sociaal / Partnerbijdrage

Optimaliseren administratieve proces rondom Wmo en Jeugdwet

Hoe ondersteunen onze consultants bij het optimaliseren van het administratieve proces rondom Wmo en Jeugdwet.

23 september 2021
Interview.jpg

Eline van der Plas is consultant binnen het sociaal domein bij Zorg-Lokaal. Als consultant ondersteunt zij zowel gemeenten als zorgaanbieders bij het optimaliseren van het administratieve proces rondom Wmo en Jeugdwet. In dit blog vatten we een kort interview met Eline samen.

Eline, vertel eens wat over jezelf?

Ik ben Eline van der Plas en ik ben consultant bij Zorg-Lokaal. Mijn expertises in mijn vakgebied zijn: backoffice expert, projectmanagement, implementatieproces en het verantwoordingsproces.

Het is mijn streven als consultant dat ik gemeenten en zorgaanbieders graag wil ondersteunen bij het optimaliseren van het administratieve proces. Waarbij ik ervoor zorg dat alles goed en soepel verloopt.

 

Waarom is werken voor Zorg-Lokaal en haar opdrachtgevers zo leuk?

Zorg-Lokaal bestaat uit een groep mensen met veel kennis en expertise. Samen zorgen we ervoor dat we gemeenten ontzorgen door onder andere de administratie over te nemen. Het werken aan verschillende opdrachten en soms zelfs meerdere tegelijkertijd kan uitdagend zijn.

 

Wat het zo leuk maakt is dat je veel verschillende mensen ontmoet met elk hun eigen expertises. Ook leer je continu bij, want bij elke opdracht komen nieuwe aspecten aan bod. Daarnaast zie je hoe een gemeente functioneert en waar ze tegenaan lopen. Deze informatie kan ik weer meenemen in onze interne organisatie. Dit om te kijken hoe we onze eigen processen kunnen aanpassen en natuurlijk hoe we gemeenten nog beter kunnen helpen.

 

Aan welke opdrachten werk je momenteel?

Op dit moment ben ik als consultant bezig met 3 opdrachten bij diverse gemeenten. Deze opdrachten zijn:

  • Projectleider PGB2.0 en het ondersteunen bij het optimaliseren van administratieve processen.
  • Aanspreekpunt en consultant, waarbij ik ondersteun bij de administratieve processen.
  • Consultant bij een implementatietraject om de woonvoorzieningen in ons Zorg-Portaal te verwerken.

 

Kun je wat meer vertellen over een opdracht?

Er was een behoorlijke werkachterstand bij een gemeente die de medewerkers zelf niet weggewerkt kregen. Het doel was dan ook om deze werkachterstand zo snel mogelijk weg te werken. Inmiddels is dit doel behaald en het probleem opgelost, mede dankzij onze ondersteuning bij de werkzaamheden.

 

Nu de werkachterstand is opgelost, leggen we de focus op het continueren van de werkprocessen. Dit om te voorkomen dat de werkachterstand weer oploopt.

 

Als consultant ben ik tijdens deze opdracht het aanspreekpunt van de gemeente en van onze interne organisatie. Ik zorg dat duidelijk is welke werkzaamheden nodig zijn, wat hiervoor gedaan moet worden en geef deze informatie door aan de interne organisatie.

 

Meer informatie of nieuwsgierig?

Ben je naar aanleiding van dit interview met Eline benieuwd naar wat zij voor jou kan betekenen? Stuur haar gerust een berichtje of connectieverzoek op LinkedIn. Of ben je nieuwsgierig naar wat wij als Zorg-Lokaal nog meer doen? Neem vandaag nog contact met ons op via het contactformulier of vraag een vrijblijvend gesprek aan.

Plaats als eerste een reactie

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.