of 61869 LinkedIn

Sjoerd Hartholt

Sjoerd Hartholt was voorheen redacteur bij Binnenlands Bestuur en schrijft nu voor AG Connect.

Contactgegevens

Recente Artikelen

  • CDA-Kamerleden, waaronder Pieter Omtzigt, hebben de ministers Wiebes en Hoekstra van Economische Zaken en Financiën vragen gesteld over de samenwerking van De Nederlandsche Bank (DNB) met Centric. Ze vragen zich af of de overheid wel zaken kan blijven doen met Centric-baas Sanderink na een aantal misdragingen en geen gehoor geven aan rechterlijke bevelen.

    Kamer wil uitleg over Sanderink en Centric

    4 reacties

    CDA-Kamerleden, waaronder Pieter Omtzigt, hebben de ministers Wiebes en Hoekstra van Economische Zaken en Financiën vragen gesteld over de samenwerking van De Nederlandsche Bank (DNB) met Centric. Ze vragen zich af of de overheid wel zaken kan blijven doen met Centric-baas Sanderink na een aantal misdragingen en geen gehoor geven aan rechterlijke bevelen.

  • Een meerderheid van burgers en ondernemers wil één landelijke website voor alle overheden. Zo luidt één van de conclusies in het eindrapport van het onderzoek ‘Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020’. Ook blijkt dat digitalisering van overheidsdiensten in algemene zin positief wordt ontvangen.

    Burgers willen één website voor alle overheden

    1 reactie

    Een meerderheid van burgers en ondernemers wil één landelijke website voor alle overheden. Zo luidt één van de conclusies in het eindrapport van het onderzoek ‘Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020’. Ook blijkt dat digitalisering van overheidsdiensten in algemene zin positief wordt ontvangen.

  • Regionale archieven dreigen in de problemen te komen door een oerwoud aan verouderde software waarop materiaal door gemeenten, provincies en waterschappen is opgeslagen, zo blijkt uit een rondgang van AG Connect. Ook floppy’s en cd-roms zorgen vanwege bitrot voor problemen. ‘Jarenlang werd er vrolijk allerlei soorten software aangeschaft en wij denken nu: hoe gaan we dit ooit nog goed bewaren?’

    Oude software problematisch voor historische archieven

    2 reacties

    Regionale archieven dreigen in de problemen te komen door een oerwoud aan verouderde software waarop materiaal door gemeenten, provincies en waterschappen is opgeslagen, zo blijkt uit een rondgang van AG Connect. Ook floppy’s en cd-roms zorgen vanwege bitrot voor problemen. ‘Jarenlang werd er vrolijk allerlei soorten software aangeschaft en wij denken nu: hoe gaan we dit ooit nog goed bewaren?’

  • Centric heeft flink terrein verloren op de gemeentelijke softwaremarkt. Het bedrijf van Gerard Sanderink had in 2018 nog 20 procent van de gemeentelijke softwaremarkt in handen, in 2019 is dat 18 procent. Grote concurrent PinkRoccade ziet zijn marktaandeel juist verdubbelen. Dat wordt duidelijk uit de ICT Benchmark Gemeenten van M&I Partners. Gemiddelde kosten aan ICT amper gestegen

    Centric verliest terrein, concurrent groeit

    Reageer

    Centric heeft flink terrein verloren op de gemeentelijke softwaremarkt. Het bedrijf van Gerard Sanderink had in 2018 nog 20 procent van de gemeentelijke softwaremarkt in handen, in 2019 is dat 18 procent. Grote concurrent PinkRoccade ziet zijn marktaandeel juist verdubbelen. Dat schrijft AG Connect op basis van de ict-benchmark van M&I Partners. De gemiddelde ict-kosten van gemeenten zijn amper gestegen.

  • Gemeenten gaan gezamenlijke inkoopvoorwaarden gebruiken voor de inkoop van kunstmatige intelligentie en algoritmen. De set is ontwikkeld door gemeente Amsterdam met juristen van Pels Rijcken, KPMG en Finse AI-experts van Saidot. Alle gemeenten kunnen deze gebruiken bij inkoop.

    Gemeenten gaan inkoopvoorwaarden algoritmen delen

    Reageer

    Gemeenten gaan gezamenlijke inkoopvoorwaarden gebruiken voor de inkoop van kunstmatige intelligentie en algoritmen. De set is ontwikkeld door gemeente Amsterdam met juristen van Pels Rijcken, KPMG en Finse AI-experts van Saidot. Alle gemeenten kunnen deze gebruiken bij inkoop.

  • Het ministerie van Justitie en Veiligheid laat door Privacy Company onderzoeken of Google zich aan de privacyregels houdt. Dat gebeurt met een data protection impact assessment (DPIA), die vermoedelijk dit najaar wordt afgerond. Een woordvoerder van het ministerie bevestigt dat aan AG Connect.

    Rijk onderzoekt gegevensverwerking Google

    Reageer

    Het ministerie van Justitie en Veiligheid laat door Privacy Company onderzoeken of Google zich aan de privacyregels houdt. Dat gebeurt met een data protection impact assessment (DPIA), die vermoedelijk dit najaar wordt afgerond. Een woordvoerder van het ministerie bevestigt dat aan AG Connect. De toets betreft ook hoe er wordt omgegaan met de persoonsgegevens van ambtenaren

  • Ambtenaren lijken niet goed op de hoogte van digitale toegankelijkheid van websites. Dat wordt duidelijk uit de raadpleging van het Ambtenarenpanel onder 530 overheidsmedewerkers. De meerderheid is niet goed op de hoogte van de verplichtingen die daarbij horen.

    Ambtenaren slecht op de hoogte van nieuwe website-eisen

    4 reacties

    Ambtenaren lijken niet goed op de hoogte van digitale toegankelijkheid van websites. Dat wordt duidelijk uit de raadpleging van het Ambtenarenpanel onder 530 overheidsmedewerkers. De meerderheid is niet goed op de hoogte van de verplichtingen die daarbij horen.

  • Over een paar weken moeten alle overheden en aanverwante organisaties voldoen aan de moderne toegankelijkheidseisen voor websites en andere online uitingen. De deadline gaat waarschijnlijk niet worden gehaald. Komt er een hausse aan claims?

    'Moeilijk om op korte termijn aan website-eisen te voldoen'

    1 reactie

    Over een paar weken moeten alle overheden en aanverwante organisaties voldoen aan de moderne toegankelijkheidseisen voor websites en andere online uitingen. De deadline gaat waarschijnlijk niet worden gehaald. Komt er een hausse aan claims?

  • De waterschappen, Rijkswaterstaat, STOWA en Netherlands Space Office willen ondernemers die ideeën hebben om het gebruik van satellietdata te versnellen financieren. Bedrijven kunnen zich daarom inschrijven voor de regeling 'Innovatiegericht inkopen ruimtevaart'. Dat meldt de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).

    Waterschappen willen satellietdata gebruiken

    Reageer

    De waterschappen, Rijkswaterstaat, STOWA en Netherlands Space Office willen ondernemers financieren die ideeën hebben om het gebruik van satellietdata te versnellen. Bedrijven kunnen zich daarom inschrijven voor de regeling 'Innovatiegericht inkopen ruimtevaart'. Dat meldt de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).

  • Nog een paar weken en dan is het zo ver, alle overheden en aanverwante organisaties zoals gemeenten moeten dan voldoen aan de moderne toegankelijkheidseisen voor websites en andere online uitingen. Een groot deel heeft nog veel werk te doen, zeggen experts. 'Maar de score wordt langzaam beter.'

    Nog veel werk te doen voor toegankelijkheidseisen

    Reageer

    Nog een paar weken en dan is het zo ver, alle overheden en aanverwante organisaties zoals gemeenten moeten dan voldoen aan de moderne toegankelijkheidseisen voor websites en andere online uitingen. Een groot deel heeft nog veel werk te doen, zeggen experts tegen AG Connect. 'Maar de score wordt langzaam beter.'

  • De vier grote gemeenten Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Den Haag gaan komend najaar een oefening houden om te bekijken in hoeverre ze klaar zijn voor een digitale aanval. Er is een stappenplan voor dergelijke scenario's ontwikkeld, dat op een nog onbekende datum getest wordt.

    Grote steden oefenen met cybercrisis

    Reageer

    De vier grote gemeenten Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Den Haag gaan komend najaar een oefening houden om te bekijken in hoeverre ze klaar zijn voor een digitale aanval. Er is een stappenplan voor dergelijke scenario's ontwikkeld, dat op een nog onbekende datum getest wordt.

  • Digitale vergaderingen van overheden moeten geschorst worden als er haperingen of storingen zijn. Althans, zo luidt de aanbeveling van minister Ollongren. Hoogleraar internetveiligheid van Universiteit Twente Aiko Pras vreest dat DDoS-aanvallers hun slag zullen slaan. 'Er zijn altijd grappenmakers die dit als een uitdaging zullen zien'

    'Vergadering schorsen na storing is vragen om DDoS'

    3 reacties

    Digitale vergaderingen van overheden moeten geschorst worden als er haperingen of storingen zijn. Althans, zo luidt de aanbeveling van minister Ollongren. Hoogleraar internetveiligheid van Universiteit Twente Aiko Pras vreest, vertelt hij aan AG Connect, dat DDoS-aanvallers hun slag zullen slaan.

  • Digitale vergaderingen moeten geschorst worden wanneer er storingen optreden. Die aanbeveling doet minister Ollongren van Binnenlandse Zaken in antwoord op Kamervragen van GroenLinks, schrijft AG Connect. Zo’n 25 gemeenten hadden dinsdag 21 april last van haperingen in de live-stream van NotuBiz.

    Ollongren: schors vergadering bij haperende verbinding

    Reageer

    Digitale vergaderingen moeten geschorst worden wanneer er storingen optreden. Die aanbeveling doet minister Ollongren van Binnenlandse Zaken in antwoord op Kamervragen van GroenLinks, schrijft AG Connect. Zo’n 25 gemeenten hadden dinsdag 21 april last van haperingen in de live-stream van NotuBiz.

  • Meer dan de helft van de gemeenten werkt nog met het uitgefaseerde Windows 7, dat niet meer wordt ondersteund met beveiligingsupdates. Juist nu er in verband met de coronacrisis veel thuis wordt gewerkt, brengt dat extra risico’s met zich mee. Dat blijkt uit een enquête van Binnenlands Bestuur en AG Connect onder vijftig gemeenten.

    Helft gemeenten op verouderd Windows 7

    7 reacties

    Meer dan de helft van de gemeenten werkt nog met het uitgefaseerde Windows 7, dat niet meer wordt ondersteund met beveiligingsupdates. Juist nu er in verband met de coronacrisis veel thuis wordt gewerkt, brengt dat extra risico’s met zich mee. Dat blijkt uit een enquête van Binnenlands Bestuur en AG Connect onder vijftig gemeenten.

  • Gemeenten vormen onder de naam Common Ground steeds meer één gezamenlijke partij bij het moderniseren van ICT-systemen. Het collectief maakt ze sterker, vertelt VNG Realisatie-directeur Hugo Aalders. En dat is hard nodig in een wereld vol Citrix-affaires, systeemleveranciers en snel veranderende technologie. 'Tijdens zo’n Citrix-crisis besef je dat.'

    'Collectief staan gemeenten sterker in ICT'

    3 reacties

    Gemeenten vormen onder de naam Common Ground steeds meer één gezamenlijke partij bij het moderniseren van ICT-systemen. Het collectief maakt ze sterker, vertelt VNG Realisatie-directeur Hugo Aalders. En dat is hard nodig in een wereld vol Citrix-affaires, systeemleveranciers en snel veranderende technologie. 'Tijdens zo’n Citrix-crisis besef je dat.'

  • De eisen voor Bijna Energie Neutrale Gebouwen (BENG) zijn opnieuw met een half jaar uitgesteld vanwege de vertraagde oplevering van benodigde software. Bouwers hebben met die beslissing gekregen wat ze wilden. Ze stuurden de minister eerder een brandbrief met het verzoek om uitstel.

    Beng-eisen opnieuw uitgesteld vanwege software

    Reageer

    De eisen voor Bijna Energie Neutrale Gebouwen (BENG) zijn opnieuw met een half jaar uitgesteld vanwege de vertraagde oplevering van benodigde software. Bouwers hebben met die beslissing gekregen wat ze wilden. Ze stuurden de minister eerder een brandbrief met het verzoek om uitstel.

  • Gemeenten trekken hun handen niet af van Centric, ondanks de samenwerking met Rian van Rijbroek wiens relatie met een digitaal rechercheur door politie onderzocht wordt. De VNG werpt wel de vraag op: moet Centric niet zelf eens conclusies trekken?

    Onderzoek Van Rijbroek schrikt Centric-klanten niet af

    Reageer

    Gemeenten trekken hun handen niet af van Centric, ondanks de samenwerking met Rian van Rijbroek wiens relatie met een digitaal rechercheur door politie onderzocht wordt. 'We hebben van gemeenten geen enkel signaal ontvangen dat Centric rare dingen zou doen op gebied van informatiebeveiliging', meldt de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) aan AG Connect. De VNG voegt eraan toe: 'Het staat natuurlijk los van de vraag of Centric niet zelf eens conclusies zou moeten trekken.'

  • De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) trekt de portemonnee voor gemeenten met innovatieve plannen. Gemeenten die hun ICT-landschap versterken, toekomstbestendige data-projecten beginnen of de dienstverlening aan burgers verbeteren kunnen bij de VNG aanspraak maken op innovatiegelden.

    VNG wil vernieuwende ICT-projecten ondersteunen

    Reageer

    De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) trekt de portemonnee voor gemeenten met innovatieve plannen. Gemeenten die hun ICT-landschap versterken, toekomstbestendige data-projecten beginnen of de dienstverlening aan burgers verbeteren kunnen bij de VNG aanspraak maken op innovatiegelden.

  • Staatssecretaris Knops wil dat burgers en ondernemers overheidswebsites kunnen herkennen en onderscheiden van andere websites. Er komt daarom een onderzoek naar de wenselijkheid om te komen tot één domeinextensie voor alle e-mailadressen en websites van de Nederlandse overheid.

    Onderzoek naar herkenbaarheid overheidswebsites

    2 reacties

    Staatssecretaris Knops wil dat burgers en ondernemers overheidswebsites kunnen herkennen en onderscheiden van andere websites. Er komt daarom een onderzoek naar de wenselijkheid om te komen tot één domeinextensie voor alle e-mailadressen en websites van de Nederlandse overheid.

  • Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken gaat gemeenten vragen om aandacht vragen voor de ‘levensgebeurtenis’ overlijden. Burgers worden vaak nog geconfronteerd met berichten van de overheid aan overleden personen. Maar voor het probleem helemaal is opgelost is er nog een lange weg te gaan.

    Knops wil meer aandacht voor berichten aan overledenen

    1 reactie

    Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken gaat gemeenten vragen om aandacht vragen voor de ‘levensgebeurtenis’ overlijden. Burgers worden vaak nog geconfronteerd met berichten van de overheid aan overleden personen. Maar voor het probleem helemaal is opgelost is er nog een lange weg te gaan.

Recente Achtergrond Artikelen

  • De digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen ambtenaren zich door een gebrek aan doelmatigheid ‘in de steek gelaten’, zo blijkt uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Ook over de toekomst zijn ambtenaren niet optimistisch.

    Digitalisering blijft steken

    Reageer

    De digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen ambtenaren zich door een gebrek aan doelmatigheid ‘in de steek gelaten’, zo blijkt uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Ook over de toekomst zijn ambtenaren niet optimistisch.

  • Al acht jaar worstelt het ministerie van Binnenlandse Zaken met het Rijksportaal, het intranet voor medewerkers van alle ministeries. Met een beroep op de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) maakte Binnenlands Bestuur een reconstructie van het ontwikkelingsproces. Van het ene ‘majeure probleem’ naar het andere.

    Rijksportaal: eindeloos ploeteren

    Reageer

    Al acht jaar worstelt het ministerie van Binnenlandse Zaken met het Rijksportaal, het intranet voor medewerkers van alle ministeries. Met een beroep op de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) maakte Binnenlands Bestuur een reconstructie van het ontwikkelingsproces. Van het ene ‘majeure probleem’ naar het andere.

  • Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

    Werken aan webcare

    Reageer

    Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

  • De AVG was voor gemeenten een race tegen de klok. Ook nu voldoen nog veel niet helemaal aan de nieuwe regels. En ook wie denkt voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis, stelt Amersfoorts privacyfunctionaris Kirsten Eefsting. ‘De deadline van 25 mei was slechts een begin.’

    ‘Dankzij AVG meer controle over gegevens’

    Reageer

    De AVG was voor gemeenten een race tegen de klok. Ook nu voldoen nog veel niet helemaal aan de nieuwe regels. En ook wie denkt voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis, stelt Amersfoorts privacyfunctionaris Kirsten Eefsting. ‘De deadline van 25 mei was slechts een begin.’

  • Ambtenaren moeten alle e-mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. De oplossing is het automatiseren van verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

    Cruciale informatie verdwijnt

    Reageer

    Ambtenaren moeten alle e-mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. De oplossing is het automatiseren van verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

  • Ook na vier jaar Participatiewet is de individuele studietoeslag in sommige gemeenten nog steeds een fractie van het bedrag in andere steden. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio lopen daardoor tot 10.000 euro mis in vergelijking tot hun Amsterdamse lotgenoten.

    Ratjetoe aan individuele studietoeslagen

    Reageer

    Ook na vier jaar Participatiewet is de individuele studietoeslag in sommige gemeenten nog steeds een fractie van het bedrag in andere steden. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio lopen daardoor tot 10.000 euro mis in vergelijking tot hun Amsterdamse lotgenoten.

  • Verspreid over het gehele gemeentehuis zullen ambtenaren een steentje moeten bijdragen om met de organisatie aan de nieuwe Europese privacy-eisen te voldoen. Sinds de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht is, geeft ongeveer de helft van de ambtenaren aan dat ze hun werkwijze hebben aangepast.

    AVG verhoogt werkdruk

    Reageer

    Sinds de AVG eind mei in werking trad, gelden er strengere regels voor het beschermen van gegevens. Uit een enquête van Binnenlands Bestuur blijkt dat de helft van de ambtenaren veranderingen heeft doorgevoerd in de eigen werkwijze. Vaak met méér werk tot gevolg.

  • Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) moet vanaf 1 januari 2021 de brug gaan vormen tussen burger, bedrijf en gemeenten. Hier kan iedereen straks in een handomdraai ontdekken of, bijvoorbeeld, die geplande dakkapel aan de gemeentelijke voorschriften voldoet of niet. Het DSO belichaamt de filosofie van de hele Omgevingswet in een notendop: laagdrempelig, ruim baan gevend aan nieuwe initiatieven van burgers en bedrijven.  Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat

    Te complexe wonderdoos

    Reageer

    Een goed werkend digitaal stelsel is cruciaal voor het slagen van de invoering van de Omgevingswet. Het is hoogst onzeker of dat gaat lukken. Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat. Zijn we bij het DSO op weg naar een nieuw ict-debacle?

  • Gemeenten reageerden in het verleden vaak langzaam en kritisch op technologische vernieuwingen. Zo niet op de huidige ‘blockchain-revolutie’. Op congressen staan de ambtenaren in de rij voor workshops. Maar ook dure consultants zonder track-record schieten als paddenstoelen uit de grond.

    Wildwest in de blockchain

    Reageer

    Gemeenten reageerden in het verleden vaak langzaam en kritisch op technologische vernieuwingen. Zo niet op de huidige ‘blockchain-revolutie’. Op congressen staan de ambtenaren in de rij voor workshops. Maar ook dure consultants zonder track-record schieten als paddenstoelen uit de grond.

  • Ambtenaren zijn pessimistisch over de snelheid van digitalisering en kritisch over het rijksbeleid, bleek uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Strategisch informatieadviseur Jan Meijsen van Molenwaard vindt dat gemeenten hun eigen vermogen onderschatten. ‘Als we de krachten bundelen, levert dat meer op dan welk rijksprogramma dan ook.’

    ‘Zet het rijk wat vaker buitenspel’

    Reageer

    Ambtenaren zijn pessimistisch over de snelheid van digitalisering en kritisch over het rijksbeleid, bleek uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Strategisch informatieadviseur Jan Meijsen van Molenwaard vindt dat gemeenten hun eigen vermogen onderschatten. ‘Als we de krachten bundelen, levert dat meer op dan welk rijksprogramma dan ook.’