Frontoffice medewerker / administratief medewerker Wmo

De afdeling Maatschappelijke Ondersteuning, waaronder team Registratie & Beheer valt, voert de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) uit. Wij hebben de zorg dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen en zo goed mogelijk kunnen participeren. De gemeente doet dat onder andere door aanpassing in de woning, huishoudelijke hulp, begeleiding en dagbesteding en het verstrekken van hulpmiddelen. Verder voert het team Registratie & Beheer de administratie van de Jeugdzorg uit.

Voor de gemeente Haarlem zoeken wij een Frontoffice medewerker / Administratief medewerker WMO.

Welke werkzaamheden ga je doen?

• Je beantwoordt alle binnenkomende telefoons op het gebied van Wmo en Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo);
• Je informeert, adviseert en kan de burger met ondersteuningsvragen doorverwijzen naar interne collega’s;
• Je fungeert als eerste vraagbaak en doorverwijzer voor externe klanten;
• Je draagt zorg voor de dagelijkse postverwerking en andere administratieve taken;
• Je handelt aanvragen om een Gehandicaptenparkeerkaart correct en zelfstandig af;
• Je fiatteert het werk van collega’s om risico’s te verkleinen.

• Je beschikt over een afgeronde middelbare opleiding (MBO 4);
• Je beschikt over basiskennis van Office en je bent bij voorkeur bekend met Suite4Zorg; 
• Je bent in staat om met verschillende systemen (waaronder Suite4Zorg, Proweb, Version, MO-platform) tegelijkertijd om te gaan;
• Je bent beschikbaar op woensdag (dit is een must), andere werkdagen in overleg;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor minimaal 24 uur per week (maximaal 32 uur).

Ga je voor ons aan de slag, dan ga jij je bezig houden met uitdagende opdrachten bij gemeenten! Hiervoor ontvang je een passend salaris, conform de CAO van de opdrachtgever (CAR-UWO).

Ben je bij BMC Sociaal Domein, Yacht group in dienst dan heb je recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, eindejaarsuitkering, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook hebben we de mogelijkheid om via ons eigen Ontwikkelcentrum jou de juiste opleidingen en trainingen te kunnen bieden die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!