Eigen bijdrage poetshulp fiks probleem

De eigen bijdrage die moet worden betaald voor de huishoudelijke hulp is voor één op de vijf afnemers in de gemeente Utrecht een groot probleem. Dat geldt voor minima als ook voor huishoudens met een netto-inkomen tot 2000 euro.

Dat blijkt uit onderzoek van de Utrechtse rekenkamer. In het deze week verschenen rapport ‘Hulp bij maatwerk’ wordt duidelijk dat een aanzienlijk deel van de klanten een groot – 19 procent – dan wel een beetje – 22 procent – een probleem heeft met de hoogte van de eigen bijdrage. Voor 53 procent vormt die eigen bijdrage geen probleem.

Uit de enquête blijkt dat veruit de meeste respondenten een laag inkomen hebben en daardoor minder dan 30 euro per periode van 4 weken betalen. De meeste andere klanten hebben een inkomen tussen het minimum en modaal en betalen 30– 50 euro (20 procent) of 50–100 euro (10 procent) per 4 weken.

Over 2015 hield de gemeente Utrecht 2,8 miljoen euro over – 18 procent van het begrote budget voor hulp bij het huishouden. Dat komt volgens de rekenkamer onder meer doordat werd uitgegaan van een gelijkblijvend aantal klanten, terwijl de laatste jaren sprake was van een dalende trend. Bovendien zijn de ramingen gebaseerd op 100 procent gebruik (‘verzilvering’) van de toegewezen uren, terwijl klanten in de praktijk gemiddeld 81 procent daarvan gebruiken. Bij de toeslagregeling om uren bij te kopen bleef in 2015 2,5 miljoen euro (75 procent) over.

Betere benutting
In 2015 ontving Utrecht ongeveer 7,6 miljoen euro aan inkomsten uit eigen bijdragen voor de Wmo, Beschermd wonen en de Jeugdwet samen. Op basis van de reguliere rapportages van het CAK is niet aan te geven welk deel daarvan is betaald door klanten met huishoudelijke hulp bij het huishouden. De rekenkamer beveelt de gemeenteraad aan om de informatie uit het klantenbestand diepgaander te analyseren. Vanwege het grote verschil tussen begroting en realisatie de afgelopen jaren, is het van belang te komen tot een betere benutting van het beschikbare budget vanaf 2017.