gemaakt worden wellicht in de realisatie geconfronteerd met hogere onverwachte kosten. Het lijkt verstandig om het budget nogmaals door te lichten met een EGEM-i adviseur om te onderzoeken of alle kosten daadwerkelijk zijn meegenomen.” (FBL)