of 59281 LinkedIn

Het belang van duidelijke communicatie voor beleidsadviseurs

Het belang van duidelijke communicatie voor beleidsadviseur Jeugd. Maar wat is duidelijk communiceren eigenlijk?
Bestuursacademie Nederland Reageer

Als beleidsadviseur jeugd bent u verantwoordelijk voor het jeugdbeleid. U ontwikkelt beleid, analyseert problemen, geeft adviezen en schrijft plannen die het jeugdbeleid ondersteunen. Hierbij is duidelijk communiceren erg belangrijk. Maar zo makkelijk is dat niet. Zo heeft u binnen uw werk continu te maken met vakjargon en wet- en regelgeving, maar ook met burgers die nog nooit van dit jargon en deze wetten gehoord hebben. Dit betekent schakelen in uw manier van communiceren en alleen het versimpelen van woorden is hierbij niet voldoende. U wilt immers een verhaal houden dat mensen begrijpen, toch?

Wat is duidelijke communicatie?

Veel burgers vinden het moeilijk om de teksten van de overheid goed te begrijpen. Dat betekent dat ze vaak niet kunnen inschatten wat het gecommuniceerde betekent voor hun eigen situatie en wat ze kunnen of moeten doen. Daardoor kunnen ze niet volop meedoen in onze samenleving en diensten van de overheid niet goed gebruiken. Bij het communiceren met de burger is het daarom extra belangrijk om duidelijk te communiceren. Maar wat is duidelijk communiceren eigenlijk?

Volgens de landelijke campagne voor heldere overheidscommunicatie ‘Direct Duidelijk’ moet duidelijke overheidscommunicatie voldoen aan de volgende 4 punten:

  • U houdt rekening met uw publiek
  • U bent persoonlijk
  • U legt zo helder mogelijk uit wat u bedoelt
  • U ondersteunt uw tekst met beeld

 

Uiteindelijk moet u ervoor zorgen dat uw publiek begrijpt wat u bedoelt. Dat is namelijk de enige manier waarop er iets kan veranderen in de praktijk. Dat gaat allemaal niet vanzelf.
 

Wel of geen gebruikmaken van vakjargon

Toch ontkomt u er als beleidsadviseur niet aan om in uw communicatie gebruik te maken van vakjargon. Dat is ook helemaal niet erg. U heeft nu eenmaal te maken met wet- en regelgeving die soms gewoon echt bij naam genoemd moeten worden. Doe dit ook vooral, maar zorg ervoor dat deze vakinhoudelijke begrippen goed uitgelegd worden.
 

De kracht van duidelijk communiceren

Wilt u met uw verhaal anderen overtuigen? Meenemen in uw gedachtegang? En laten ervaren welke uitkomsten u voor ogen heeft? Dan is goed kunnen communiceren een van de belangrijkste onderdelen van uw werk.  

Dit is niet altijd even makkelijk, maar het geeft absoluut een interessante dimensie aan uw functie. Bestuursacademie Nederland helpt u hier graag bij met bijvoorbeeld de training Beleidsadviseur Jeugd. Na afloop van dit programma kunt u uw jeugdbeleid vertalen naar de praktijk. U kunt adviezen geven in een politiek-bestuurlijke omgeving en duidelijk communiceren met burgers en partners.
 

Zijn uw kennis en vaardigheden nog up-to-date?

Goed kunnen communiceren is een van de belangrijkste competenties waarover u als beleidsadviseur moet beschikken. Maar het is lang niet de enige. Wilt u weten of u ook beschikt over de andere competenties? Download hier onze checklist.

Verstuur dit artikel naar Google+

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Meer weten over onze trainingen en opleidingen?

Kijk op onze website www.bestuursacademie.nl.

Persoonlijk studieadvies

Wilt u weten welke opleiding of training het best bij u past? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

 

Heeft u vragen dan kunt u ons ook bereiken via info@bestuursacademie.nl of 035 – 760 48 50.

Start binnenkort

Bloggers

Whitepapers

  • Overtuigen is ‘iemand met bewijzen tot andere gedachten brengen’, lezen we in de...

    Overtuigen

    Overtuigen is ‘iemand met bewijzen tot andere gedachten brengen’, lezen we in de...
  • Presenteren. Het woord heeft het al in zich. Het gaat om het geven van een presentje aan je...

    Presenteren

    Presenteren. Het woord heeft het al in zich. Het gaat om het geven van een presentje aan je...
  • Veel vraagstukken zijn zo complex dat er vanuit verschillende belangen en disciplines naar...

    Procesbegeleiden

    Veel vraagstukken zijn zo complex dat er vanuit verschillende belangen en disciplines naar...

In één dag weer helemaal op de hoogte

Op de hoogte blijven van alle relevante wijzigingen en ontwikkelingen in uw vakgebied? Kom naar een van de actualiteitendagen. In één dag bent u weer helemaal bij en weet u wat die ontwikkelingen betekenen voor uw dagelijkse praktijk. 

Meer nieuws

Maatwerk

De Bestuursacademie Nederland organiseert opleidingen en trainingen op maat. Op basis van uw wensen en de leerdoelen in uw organisatie stellen we scherpe opleidings- en trainingsprogramma’s samen. We voeren deze trajecten uit waar en wanneer u dat wenst.

 

Laat uw opleidings- of trainingswensen bij ons achter en we nemen snel contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Veranderende rol van de overheid

Verwijten aan het adres van burgers dat zij zich niet betrokken voelen bij de publieke zaak of hun verantwoordelijkheid niet nemen, zijn misplaatst. De vitale samenleving, waarin mensen zich volop inzetten, bestaat al. Dat schrijft de Raad voor het openbaar bestuur (Rob) in zijn advies ‘Loslaten in vertrouwen. Naar een nieuwe verhouding tussen overheid, markt en samenleving.’ In de nieuwe situatie maakt de overheid een bewuste keuze welke rol zij wil spelen bij initiatieven die in de samenleving ontstaan.

 

Wij helpen overheidsorganisaties om te gaan met de veranderende rol van de overheid.