of 59123 LinkedIn

Utrechtse app moet schulden voorkomen

de gemeente Utrecht heeft de app “Huishoudboekje” ontwikkelt voor mensen die moeite hebben met financieel rondkomen of die schuldrisico lopen. De gemeente ontvangt het inkomen en betaalt de vaste lasten. Deelnemers kunnen dat inzien en krijgen leefgeld. ‘De gemeente moet mensen helpen de controle over hun uitgaven terug te krijgen.’

“Huishoudboekje” heet de app die de gemeente Utrecht ontwikkelde voor mensen die moeite hebben met financieel rondkomen of schuldrisico lopen. De gemeente ontvangt het inkomen en betaalt de vaste lasten. Deelnemers kunnen dat inzien en krijgen leefgeld. ‘De gemeente moet mensen helpen de controle over hun uitgaven terug te krijgen.’

Schulden voorkomen

Het Huishoudboekje moet voorkomen dat mensen (weer) in de schulden komen. ‘De app is heel eenvoudig en inzichtelijk voor mensen die moeilijk rond kunnen komen of die schuldrisico lopen’, zegt de Utrechtse wethouder Victor Everhardt (D66). Het idee ontstond al in 2016 toen de mogelijkheden van blockchain technologie werden onderzocht. Nadat bleek dat de app technisch werkte is deze voorzichtig geïntroduceerd en kleinschalig getest met vijf deelnemers. ‘Nu willen we uitbreiden naar 20 personen en kijken of de app breder toepasbaar is. Mensen met wisselende inkomensposities kunnen er zicht krijgen op hun vaste lasten en op toeslagen die op verschillende data binnenkomen.’ De gemeente wil het Huishoudboekje vervolgens doorontwikkelen om in een later stadium automatisch gemeentelijke toeslagen toe te kennen waar mensen recht op hebben. ‘We ondersteunen deze mensen, zodat ze uiteindelijk zelf de regie kunnen voeren.’

 

Meer rust, minder zorgen

‘De deelnemers wilden geen bankafschriften zien, maar icoontjes van bijvoorbeeld de Belastingdienst of van woningcorporatie Mitros’, vertelt projectleider Pieter in ’t Hout over de vorige fase. ‘Elke dag een overzicht hoefden ze ook niet, eens per maand was genoeg.’ Vier van de vijf gebruikers vielen onder de veilige omgeving van budgetbeheer, maar die combinatie bleek niet zo’n goede keuze. ‘Er waren veel verrekeningen. Het leefgeld ging direct naar budgetbeheer die andere betalingen ging doen. Er stonden andere betalingen op het maandoverzicht, dus de mensen vroegen: Wat heb ik eraan?’ Ook duurde het omzetten van rekeningnummers door de incasserende en uitkerende partijen te lang: 12 tot 16 weken. Dat hebben we versneld. Nu kunnen maximaal 20 mensen inchecken.’ In ’t Hout verzamelt nog steeds leerervaringen. ‘We denken bij de systeembouw vanuit de inwoner en zien dat de app bij hen leidt tot rust, ruimte en minder zorgen.’


Privacy

Niet alleen mensen die moeilijk rondkomen hebben iets aan de app, maar ook mensen die tijdelijk in een instabiele financiële situatie zitten, zoals een scheiding. Dat zijn de mensen die schuldrisico lopen. ‘We zetten het leefgeld maandelijks op een vast bedrag, zodat dit stabiel is’, zegt In ’t Hout. Ook voor jongeren die voor het eerst op zichzelf wonen is het Huishoudboekje een optie. Meedoen gebeurt op vrijwillige basis. Everhardt vertelt dat huur, energie, water en zorgverzekering betaald worden. ‘Als mensen zich er niet in kunnen vinden, dan is de app niet toepasbaar. Privacy is belangrijk. Het gaat erom dat de persoon eerst inzicht en daarna zelf weer de regie krijgt over zijn financiële situatie.’ De app werkt preventief en loopt daarmee voor op de onlangs aangekondigde schuldenaanpak van staatssecretaris Van Ark. ‘Als gebruikers de app omarmen en deze schulden voorkomt, is dat een grote stap vooruit’, besluit Everhardt. ‘Ik heb er veel vertrouwen in.’

Verstuur dit artikel naar Google+

Gerelateerde artikelen

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Reactie op dit bericht

Door Wouter op
Volgens mij moet je de app vooral zien als een extra middel om gebruikers op ieder moment inzicht in hun financiële situatie te geven, naast de bestaande voorzieningen in de schulddienstverlening.

Ik denk dat de app erg kan helpen om inzicht te geven in de stand van zaken en bijvoorbeeld hoeveel geld er nog vrij te besteden is. Nu moeten die mensen vaak nog bellen naar de gemeente om te vragen of er nog iets in het potje zit om vrij te besteden, wat voor sommigen een onnodige drempel kan zijn.

Mooie ontwikkeling en samen met gebruikers kijken wat het beste werkt (en voor wie)!
Door karel (ambtenaar) op
Het Huishoudboekje is een goed idee. Maar dan ook gewoon een echt huishoudBOEKJE! Pas dan krijgen mensen met schulden goed zicht op de inkomsten en uitgaven. En met contant geld zien wat er wordt uitgegeven. Zo kan letterlijk worden gezien wat er nog kan worden besteed en op = op. Apps en meer van dat fraais doen het publicitair goed, voor mensen die niet met geld kunnen omgaan is het absoluut niet de oplossing voor het probleem.
Door Hans op
"De deelnemers wilden geen bankafschriften zien"? Natuurlijk niet, dat is nogal confronterend. Andere berichten vertellen ons dat juist de digitale nota's en abonnementen mensen in toenemende mate in de problemen brengt omdat ze het overzicht verliezen. Dit lijkt dan ook heel erg op het achter de wagen spannen van het paard. Een App = het kan dus we doen het?
Door P. Pardoen op
Toen ik in de 80er jaren werkzaam was bij de Gem.Soc.Dnst. hadden we voor bepaalde cliënten die forse schulden hadden of niet verstandig met hun geld omgingen al de mogelijkheid om, op vrijwillige basis, hun vaste lasten in te houden op de uitkering en rechtstreeks te betalen aan verhuurder, nutsbedrijven, etc. Dit werkte prima, het overschot werd wekelijks uitgekeerd zodat niet alles opging aan drank en drugs en het gezin redelijk kon functioneren. Dat werd door een toenmalige regering de nek omgedraaid, omdat het betuttelend was en mensen de kans zou ontnemen eigen verantwoording te dragen. Het resultaat was daarna een vrijwel permanente stroom van ellende die ontstond, doordat er nu eenmaal een categorie is die niet verstandig met geld kan omgaan (verkeerde uitgave patronen, maar ook onder financiële druk gezet worden door familie, vrienden, schuldeisers en de overheid). Waren we destijds onze tijd zover vooruit, of is het geloof in maakbaar geluk in relatie tot eigen verantwoording eindelijk tanend. Voor mij is de bottom-line, dat de gepropageerde (financiële) autonomie voor bepaalde bevolkingsgroepen geen zege is, zeker in gevallen waarbij kinderen de dupe worden van domme beslissingen of botte pech van ouders/verzorgers.