Met onder meer korting bij een vroege aanvraag van een paspoort proberen gemeenten de rijen bij de burgerbalies kort te houden.
Een minutieuze voorbereiding en een goede samenwerking met de griffier zijn essentieel voor bijna blinde burgemeester Tjarda Struik.
Fries college handhaaft zijn aanpak van het kwartet ambtenaren dat een brandbrief over het klimaat ondertekende.
Waarom het in Nederland maar niet lukt met democratische vernieuwing en elders wel.
De gemeenten willen dat er naar ze wordt geluisterd bij de kabinetsformatie.
In Twente zijn burgers het meest tevreden over hun gemeente. Noordoost-Groningen blijft daar het verst bij achter.
Gemeenten maken zich zorgen over de impact van misleidende informatie op de lokale democratie, blijkt uit een onderzoek van IenO Research.
‘Samen werken aan vereenvoudiging' was het thema van de tweede Dag van de Publieke Dienstverlening in Den Haag.
Veel provincies overwegen het burgerberaad een prominente plek te geven in hun coalitieakkoord.
Onder invloed van verkiezingswinnaar BBB ligt het burgerberaad prominent op de onderhandelingstafel van provincies.