Programmamanager e-dienstverlening (digitale dienstverlening)

Programmamanager e-dienstverlening (digitale dienstverlening)
32 - 36 uur | Haarlem

Bouw mee aan toegankelijke e-dienstverlening van de provincie, die voldoet aan wet- en regelgeving en aan de wensen van de afnemers.
Informatievoorziening, beleid, techniek, communicatie en regelgeving komen bij elkaar in jouw interessante baan bij de provincie Noord-Holland in Haarlem. Op strategisch niveau als programmamanager en in de rol van projectleider zorg jij dat digitale diensten voor iedereen toegankelijk zijn en aan onder meer wettelijke eisen voldoen. Je brengt e-dienstverlening naar een hoger plan. In een breed werkveld dat continu in beweging is en waar veel ruimte is voor jouw initiatief.

Jouw baan
Met e-dienstverlening levert de overheid en dus ook de provincie Noord-Holland steeds meer diensten voor burgers, bedrijven en instellingen via digitale kanalen. Denk aan aanvragen, subsidies en vergunningen. De overheid wil dat deze diensten voor iedereen toegankelijk en bruikbaar zijn. Wetgeving die dit regelt is gemaakt en in de maak. Jij vertaalt de verplichtingen die uit deze wetgeving voortkomen naar acties die de provincie moet ondernemen om aan de wetgeving, en het daarmee samenhangende beleid, te voldoen.

De basis ligt er. Een kwartiermaker heeft de scope bepaald en we hebben een kernteam samengesteld van onder meer (lijn)managers, de CISO, adviseurs en inhoudsdeskundigen die vanuit hun werk te maken hebben met e-dienstverlening. Met dit team werk jij de visie op e-dienstverlening die interprovinciaal is opgesteld en door de provincie Noord-Holland is omarmd, verder uit. Welke wet- en regelgeving heeft invloed op onze e-dienstverlening en wat vraagt dat van onze organisatie? Dat is de kern van het programma dat je aanstuurt. Jouw eerste opdracht als programmamanager daarbij? Een helder programmaplan met onder andere een begroting en een voorstel voor een programmastructuur maken.

Daarnaast stuur je projectleiders aan die zich verdiepen in zaken als een Europees portaal voor digitale dienstverlening (Single Digital Gateway), de Wet digitale overheid en de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer, en digitale toegankelijkheid. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel aansturen van het team en bewaakt de strategische richting, het budget, de planning en de kwaliteit. Van de opdrachtgever, de sectormanager Concern Service Centrum binnen de directie Concernzaken, krijg je daarbij alle ruimte om het programma vorm te geven. En het mooie is, het werkveld van e-dienstverlening staat nooit stil. Nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld in Europese wetgeving of op (informatie)veiligheidsgebied en het toenemende takenpakket van de provincie, zorgen ervoor dat je ook in de verdere toekomst interessante uitdagingen aan kunt gaan. Daarnaast pak je bij enkele projecten zelf de rol van projectleider op en vertegenwoordig je de provincie bij externe overleggen.

Dit bieden wij

• Een bruto jaarsalaris tussen € 65.590,- en € 92.853,- (schaal 12) op basis van 36 uur per week. Dit is inclusief het Individueel Keuze Budget van ongeveer 22% van je bruto maandsalaris, dat je onder meer kunt inruilen voor extra vrije dagen.
• Een opleidingsbudget van € 5.000,- per vijf jaar.
• Een jaarlijkse salarisverhoging van 3%, tot aan het einde van je schaal.
• Een jaarcontract, met de bedoeling je aan het einde van dat jaar een vast contract aan te bieden.
• Een goede pensioenregeling waaraan de provincie meebetaalt.
• Een baan waarbij je samen met je collega’s bepaalt waar je werkt. Deels vanuit huis en deels op onze eigentijdse locatie in het centrum van Haarlem.
• Een bureau, beeldscherm en andere voorzieningen, zodat je jouw thuiswerkplek goed kunt inrichten.

En dat is nog niet alles. Lees op www.noord-holland.nl/werkenbij waar je als collega bij Noord-Holland verder op kunt rekenen.

Hier ga jij werken
Bij de provincie Noord-Holland werk je aan de toekomst. Elke dag opnieuw zet je je samen met 1.400 collega’s in voor een mooie, plezierige en veilige woon- en werkomgeving voor ruim 2,8 miljoen Noord-Hollanders. Daarbij gaat het er innovatief aan toe. We stimuleren en faciliteren smart mobility, de energietransitie, grootschalige natuurontwikkeling en de nieuwste technologieën zoals slimme apps. En ook jóuw toekomst staat bij ons centraal. Je krijgt alle ruimte om te kiezen welke kant je op wilt en om je ambities waar te maken. Wij ondersteunen je hierbij. Bijvoorbeeld met een ruim opleidingsbudget en de mogelijkheid om, in overleg, tijdelijk in een ander project te duiken of een initiatief te starten.

Je werkt samen met de meest verschillende collega’s bij de provincie Noord-Holland: van webmaster tot jurist en van technisch specialist tot managers van afdelingen die op de een of andere manier met e-dienstverlening te maken hebben. Die collega’s vormen samen het team dat zich onder jouw verantwoordelijkheid verder ontwikkelt, waarbij sommigen mogelijk afvallen en anderen weer aansluiten. Wat ons sowieso allemaal kenmerkt: we werken pragmatisch en zijn toegankelijk, in een informele werksfeer.

Dit ben jij

• Je bewaakt en houdt het overzicht over meerdere projecten en kunt zelf de rol van projectleider op je nemen.
• Je kunt goed omgaan met mensen vanuit verschillende vakgebieden en op diverse niveaus en brengt en houdt hen bij elkaar.
• Je kunt abstract denken en ziet de samenhang van projecten.
• Je kunt goed organiseren en prioriteren en hakt knopen door wanneer dat nodig is.
• Je werkt gestructureerd en planmatig.

Verder heb je:

• Minimaal hbo-niveau.
• Minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de publieke sector.
• Minimaal twee jaar ervaring als projectleider bij vergelijkbare dienstverleningsprojecten.
• Kennis van informatievoorziening en ICT.

Word onze nieuwe collega
Upload uiterlijk 11 juni 2023 je cv en motivatie via de sollicitatiebutton. Je kunt je sollicitatie richten aan Jan Willem Boom, sectormanager Concern Service Center. Wil je eerst meer informatie over de functie? Bel of app dan met Jan Been, kwartiermaker e-dienstverlening, via 06 – 54 79 72 20. Vragen over de procedure? Stel ze aan onze collega’s van de Servicedesk Info Personeel, via 023 – 514 56 06.

Goed om te weten

• Wij werken voor alle Noord-Hollanders. En dat kunnen we het beste doen als wij een afspiegeling vormen van de bevolking van de provincie. Daarom streven wij naar diversiteit in onze teams.

• Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. [Indien van toepassing]
• Voor een baan bij de provincie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist