Advertentie
  • digitaal

    Klaar met mail: op dieet

    De e-mails blijken voor 90 procent uit de eigen organisatie afkomstig. Een groter wordende groep ambtenaren is klaar met de e-mail en boycot deze vorm van elektronische communicatie. Persoonlijke communicatie, via de app of even bellen ervaren mensen als prettiger.

    10 november 2017
    Klaar met mail: op dieet
  • digitaal

    Archief per abuis door de shredder

    Een gemeenteambtenaar van de gemeente Tiel heeft tijdens het digitaliseringsproces het bouwarchief van die gemeente vanaf 1945 vernietigd. De informatie staat wel veilig opgeslagen, maar gemeenten zijn verplicht op de originele documenten ook te bewaren.

    30 augustus 2017
    Archief per abuis door de shredder
  • digitaal

    Datalekken treft burgemeester en wethouders

    Niet alleen de gegevens van de gewone burger lopen gevaar bij het fenomeen datalekken. In de gemeente Apeldoorn lagen de privégegevens van de burgemeester en wethouders op straat. Apeldoorn is niet de enige gemeente die per ongeluk BSN-nummers openbaar maakt. Amsterdam stuurde onlangs nog naar 3000 mensen de verkeerde namen en bijbehorende nummers. Ook het UWV ging recent nog flink de fout in. Sinds de invoering van de Meldplicht Datalekken dit jaar al meer dan 4000 incidenten van verschillende organisaties gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    24 oktober 2016
    Datalekken treft burgemeester en wethouders
  • digitaal

    ICT-ambtenaar verdient meer dan gemiddeld

    Tachtig procent van de ICT-rijksambtenaren zit in de salarisschalen 9 tot en met 12. De ICT-ers bij het Rijk zijn hiermee zo’n 3 tot 8 procent meer vertegenwoordigd dan bij het bedrijfsleven. Bij de hogere salarisschalen neemt het aantal ICT‘ers echter gestaag af. Bij schaal 15 is het actuele salarisniveau van ICT-medewerkers sector Rijk lager dan de actuele salarissen van ICT-functies in de markt. Dat blijkt uit onderzoek van AWVN (Advies, informatie, netwerk voor werkgevers) in opdracht van het Ministerie van Zaken.

    10 augustus 2016
    ICT-ambtenaar verdient meer dan gemiddeld
  • digitaal

    Burgemeesters missen essentiële competentie

    Het is een groot probleem dat onze bestuurders geen bèta-achtergond hebben. Hierdoor ontstaan er onwenselijke situaties zoals debacles met ICT-implementatie.

    19 juli 2016
    Burgemeesters missen essentiële competentie
  • digitaal

    Raadslid: hack ons a.u.b.

    In navolging van de gemeente Apeldoorn wil D66 van Enschede dat er opgeroepen wordt om de gemeentewebsite op zwaktes te testen, oftewel te proberen te hackern.

    10 augustus 2015
    Raadslid: hack ons a.u.b.
  • digitaal

    Archief bewaart nu ook websites en social media

    Het Regionaal Historisch Centrum Groningen Archieven is het eerste archief dat ook websites, blogs en social media gaat archiveren.

    09 maart 2015
    Archief bewaart nu ook websites en social media
  • digitaal

    Overheid ontwikkelt veilig alternatief Dropbox

    De Tweede Kamer vroeg om een veilige manier voor ambtenaren om informatie te delen. Onder anderen digitaal onderzoeksjournalist Brenno de Winter kwam met een versleuteld alternatief voor Dropbox en WeTransfer.

    13 augustus 2014
    Overheid ontwikkelt veilig alternatief Dropbox
  • digitaal

    Leg regie op Twitter bij Klantencontact

    Burgers die de gemeente tweeten, stellen meestal een concrete, indivuele vraag. Geef Klantencontact dan ook de regie op Twitter, aldus onderzoeker David Kok.

    01 november 2013
    Leg regie op Twitter bij Klantencontact
  • digitaal

    Vragen van burgers verdwijnen in 14+fuik

    Vragen van burgers worden vaak niet goed behandeld door de gemeente. Ze worden niet goed doorverbonden of niet teruggebeld. Ook communiceert de gemeente niet goed zegt ombudsman Anne Mieke Zwaneveld van Rotterdam.

    11 april 2013
    Vragen van burgers verdwijnen in 14+fuik
Advertentie
Zoeken
Advertentie