Deze whitepaper heeft als doel om gemeenten handvatten te bieden die zij kunnen gebruiken bij marktconsultaties, gesprekken met aanbieders in het sociaal domein of aanbestedingen om te komen tot een geschikte partner in de uitvoering van de backoffice. Door meer specifieke vragen te stellen of requirements te stellen kunnen kosten achteraf of nog erger – een systeem dat niet aansluit bij de beleids- en inkoopdoelstellingen – worden voorkomen.
Inhoudsopgave
Inleiding
Regiesystemen
Doelstelling White paper
Koppeling Front-office
GGK Berichtenverkeer
CAK
SVB
Declaratieverwerking
Budgetplafonds
Grootboekbeheer
Uitbetalingsproces
Export van data
Monitor Sociaal Domein
Client Ervarings Onderzoeken (CEO)
Product beheer