of 59318 LinkedIn

Sjoerd Hartholt

Sjoerd Hartholt was tot 1 november 2018 redacteur bij Binnenlands Bestuur.

Contactgegevens

Recente Artikelen

  • Staatssecretaris Knops wil dat burgers en ondernemers overheidswebsites kunnen herkennen en onderscheiden van andere websites. Er komt daarom een onderzoek naar de wenselijkheid om te komen tot één domeinextensie voor alle e-mailadressen en websites van de Nederlandse overheid.

    Onderzoek naar herkenbaarheid overheidswebsites

    2 reacties

    Staatssecretaris Knops wil dat burgers en ondernemers overheidswebsites kunnen herkennen en onderscheiden van andere websites. Er komt daarom een onderzoek naar de wenselijkheid om te komen tot één domeinextensie voor alle e-mailadressen en websites van de Nederlandse overheid.

  • Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken gaat gemeenten vragen om aandacht vragen voor de ‘levensgebeurtenis’ overlijden. Burgers worden vaak nog geconfronteerd met berichten van de overheid aan overleden personen. Maar voor het probleem helemaal is opgelost is er nog een lange weg te gaan.

    Knops wil meer aandacht voor berichten aan overledenen

    1 reactie

    Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken gaat gemeenten vragen om aandacht vragen voor de ‘levensgebeurtenis’ overlijden. Burgers worden vaak nog geconfronteerd met berichten van de overheid aan overleden personen. Maar voor het probleem helemaal is opgelost is er nog een lange weg te gaan.

  • Agentschap Telecom wil oefeningen houden met gemeenten om ze voor te bereiden op uitval van de gemeentelijke telecom. Het gaat om scenario’s waaronder stroomstoringen en uitgevallen telefonie of internet. Deze kunnem voor gemeentelijke organisaties grote onrust met zich meebrengen.

    Oefening voor uitvallende gemeentelijke telecom

    Reageer

    Agentschap Telecom wil oefeningen houden met gemeenten om ze voor te bereiden op uitval van de gemeentelijke telecom. Het gaat om scenario’s zoals stroomstoringen en uitgevallen telefonie of internet. Deze situaties kunnen bij gemeentelijke organisaties grote onrust veroorzaken.

  • Gemeente Eindhoven wil dat Amber Mobility, een platform voor elektrische deelauto's, een sterk gereduceerd parkeertarief krijgt. De tegenprestatie is dat het bedrijf zijn data over het gebruik van de auto’s met de gemeente moet delen.

    Eindhoven geeft parkeerkorting in ruil voor data

    1 reactie

    Gemeente Eindhoven wil dat Amber Mobility, een platform voor elektrische deelauto's, een sterk gereduceerd parkeertarief krijgt. De tegenprestatie is dat het bedrijf zijn data over het gebruik van de auto’s met de gemeente moet delen.

  • Tussen ambtenaren en ontwerpers bestaan forse cultuurverschillen. De VNG en de Dutch Design Foundation hebben samen drie projecten opgestart om de twee werelden meer van elkaar te laten profiteren. De resultaten hiervan worden gepresenteerd tijdens de Dutch Design Week 2018. ‘Ontwerpers zijn al lang niet meer bezig met alleen tafels, stoelen en lampen.’

    ‘Met designers maatschappelijke problemen aanpakken’

    Reageer

    Tussen ambtenaren en ontwerpers bestaan forse cultuurverschillen. De VNG en de Dutch Design Foundation hebben samen drie projecten opgestart om de twee werelden meer van elkaar te laten profiteren. De resultaten hiervan worden gepresenteerd tijdens de Dutch Design Week 2018. ‘Ontwerpers zijn al lang niet meer bezig met alleen tafels, stoelen en lampen.’ 

  • Het antenneconvenant, waar afspraken instaan over plaatsen van vergunningsvrije antennes voor dekking van mobiele netwerken, verloopt eind 2019. Gemeenten moeten volgens VNG hun belangen bij het opstellen van dit convenant verdedigen omdat er straks fors meer antenne-opstelpunten nodig zijn vanwege 5G.

    'Met 5G fors meer antenne-opstelplaatsen nodig'

    7 reacties

    Het antenneconvenant, waar afspraken instaan over plaatsen van vergunningsvrije antennes voor dekking van mobiele netwerken, verloopt eind 2019. Gemeenten moeten volgens VNG hun belangen bij het opstellen van dit convenant verdedigen omdat er straks fors meer antenne-opstelpunten nodig zijn vanwege 5G.

  • De producten van gemeenten zijn het afgelopen jaar gegroeid naar een hoger digitaal niveau. Dat blijkt uit een onderzoek van VNG Realisatie. In totaal werd de digitale beschikbaarheid van zo’n 56 gemeentelijke producten onderzocht en beoordeeld op ‘digitale volwassenheid’. Ten opzichte van vorig jaar is het landelijk gemiddelde met 3 procent gestegen.

    Onderzoek: gemeenten digitaliseren gestaag verder

    Reageer

    De producten van gemeenten zijn het afgelopen jaar gegroeid naar een hoger digitaal niveau. Dat blijkt uit een onderzoek van VNG Realisatie. In totaal werd de digitale beschikbaarheid van zo’n 56 gemeentelijke producten onderzocht en beoordeeld op ‘digitale volwassenheid’. Ten opzichte van vorig jaar is het landelijk gemiddelde met 3 procent gestegen. 

  • Dat schrijft NRC Handelsblad op basis van een onderzoek dat het ministerie van Binnenlandse Zaken dit najaar liet uitvoeren. Hieruit wordt duidelijk dat burgers niet zitten te wachten op de diverse inlogmethoden. Maar nieuwe Europese richtlijnen verplichten om digitale identiteitstoepassingen uit andere landen ook toe te laten. Secretaris-generaal Maarten Schurink van Binnenlandse Zaken gaf volgens de krant op een bijeenkomst over het thema aan dat er geëxperimenteerd moet worden.

    Wildgroei aan online identiteiten

    Reageer

    Er dreigt een wildgroei aan online identiteiten te ontstaan, nu onduidelijk is welke digitale identiteitstoepassing de standaard wordt om in te loggen bij de overheid. 

  • Minister Dekker wil nog geen oordeel geven over de motie van D66, waarin de regering verzocht wordt om na te streven dat de overheid gebruikte algoritmen en analysemethoden openbaar maakt. In een reactie op de motie schrijft hij dat hij eerst resultaat van enkele bestaande werkgroepen op dit gebied wil afwachten. Ook noemt hij een aantal mogelijke keerzijdes genoemd voor het geven van transparantie en uitleg.

    ‘Transparantie over algoritmen kan innovatie schaden’

    1 reactie

    Minister Dekker wil nog geen oordeel geven over de motie van D66, waarin de regering verzocht wordt om na te streven dat de overheid gebruikte algoritmen en analysemethoden openbaar maakt. In een reactie op de motie schrijft hij dat hij eerst resultaat van enkele bestaande werkgroepen op dit gebied wil afwachten. Ook noemt hij een aantal mogelijke keerzijdes genoemd voor het geven van transparantie en uitleg.

  • Een paper van Saxion met voorbeelden van acht Nederlandse gemeenten op gebied van I-participatie, is in september gepresenteerd bij de internationale bijeenkomst ‘eGov-CEDEM-ePart2018’ in Oostenrijk. Er is onderzocht hoe participatie bij de projecten geregeld is en hoe dit nog beter kan.

    Nederlandse voorbeelden ‘I-participatie’ gepresenteerd in Oostenrijk

    2 reacties

    Een paper van Saxion met voorbeelden van acht Nederlandse gemeenten op gebied van I-participatie, is in september gepresenteerd bij de internationale bijeenkomst ‘eGov-CEDEM-ePart2018’ in Oostenrijk. Er is onderzocht hoe participatie bij de projecten geregeld is en hoe dit nog beter kan.

  • Nederland loopt achter met het gebruik van IPv6, dat ook wel gezien wordt als ‘modern internet’.  Dat geldt ook voor de lokale overheid: het merendeel van gemeenten heeft IPv6 nog niet in gebruik, terwijl uit het Onderzoeksrapport Digitale Hygiëne in Nederland blijkt dat IPv6 niet alleen een dreigend tekort aan internetadressen tegengaat, maar tegelijkertijd digitale systemen ook veiliger maakt.

    ‘IPv6 maakt digitale systemen veiliger’

    Reageer

    Nederland loopt achter met het gebruik van IPv6, dat ook wel gezien wordt als ‘modern internet’.  Dat geldt ook voor de lokale overheid: het merendeel van gemeenten heeft IPv6 nog niet in gebruik, terwijl uit het Onderzoeksrapport Digitale Hygiëne in Nederland blijkt dat IPv6 niet alleen een dreigend tekort aan internetadressen tegengaat, maar tegelijkertijd digitale systemen ook veiliger maakt.

     

  • De gemeente Nunspeet is de 250e deelnemer van Govroam, dat meldt de organisatie in een persbericht. Van de deelnemende overheden zijn ongeveer de helft gemeenten. Daarmee is de aanvankelijke doelstelling van VNG om alle gemeenten in 2017 aan te sluiten verre van gehaald.

    Govroam-missie VNG niet op schema

    Reageer

    De gemeente Nunspeet is de 250e deelnemer van Govroam, dat meldt de organisatie in een persbericht. Van de deelnemende overheden zijn ongeveer de helft gemeenten. Daarmee is de aanvankelijke doelstelling van VNG om alle gemeenten in 2017 aan te sluiten verre van gehaald.

  • Er komt een app voor omwonenden van de A16 waarmee ze kunnen zien hoeveel overlast ze hebben van de 28 windmolens die langs de snelweg worden geplaatst. Dat is althans de wens van de provincie Noord-Brabant.

    Noord-Brabant hoopt op Windmolen-app voor omwonenden

    2 reacties

    Er komt een app voor omwonenden van de A16 waarmee ze kunnen zien hoeveel overlast ze hebben van de 28 windmolens die de komende jaren langs de snelweg worden geplaatst. Dat is althans de wens van de provincie Noord-Brabant.

  • Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

    ‘Dat gemeenten webcare er een beetje bij doen is zonde’

    Reageer

    Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

  • Met de maatregelen die genoemd worden in de eerste opzet voor een Klimaatakkoord, moet het ‘technisch' haalbaar zijn de CO2-uitstoot in 2030 grofweg te hebben gehalveerd ten opzichte van 1990. Maar wat dat gaat kosten en wie de rekening betaalt, is nog lang niet duidelijk genoeg. De organisatie schrijft bovendien dat de visies van gemeenten en provincies restricties kunnen gaan opwerpen.

    'Lokale overheden restrictie voor klimaatmaatregelen'

    Reageer

    Met de maatregelen die genoemd worden in de eerste opzet voor een Klimaatakkoord, moet het ‘technisch' haalbaar zijn de CO2-uitstoot in 2030 grofweg te hebben gehalveerd ten opzichte van 1990. Maar wat dat gaat kosten en wie de rekening betaalt, is nog lang niet duidelijk genoeg. De organisatie schrijft bovendien dat de visies van gemeenten en provincies restricties kunnen gaan opwerpen.

  • Een groep inwoners van de gemeente Nijmegen krijgt met een app de mogelijkheid om gegevens uit de basisregistratie personen op te vragen en deze te gebruiken voor hun ‘digitale identiteit’ in de app IRMA (I Reveal My Attributes). Met IRMA zijn de diverse gebruikersprofielen voor websites en apps niet meer nodig.

    Nijmegenaren testen app voor ‘digitale identiteit’

    Reageer

    Een groep inwoners van de gemeente Nijmegen krijgt met een app de mogelijkheid om hun gegevens uit de basisregistratie personen op te vragen en deze te gebruiken voor hun ‘digitale identiteit’ in de app IRMA (I Reveal My Attributes). Met IRMA zijn de diverse gebruikersprofielen voor websites en apps niet meer nodig.

  • De prijs van energieopwekking door windmolens op zee zal naar verwachting spectaculair dalen. ‘Subsidieloze’ windparken op zee zullen voorlopig echter nog geen feit zijn. Dat schrijft de Algemene Rekenkamer in het rapport Focus op kosten windenergie op zee.

    Rekenkamer: voorlopig geen subsidieloze windparken

    2 reacties

    De prijs van energieopwekking door windmolens op zee zal naar verwachting spectaculair dalen. ‘Subsidieloze’ windparken op zee zullen voorlopig echter nog geen feit zijn. Dat schrijft de Algemene Rekenkamer in het rapport Focus op kosten windenergie op zee.

  • Meerdere gemeenten hebben aan de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RVIG) vragen gesteld over documentvernietigers. Bedrijven benaderen gemeenten met de mededeling dat de apparatuur van de gemeenten niet voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens de RVIG is dat echter onjuist.

    ‘Gemeenten beslissen over documentvernietiger’

    Reageer

    Meerdere gemeenten hebben aan de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RVIG) vragen gesteld over documentvernietigers. Bedrijven benaderen gemeenten met de mededeling dat de apparatuur van de gemeenten niet voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens de RVIG is dat echter onjuist.

  • Stijgende kosten spelen een steeds belangrijkere rol in discussies over authenticatiemiddelen. Dat constateert Stichting SIVI, het kenniscentrum voor digitale ontwikkelingen in de verzekeringssector in de onlangs verschenen whitepaper ‘De wereld van Authenticatie volgens SIVI’. Nieuwe wetgeving zorgt ervoor dat authenticatiemiddelen steeds sterker dienen te zijn en de kosten verschuiven van gebruiker naar aanbieder.

    ‘Nieuwe wetgeving maakt authenticatiemiddelen duurder’

    Reageer

    Stijgende kosten spelen een steeds belangrijkere rol in discussies over authenticatiemiddelen. Dat constateert Stichting SIVI, het kenniscentrum voor digitale ontwikkelingen in de verzekeringssector in de onlangs verschenen whitepaper ‘De wereld van Authenticatie volgens SIVI’. Nieuwe wetgeving zorgt ervoor dat authenticatiemiddelen steeds sterker dienen te zijn en de kosten verschuiven van gebruiker naar aanbieder.

  • Een algoritme-waakhond moet alle algoritmes en hun datasets van overheden gaan controleren. D66 wil op die manier discriminatie en privacy-schending voorkomen. Dat meldt de partij op zijn eigen website.

    D66 wil ‘algoritme-waakhond’

    2 reacties

    Een algoritme-waakhond moet alle algoritmes en hun datasets van overheden gaan controleren. D66 wil op die manier discriminatie en privacy-schending voorkomen. Dat meldt de partij op zijn eigen website.

    In het actieplan staat beschreven dat de overheid het goede voorbeeld moet geven. 

  • ‘De Miljoenennota van 2018 toont een opvallend gebrek aan daadkracht als het aankomt op het zekerstellen van het toekomstig verdienvermogen van Nederland’, zo luidt de reactie van Stichting Digitale Infrastructuur Nederland (DINL). Ook Nederland ICT stelt zich kritisch op in een reactie op de Miljoenennota. Open State Foundation.

    ‘Uitwerking digitaliseringsstrategie ontbreekt’

    1 reactie

    ‘De Miljoenennota van 2018 toont een opvallend gebrek aan daadkracht als het aankomt op het zekerstellen van het toekomstig verdienvermogen van Nederland’, zo luidt de reactie van Stichting Digitale Infrastructuur Nederland (DINL). Ook Nederland ICT stelt zich kritisch op in een reactie op de Miljoenennota. Open State Foundation wijst het kabinet op het belang van standaarden bij open data. 

  • Het kabinet investeert flink in het verbeteren van digitale dienstverlening. Daarnaast wordt er de komende jaren veel geëxperimenteerd op allerlei vlakken: onder meer met smart-city toepassingen, nieuwe technologieën en lokale democratie. Dat wordt duidelijk uit de Miljoenennota 2019.

    57 miljoen voor digitale overheid

    Reageer

    Het kabinet investeert flink in het verbeteren van digitale dienstverlening. Daarnaast wordt er de komende jaren veel geëxperimenteerd op allerlei vlakken: onder meer met smart-city toepassingen, nieuwe technologieën en lokale democratie. Dat wordt duidelijk uit de Miljoenennota 2019.

  • De VLP en de Roosendaalse Lijst dienen een motie in om de eisen van de gemeente Roosendaal voor de aanleg van Glasvezel te veranderen. Een glasvezelkabel moet in Roosendaal op 60 centimeter diepte worden aangelegd, maar volgens de partijen houden alle aanleggers een diepte van 40 centimeter aan.

    'Roosendaal 20 centimeter verwijderd van glasvezel'

    Reageer

    De VLP en de Roosendaalse Lijst dienen een motie in om de eisen van de gemeente Roosendaal voor de aanleg van Glasvezel te veranderen. Een glasvezelkabel moet in Roosendaal op 60 centimeter diepte worden aangelegd, maar volgens de partijen houden alle aanleggers een diepte van 40 centimeter aan. 

  • De provincie Zuid Holland heeft drie prototypes aangeschaft van de ‘bushalte 2.0’, van startup EVAnet. Het gaat om een innovatief concept waarbij pakketjes bezorgd kunnen worden op de bushalte en op ieder moment kunnen worden opgehaald.

    Zuid-Holland schaft ‘bushaltes 2.0’ aan

    Reageer

    De provincie Zuid Holland heeft drie prototypes aangeschaft van de ‘bushalte 2.0’, van startup EVAnet. Het gaat om een innovatief concept waarbij pakketjes bezorgd kunnen worden op de bushalte en waar ze op ieder moment kunnen worden opgehaald.

  • Van de 380 Nederlandse gemeenten lukt het 74 (38 procent) niet om op tijd vragen te beantwoorden. Dat wordt duidelijk uit het jaarlijkse onderzoek Bereikbaarheid Gemeenten 2018 van de organisatie Wij Verdienen Beter. Er waren 24 gemeenten die zelfs helemaal geen antwoord gaven. De opmars van het webformulier lijkt echter te stoppen.

    ‘Opmars webformulier gemeenten stopt’

    Reageer

    Van de 380 Nederlandse gemeenten lukt het 74 (38 procent) niet om op tijd vragen te beantwoorden. Dat wordt duidelijk uit het jaarlijkse onderzoek Bereikbaarheid Gemeenten 2018 van de organisatie Wij Verdienen Beter. Er waren 24 gemeenten die zelfs helemaal geen antwoord gaven. De opmars van het webformulier lijkt echter te stoppen.

  • Burgemeesters kunnen maatregelen nemen wanneer er ordeverstoringen op straat plaatsvinden. Maar online heeft een burgemeester die bevoegdheden niet. En dat levert problemen op met de handhaving van de openbare orde, concluderen onderzoekers van de NHL Stenden Hogeschool en de RUG in een onderzoek.

    Onderzoek: burgemeesters in de knel met online wereld

    Reageer

    Burgemeesters kunnen maatregelen nemen wanneer er ordeverstoringen op straat plaatsvinden. Maar online heeft een burgemeester die bevoegdheden niet. En dat levert problemen op met de handhaving van de openbare orde, concluderen onderzoekers van de NHL Stenden Hogeschool en de RUG in een onderzoek.

  • Staatssecretaris Knops deelt de mening van de Europese databeschermingsautoriteit (EPDS) over het plan om vingerafdrukken verplicht te stellen op Europese identiteitskaarten. Dat laat hij weten in antwoorden op Kamervragen van D66.

    Nederland deelt kritiek op vingerafdrukkenplan

    Reageer

    Staatssecretaris Knops deelt de mening van de Europese databeschermingsautoriteit (EPDS) over het plan om vingerafdrukken verplicht te stellen op Europese identiteitskaarten. Dat laat hij weten in antwoorden op Kamervragen van D66.

  • De gemeente Helmond heeft een nieuw systeem in gebruik genomen dat verkeerslichten slimmer aanstuurt om betere verkeersdoorstroming te bewerkstelligen. Intussen is ook provincie Noord Holland met een proef bezig die stoplichten met auto’s laat communiceren.

    Overheden innoveren met stoplichten

    2 reacties

    De gemeente Helmond heeft een nieuw systeem in gebruik genomen dat verkeerslichten aanstuurt om betere verkeersdoorstroming te bewerkstelligen. Intussen is ook provincie Noord Holland met een proef bezig, die stoplichten met auto’s laat communiceren.

  • De gemiddelde ICT-kosten per inwoner nemen opnieuw toe. Er is sprake van een stijging van 79 naar 82 euro per jaar. De stijging ontstaat volgens M&I Partners onder meer door scherpere eisen voor informatieveiligheid en privacy. Ook maken gemeenten steeds meer gebruik van clouddiensten. Daarnaast wordt ICT-personeel duurder omdat deze vaker worden ingehuurd.

    ICT-kosten gemeenten stijgen opnieuw

    3 reacties

    De gemiddelde ICT-kosten per inwoner nemen opnieuw toe. Er is sprake van een stijging van 79 naar 82 euro per jaar. De stijging ontstaat volgens M&I Partners onder meer door scherpere eisen voor informatieveiligheid en privacy. Ook maken gemeenten steeds meer gebruik van clouddiensten. Daarnaast wordt ICT-personeel duurder omdat deze vaker worden ingehuurd.

  • GroenLinks wil dat het kabinet volgend jaar 2 miljard euro investeert in de publieke sector. Politiek leider Jesse Klaver spreekt van 'een harde eis'. Het geld is volgens hem hard nodig om de crisis op te lossen die jaren van bezuinigingen hebben veroorzaakt.

    GroenLinks wil 2 miljard voor publieke sector

    15 reacties

    GroenLinks wil dat het kabinet volgend jaar 2 miljard euro investeert in de publieke sector. Politiek leider Jesse Klaver spreekt van 'een harde eis'. Het geld is volgens hem hard nodig om de crisis op te lossen die jaren van bezuinigingen hebben veroorzaakt.

  • De burger mag niet de dupe worden van verdergaande digitalisering bij de overheid. Die waarschuwing geeft de afdeling advisering van de Raad van State (RvS). Het orgaan wijst in het ongevraagd advies enkele knelpunten aan bij digitale overheidscommunicatie en geeft adviezen voor verbetering.

    Raad van State bezorgd over gevolgen digitalisering burger

    6 reacties

    De burger mag niet de dupe worden van verdergaande digitalisering bij de overheid. Die waarschuwing geeft de afdeling advisering van de Raad van State (RvS). Het orgaan wijst in het zogeheten 'ongevraagd advies' enkele knelpunten aan bij digitale overheidscommunicatie en geeft adviezen voor verbetering.

  • Het Burgerservicenummer (BSN) staat nu nog op de voorkant van de houderspagina in het paspoort, maar daar komt een einde aan. Staatssecretaris Knops van Binnenlands Zaken schrijft dat het nummer naar de achterzijde verhuist.

    BSN verhuist naar achterzijde paspoort

    3 reacties

    Het Burgerservicenummer (BSN) staat nu nog op de voorkant van de houderspagina in het paspoort, maar daar komt een einde aan. Staatssecretaris Knops van Binnenlands Zaken schrijft dat het nummer naar de achterzijde verhuist.

  • De AP controleerde onlangs vierhonderd overheidsorganisaties op de aanwezigheid van een Functionaris Gegevensbescherming (FG). In eerste instantie hadden zestien organisaties (4 procent) geen FG aangemeld. Inmiddels hebben zij dit op één organisatie na alsnog gedaan.

    Ook laatste overheidsorganisaties melden FG aan

    1 reactie

    De AP controleerde onlangs vierhonderd overheidsorganisaties op de aanwezigheid van een Functionaris Gegevensbescherming (FG). In eerste instantie hadden zestien organisaties (4 procent) geen FG aangemeld. Inmiddels hebben zij dit, op één organisatie na, alsnog gedaan. Dat meldt de AP

     

  • De AVG was voor veel gemeenten een race tegen de klok. Ook nu nog voldoen veel gemeenten niet helemaal aan de nieuwe regels. En wie denkt dat na het behalen van de deadline voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis.

    ‘Dankzij AVG meer controle over gegevens’

    Reageer

    De AVG was voor veel gemeenten een race tegen de klok. Ook nu nog voldoen veel gemeenten niet helemaal aan de nieuwe regels. Wie denkt na het behalen van de deadline voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis.

  • Bijna driekwart van de professionals bij gemeenten geeft aan niet voldoende kennis in huis te hebben over smart city-toepassingen. Dat blijkt uit onderzoek van de Future City Foundation dat gepubliceerd is op de website Stadszaken.nl. Een derde van de gemeenten heeft volgens de ondervraagden een visie over smart cities opgesteld.

    Onderzoek: gemeenten weten te weinig over smart cities

    1 reactie

    Bijna driekwart van de professionals bij gemeenten geeft aan niet voldoende kennis in huis te hebben over smart city-toepassingen. Dat blijkt uit onderzoek van de Future City Foundation dat gepubliceerd is op de website Stadszaken.nl. Een derde van de gemeenten heeft volgens de ondervraagden een visie over smart cities opgesteld.

  • Nederland heeft de meeste publieke laadpalen voor elektrische auto's in de Europese Unie. Dat blijkt uit cijfers in een rapport over elektrische auto’s en laadinfrastructuur van de RAI Vereniging. Momenteel telt Nederland ruim 122 duizend laadpalen. Bijna 33.000 ervan zijn publieke laadpalen.

    Nederland Europees koploper laadpalen elektrische auto’s

    1 reactie

    Nederland heeft de meeste publieke laadpalen voor elektrische auto's in de Europese Unie. Dat blijkt uit cijfers in een rapport over elektrische auto’s en laadinfrastructuur van de RAI Vereniging. Momenteel telt Nederland ruim 122 duizend laadpalen. Bijna 33.000 ervan zijn publieke laadpalen.

  • De provincie en de gemeente Groningen willen de Digitale Top binnenhalen. Het rijk wil dit evenement in 2019 voor het eerst organiseren, als onderdeel van de strategie ‘Nederland Digitaal’.

    Groningen zet alles op alles voor Digitale Top

    Reageer

    De provincie en de gemeente Groningen willen de Digitale Top binnenhalen. Het rijk wil dit evenement in 2019 voor het eerst organiseren, als onderdeel van de strategie ‘Nederland Digitaal’.

  • Ambtenaren moeten alle mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. Oplossing is het automatiseren van de verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

    'E-mails moeten goed bewaard worden, dat gebeurt nu niet'

    3 reacties

    Ambtenaren moeten alle mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. Oplossing is het automatiseren van de verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

  • De provincie en de gemeente Groningen willen de Digitale Top binnenhalen. Het rijk wil dit evenement in 2019 voor het eerst organiseren, als onderdeel van de strategie ‘Nederland Digitaal’. Overheden, ondernemers, wetenschappers en maatschappelijke organisaties ontmoeten elkaar op de Digitale Top om er de strategie voor de verdere digitale ontwikkeling van Nederland te bespreken. 

    Groningen wil digitale top huisvesten

    Reageer

    De provincie en de gemeente Groningen willen de Digitale Top binnenhalen. Het rijk wil dit evenement in 2019 voor het eerst organiseren, als onderdeel van de strategie ‘Nederland Digitaal’. Overheden, ondernemers, wetenschappers en maatschappelijke organisaties ontmoeten elkaar op de Digitale Top om er de strategie voor de verdere digitale ontwikkeling van Nederland te bespreken. 

  • Amsterdamse handhavers krijgen in de binnenstad een mobiel pinapparaat mee, zodat toeristen hun boete gelijk kunnen betalen. Ook hebben handhavers een folder mee in zes talen, waarin wordt uitgelegd dat ontvangers gelijk direct moeten afrekenen.

    Handhavers krijgen mobiel pinapparaat mee

    1 reactie

    Amsterdamse handhavers krijgen in de binnenstad een mobiel pinapparaat mee, zodat toeristen hun boete gelijk kunnen betalen. Ook hebben handhavers een folder mee in zes talen, waarin wordt uitgelegd dat ontvangers gelijk direct moeten afrekenen.

  • Inwoner Ton van der Voort gaat met steun van Privacy First een rechtszaak aanspannen tegen de gemeente Haarlem. Die schendt volgens hem de privacy van inwoners omdat zij hun kenteken vanaf september digitaal of telefonisch moeten aanmelden bij een bezoek. Dat meldt Haarlems Dagblad.

    Opnieuw rechtszaak over kentekenparkeren

    4 reacties

    Inwoner Ton van der Voort gaat met steun van Privacy First een rechtszaak aanspannen tegen de gemeente Haarlem. Die schendt volgens hem de privacy van inwoners omdat zij hun kenteken vanaf september digitaal of telefonisch moeten aanmelden bij een bezoek. Dat meldt Haarlems Dagblad.  

  • De VNG heeft staatssecretaris Knops van Binnenlandse Zaken gewaarschuwd om niet aan te sturen op het afsluiten van analoge mediakanalen, zoals huis-aan-huisbladen. In een brief verzoekt de vereniging om, onder het mom van ‘inclusieve dienstverlening’ burgers ook via deze weg op de hoogte te houden.

    VNG waarschuwt Knops: sluit analoge media niet af

    4 reacties

    De VNG heeft staatssecretaris Knops van Binnenlandse Zaken gewaarschuwd om niet aan te sturen op het afsluiten van analoge mediakanalen, zoals huis-aan-huisbladen. In een brief verzoekt de vereniging om, onder het mom van ‘inclusieve dienstverlening’ burgers ook via deze weg op de hoogte te houden.

  • De Nationale ombudsman gaat onderzoek doen naar privacy en gegevensuitwisseling. Dat meldt de ombudsman op de officiële website. Er wordt een oproep gedaan aan burgers om ervaringen met gemeenten of het UWC, waarbij persoonlijke gegevens werden gedeeld, aan te geven.

    Nationale ombudsman onderzoekt gegevensuitwisseling

    Reageer

    De Nationale ombudsman gaat onderzoek doen naar privacy en gegevensuitwisseling. Dat meldt de ombudsman op de officiële website. Er wordt een oproep gedaan aan burgers om ervaringen met gemeenten of het UWV, waarbij persoonlijke gegevens werden gedeeld, aan te geven.

  • Google heeft een functie toegevoegd voor bedrijven die G Suite; de Cloud-oplossing met tools als Gmail, Documenten, Drive en Agenda, gebruiken. Wanneer er de indruk bestaat dat een overheid pogingen doet om een account te hacken, wordt er een waarschuwing weergegeven.

    Google waarschuwt gebruikers G Suite voor hackende overheid

    Reageer

    Google heeft een functie toegevoegd voor bedrijven die G Suite; de Cloud-oplossing met tools als Gmail, Documenten, Drive en Agenda, gebruiken. Wanneer er de indruk bestaat dat een overheid pogingen doet om een account te hacken, wordt er een waarschuwing weergegeven.

  • De gemeente Rotterdam is door het Erasmus MC, de Hogeschool Rotterdam en het Erasmiaans Gymnasium gevraagd om straten rondom de instellingen rookvrij te maken. Of de gemeente het idee uitvoert, wordt na de zomer duidelijk. Wanneer het doorgaat wordt Rotterdam de eerste gemeente met straten waar niet gerookt mag worden.

    Rotterdam overweegt roken op straat te verbieden

    9 reacties

    De gemeente Rotterdam is door het Erasmus MC, de Hogeschool Rotterdam en het Erasmiaans Gymnasium gevraagd om straten rondom de instellingen rookvrij te maken. Of de gemeente het idee uitvoert, wordt na de zomer duidelijk. Wanneer het doorgaat wordt Rotterdam de eerste gemeente met straten waar niet gerookt mag worden.

  • ERP-applicaties worden op grote schaal aangevallen, bleek onderzoek van Digital Shadows, marktleider in digitaal risicomanagement en Onapsis. Ongeveer de helft van alle overheden gebruikt ERP-oplossingen zoals SAP, Microsoft, Oracle en Exact. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) zegt zich ‘niet meer dan normaal’  zorgen te maken.

    ‘Aanvallen op ERP-applicaties van de overheid niet nieuw’

    Reageer

    ERP-applicaties worden op grote schaal aangevallen, bleek onderzoek van Digital Shadows, marktleider in digitaal risicomanagement en Onapsis. Ongeveer de helft van alle overheden gebruikt ERP-oplossingen zoals SAP, Microsoft, Oracle en Exact. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) zegt zich ‘niet meer dan normaal’ zorgen te maken.

  • Het Europees Parlement beslist in het najaar over een verordening die flinke gevolgen kan hebben op Nederlandse overheidsdienstverlening: de Single Digital Gateway. Wanneer deze verordening van kracht wordt, moeten onder meer gemeenten en provincies  diensten toegankelijk maken en vertalen voor EU-burgers uit andere lidstaten.

    Single Digital Gateway raakt lokale overheden

    3 reacties

    Het Europees Parlement beslist in het najaar over een verordening die flinke gevolgen kan hebben op Nederlandse overheidsdienstverlening: de Single Digital Gateway. Wanneer deze verordening van kracht wordt, moeten onder meer gemeenten en provincies  diensten toegankelijk maken en vertalen voor EU-burgers uit andere lidstaten.

  • Grote gemeenten willen voorop lopen met digitalisering, maar er ontstaan daarbij diverse dilemma’s. Er zijn bij meerdere gemeenten zorgen over bewoners die het niet bij kunnen bijbenen. Sommige coalities lijken op twee gedachten te hinken met de inzet van technologie, bijvoorbeeld met camera's. Meer veiligheid gaat immers ten koste van privacy.

    Coalitieakkoorden (2): dilemma's rondom digitalisering

    1 reactie

    Grote gemeenten willen voorop lopen met digitalisering, maar er ontstaan daarbij diverse dilemma’s. Er zijn bij meerdere van de tien grootste gemeenten zorgen over bewoners die het niet bij kunnen bijbenen. Met de inzet van technologie hinken sommige coalities op twee gedachten, bijvoorbeeld met camera's. Meer veiligheid gaat immers ten koste van privacy.

  • De proef Digitaal Aanvragen Rijbewijs (DAR) kan na een eerdere opschorting toch verder. De reden voor een opschorting was een veiligheidsonderzoek op verzoek van het ministerie van BZK, zo meldt de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB).

    Proef met digitaal aanvragen rijbewijs kan verder

    1 reactie

    De proef Digitaal Aanvragen Rijbewijs (DAR) kan na een eerdere opschorting toch verder. De reden voor een opschorting was een veiligheidsonderzoek op verzoek van het ministerie van BZK, zo meldt de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB).

  • Nu het Nationale Hitteplan is ingegaan waarschuwen gemeenten inwoners online over de risico’s. Rotterdam en Amsterdam bieden daarbij ook een app aan, waarmee bewoners onder meer adviezen en routes naar verkoelende plekken kunnen vinden.

    Hitte (2) Bewoners krijgen hulp van apps en sites

    Reageer

    Nu het Nationale Hitteplan is ingegaan waarschuwen gemeenten inwoners online over de risico’s. Rotterdam en Amsterdam bieden daarbij ook een app aan, waarmee bewoners onder meer adviezen en routes naar verkoelende plekken kunnen vinden.

  • Gemeenten doen inmiddels volop mee aan het programma GGI-Veilig, een aanbesteding om digitale weerbaarheid van de gemeente te verhogen. Meer dan honderd gemeenten hebben VNG gemachtigd om namens hen raamovereenkomsten te sluiten met betrekking tot firewalls, bescherming tegen DDoS-aanvallen en consulting rondom security.

    Honderd gemeenten kopen samen digitale weerbaarheid in

    1 reactie

    Gemeenten doen inmiddels volop mee aan het programma GGI-Veilig, een aanbesteding om digitale weerbaarheid van de gemeente te verhogen. Meer dan honderd gemeenten hebben VNG gemachtigd om namens hen raamovereenkomsten te sluiten met betrekking tot firewalls, bescherming tegen DDoS-aanvallen en consulting rondom security.

     

     

  • De Nationale Ombudsman start met een onderzoek en een meldpunt rondom informatieverstrekking over vergunningen. Voor veel mensen komt een zendmast in de buurt, of een dakopbouw bij de buren als een verrassing.

    Ombudsman onderzoekt ‘slecht geïnformeerde burger’

    4 reacties

    De Nationale Ombudsman start met een onderzoek en een meldpunt rondom informatieverstrekking over vergunningen. Voor veel mensen komt een zendmast in de buurt, of een dakopbouw bij de buren als een verrassing.

  • Staatssecretaris Knops zoekt naar oplossingen voor gebruikers van een Mijn-Overheid zonder e-mailadres. De bedoeling is dat zij alsnog doen. D66 heeft via een motie verzocht om mensen beter te informeren over de consequenties wanneer zij geen e-mailadres invullen.

    Overheid zoekt oplossing voor burgers zonder e-mail

    8 reacties

    Staatssecretaris Knops zoekt naar oplossingen voor gebruikers van een Mijn-Overheid zonder e-mailadres. De bedoeling is dat zij alsnog doen. D66 heeft via een motie verzocht om mensen beter te informeren over de consequenties wanneer zij geen e-mailadres invullen.

  • Gemeente Groningen gaat een fors deel van haar ICT-afdeling uitbesteden aan Fujitsu Technology Solutions B.V. Het bedrijf neemt onder meer digitale werkplekken, hosting, applicatiebeheer en gebruikersondersteuning voor zijn rekening. In totaal gaat het om werk van 65 medewerkers, die zoveel mogelijk naar ander werk worden begeleid.

    Gemeente Groningen besteedt 65 ICT-banen uit

    4 reacties

    Gemeente Groningen gaat een fors deel van haar ICT-afdeling uitbesteden aan Fujitsu Technology Solutions B.V. Het bedrijf neemt onder meer digitale werkplekken, hosting, applicatiebeheer en gebruikersondersteuning voor zijn rekening. In totaal gaat het om werk van 65 medewerkers, die zoveel mogelijk naar ander werk worden begeleid.

  • Fixi, een systeem waarmee bewoners schade en overlast in de openbare ruimte kunnen melden bij de gemeente, wordt door steeds meer gemeenten ingezet. Onlangs is ook de gemeente Reimerswaal aan de slag gegaan met de app. Daarmee komt het totaal aantal gemeenten dat dit jaar aan is gesloten op vijftien.

    Gebruik Fixi groeit onder gemeenten

    8 reacties

    Fixi, een systeem waarmee bewoners schade en overlast in de openbare ruimte kunnen melden bij de gemeente, wordt door steeds meer gemeenten ingezet. Onlangs is ook de gemeente Reimerswaal aan de slag gegaan met de app. Daarmee komt het totaal aantal gemeenten dat dit jaar aan is gesloten op vijftien.

  • Digitalisering biedt kansen om dienstverlening slimmer aan te pakken. De overheid wil deze kansen gaan benutten en tegelijkertijd de autonomie van de burger respecteren. Zo luidt de missie van de vandaag gepresenteerde Agenda Digitale Overheid, NL DIGIbeter. Staatssecretaris Raymond Knops ging na de presentatie met burgers in gesprek over digitalisering.

    Overheid wil kansen digitalisering beter benutten

    2 reacties

    Digitalisering biedt kansen om dienstverlening slimmer aan te pakken. De overheid wil deze kansen gaan benutten en tegelijkertijd de autonomie van de burger respecteren. Zo luidt de missie van de vandaag gepresenteerde Agenda Digitale Overheid, NL DIGIbeter. Staatssecretaris Raymond Knops ging na de presentatie met burgers in gesprek over digitalisering.

  • VVD en D66 willen een ‘digitale kluis’ ontwikkelen voor Nederlanders, daarmee wordt een veilige opslag van persoonlijke gegevens zoals adres, leeftijd, en huwelijkse staat. Het voorstel moet ervoor zorgen dat burgers zelf kunnen kiezen met wie ze hun gegevens delen.

    VVD en D66 willen ‘digitale kluis met persoonsgegevens’

    3 reacties

    VVD en D66 willen een ‘digitale kluis’ ontwikkelen voor Nederlanders, daarmee wordt een veilige opslag van persoonlijke gegevens zoals adres, leeftijd, en huwelijkse staat. Het voorstel moet ervoor zorgen dat burgers zelf kunnen kiezen met wie ze hun gegevens delen.

  • De informatieveiligheid van provincie Limburg is voor verbetering vatbaar. Het lukte door de Zuidelijke Rekenkamer ingehuurde ethische hackers om op meerderde manieren ongeautoriseerde toegang te krijgen tot vertrouwelijke informatie van de provincie. Uit het rapport van de rekenkamer blijkt dat 171 provinciemedewerkers hun gegevens invulden bij een phishingmail .

    171 Limburgse ambtenaren trapten in phishingmail

    1 reactie

    De informatieveiligheid van provincie Limburg is voor verbetering vatbaar, zo luidt de voorzichtige conclusie van de Zuidelijke Rekenkamer. Ingehuurde ethische hackers kregen op meerderde manieren ongeautoriseerde toegang tot vertrouwelijke informatie van de provincie. Uit het rapport van de rekenkamer blijkt onder meer dat 171 provinciemedewerkers hun gegevens invulden bij een phishingmail.

  • De beweging ‘Samen Organiseren’ wordt ook in 2019 voortgezet. De financiering voor het Fonds Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering (GGU) 2019 is rond. Tijdens de Algemene Ledenvergadering van de VNG op 27 juni werd ingestemd met het voorstel om gezamenlijke activiteiten te financieren op gebied van informatievoorziening en dienstverlening.

    52,3 miljoen voor 'Samen Organiseren'

    Reageer

    De beweging ‘Samen Organiseren’ wordt ook in 2019 voortgezet. De financiering voor het Fonds Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering (GGU) 2019 is rond. Tijdens de Algemene Ledenvergadering van de VNG op 27 juni werd ingestemd met het voorstel om gezamenlijke activiteiten te financieren op gebied van informatievoorziening en dienstverlening.

  • De individuele studietoeslag is na 3,5 jaar Participatiewet in sommige gemeenten nog steeds bijna twaalf keer zo laag als in andere. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio liepen daardoor inmiddels bijna 14.000 euro mis in vergelijking tot hun Amsterdamse lotgenoten.

    Verschillen in hoogte studietoeslag nog steeds enorm

    Reageer

    De individuele studietoeslag is na 3,5 jaar Participatiewet in sommige gemeenten nog steeds bijna twaalf keer zo laag als in andere. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio liepen daardoor inmiddels bijna 14.000 euro mis in vergelijking met bijvoorbeeld hun Amsterdamse lotgenoten.

  • Acht Achterhoekse gemeenten gaan aan de slag met het testen van een ‘slimme’ rookmelder. Duizend bewoners krijgen het apparaatje. Wanneer het apparaat alarm slaat, krijgen buren of vrienden een berichtje waardoor zij mogelijk nog tijdig kunnen ingrijpen.

    Achterhoekse gemeenten testen slimme rookmelder

    Reageer

    Acht gemeenten uit de Achterhoek gaan aan de slag met het testen van een ‘slimme’ rookmelder. Duizend bewoners krijgen het apparaatje. Wanneer het apparaat alarm slaat, krijgen buren of vrienden een berichtje waardoor zij mogelijk nog tijdig kunnen ingrijpen.

  • Staatssecretaris Knops gaat in gesprek met vertegenwoordigers van overheidsorganisaties om de problemen rondom berichtenboxen van overleden personen tegen te gaan. Omdat een DigiD niet automatisch wordt opgeheven krijgen nabestaanden digitale post. Deze zijn niet altijd toegankelijk voor nabestaanden.

    Knops in gesprek over berichtenbox overleden personen

    4 reacties

    Staatssecretaris Knops gaat in gesprek met vertegenwoordigers van overheidsorganisaties, om zo de problemen rondom berichtenboxen van overleden personen tegen te gaan. Omdat een DigiD niet automatisch wordt opgeheven krijgen nabestaanden vaak nog digitale post. De berichten zijn vanwege benodigde wachtwoorden niet altijd toegankelijk voor nabestaanden.

  • Kennisinstituut Movisie heeft een keuzewijzer ontwikkeld voor gemeenten voor welke online tools. De gids beschrijft welke tools het beste passen bij de verschillende doelstellingen in het mogelijk maken van burgerparticipatie.

    Keuzewijzer voor online tools gemeenten

    2 reacties

    Kennisinstituut Movisie heeft voor gemeenten een keuzewijzer ontwikkeld voor online tools. De gids beschrijft welke tools het beste passen bij de verschillende doelstellingen in het mogelijk maken van burgerparticipatie.

  • Personen die bedreigd worden of een persoonlijk risico lopen worden voortaan afgeschermd in Kadaster. Dat meldt rijksoverheid in een persbericht. Er komt daarnaast een gedragslijn die moet voorkomen dat er onnodig privacygevoelige gegevens worden opgenomen in het Kadaster.

    Kadaster gaat bedreigde personen afschermen

    1 reactie

    Personen die bedreigd worden of een persoonlijk risico lopen worden voortaan afgeschermd in Kadaster. Dat meldt rijksoverheid in een persbericht. Er komt daarnaast een gedragslijn die moet voorkomen dat er onnodig privacygevoelige gegevens worden opgenomen in het Kadaster.

  • Er moeten regels komen voor de ethiek van verantwoord experimenteren in living labs, zo luidt een van de aanbevelingen van het Rathenau Instituut in het rapport Waardevol Digitaliseren. De onderzoekers zien hierin een rol weggegeld voor VNG.

    'Regel de ethiek van het living lab'

    1 reactie

    Er moeten regels komen voor de ethiek van verantwoord experimenteren in living labs, zo luidt een van de aanbevelingen van het Rathenau Instituut in het rapport Waardevol Digitaliseren. De onderzoekers zien hierin een rol weggelegd voor VNG.

  • Door gebrekkige wetgeving en de wens om cyberonveiligheid totaal uit te bannen, kost cybersecurity de overheid veel meer dan nodig. Dat stelt rechtseconoom mr. dr. ir. Bernold Nieuwesteeg in zijn promotieonderzoek voor de Erasmus Universiteit Rotterdam.

    ‘Cybersecurity kost overheid veel meer dan nodig is’

    Reageer

    Door gebrekkige wetgeving en de wens om cyberonveiligheid totaal uit te bannen, kost cybersecurity de overheid veel meer dan nodig. Dat stelt rechtseconoom mr. dr. ir. Bernold Nieuwesteeg in zijn promotieonderzoek voor de Erasmus Universiteit Rotterdam. 

  • Een goed werkend digitaal stelsel is cruciaal voor het slagen van de invoering van de Omgevingswet. Het is hoogst onzeker of dat gaat lukken. Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat. Zijn we bij het DSO op weg naar een nieuw ict-debacle?

    Zorgen over mogelijk ‘nieuw ict-debacle’ DSO

    4 reacties

    Een goed werkend digitaal stelsel is cruciaal voor het slagen van de invoering van de Omgevingswet. Het is hoogst onzeker of dat gaat lukken. Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat. Zijn we bij het DSO op weg naar een nieuw ict-debacle?

Recente Achtergrond Artikelen

  • De digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen ambtenaren zich door een gebrek aan doelmatigheid ‘in de steek gelaten’, zo blijkt uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Ook over de toekomst zijn ambtenaren niet optimistisch.

    Digitalisering blijft steken

    Reageer

    De digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen ambtenaren zich door een gebrek aan doelmatigheid ‘in de steek gelaten’, zo blijkt uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Ook over de toekomst zijn ambtenaren niet optimistisch.

  • Al acht jaar worstelt het ministerie van Binnenlandse Zaken met het Rijksportaal, het intranet voor medewerkers van alle ministeries. Met een beroep op de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) maakte Binnenlands Bestuur een reconstructie van het ontwikkelingsproces. Van het ene ‘majeure probleem’ naar het andere.

    Rijksportaal: eindeloos ploeteren

    Reageer

    Al acht jaar worstelt het ministerie van Binnenlandse Zaken met het Rijksportaal, het intranet voor medewerkers van alle ministeries. Met een beroep op de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) maakte Binnenlands Bestuur een reconstructie van het ontwikkelingsproces. Van het ene ‘majeure probleem’ naar het andere.

  • Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

    Werken aan webcare

    Reageer

    Burgers kunnen onder meer via Whatsapp, Twitter, Facebook of Instagram meldingen en vragen aan de gemeente doorgeven. Toch is het soms dagen wachten op antwoord. Kunnen gemeenten meer doen met webcare voor hun dienstverlening?

  • De AVG was voor gemeenten een race tegen de klok. Ook nu voldoen nog veel niet helemaal aan de nieuwe regels. En ook wie denkt voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis, stelt Amersfoorts privacyfunctionaris Kirsten Eefsting. ‘De deadline van 25 mei was slechts een begin.’

    ‘Dankzij AVG meer controle over gegevens’

    Reageer

    De AVG was voor gemeenten een race tegen de klok. Ook nu voldoen nog veel niet helemaal aan de nieuwe regels. En ook wie denkt voorlopig wel klaar te zijn, heeft het mis, stelt Amersfoorts privacyfunctionaris Kirsten Eefsting. ‘De deadline van 25 mei was slechts een begin.’

  • Ambtenaren moeten alle e-mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. De oplossing is het automatiseren van verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

    Cruciale informatie verdwijnt

    Reageer

    Ambtenaren moeten alle e-mail met waardevolle informatie netjes archiveren. Vaak gebeurt dat niet. De oplossing is het automatiseren van verwerking en opslag. Den Haag experimenteert er al mee. ‘Je kunt het niet van het gedrag van ambtenaren laten afhangen.’

  • Ook na vier jaar Participatiewet is de individuele studietoeslag in sommige gemeenten nog steeds een fractie van het bedrag in andere steden. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio lopen daardoor tot 10.000 euro mis in vergelijking tot hun Amsterdamse lotgenoten.

    Ratjetoe aan individuele studietoeslagen

    Reageer

    Ook na vier jaar Participatiewet is de individuele studietoeslag in sommige gemeenten nog steeds een fractie van het bedrag in andere steden. Studenten met een arbeidsbeperking in de Parkstadregio lopen daardoor tot 10.000 euro mis in vergelijking tot hun Amsterdamse lotgenoten.

  • Verspreid over het gehele gemeentehuis zullen ambtenaren een steentje moeten bijdragen om met de organisatie aan de nieuwe Europese privacy-eisen te voldoen. Sinds de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht is, geeft ongeveer de helft van de ambtenaren aan dat ze hun werkwijze hebben aangepast.

    AVG verhoogt werkdruk

    Reageer

    Sinds de AVG eind mei in werking trad, gelden er strengere regels voor het beschermen van gegevens. Uit een enquête van Binnenlands Bestuur blijkt dat de helft van de ambtenaren veranderingen heeft doorgevoerd in de eigen werkwijze. Vaak met méér werk tot gevolg.

  • Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) moet vanaf 1 januari 2021 de brug gaan vormen tussen burger, bedrijf en gemeenten. Hier kan iedereen straks in een handomdraai ontdekken of, bijvoorbeeld, die geplande dakkapel aan de gemeentelijke voorschriften voldoet of niet. Het DSO belichaamt de filosofie van de hele Omgevingswet in een notendop: laagdrempelig, ruim baan gevend aan nieuwe initiatieven van burgers en bedrijven.  Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat

    Te complexe wonderdoos

    Reageer

    Een goed werkend digitaal stelsel is cruciaal voor het slagen van de invoering van de Omgevingswet. Het is hoogst onzeker of dat gaat lukken. Binnenlands Bestuur legt de ontwikkeling ervan langs de meetlat. Zijn we bij het DSO op weg naar een nieuw ict-debacle?

  • Gemeenten reageerden in het verleden vaak langzaam en kritisch op technologische vernieuwingen. Zo niet op de huidige ‘blockchain-revolutie’. Op congressen staan de ambtenaren in de rij voor workshops. Maar ook dure consultants zonder track-record schieten als paddenstoelen uit de grond.

    Wildwest in de blockchain

    Reageer

    Gemeenten reageerden in het verleden vaak langzaam en kritisch op technologische vernieuwingen. Zo niet op de huidige ‘blockchain-revolutie’. Op congressen staan de ambtenaren in de rij voor workshops. Maar ook dure consultants zonder track-record schieten als paddenstoelen uit de grond.

  • Ambtenaren zijn pessimistisch over de snelheid van digitalisering en kritisch over het rijksbeleid, bleek uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Strategisch informatieadviseur Jan Meijsen van Molenwaard vindt dat gemeenten hun eigen vermogen onderschatten. ‘Als we de krachten bundelen, levert dat meer op dan welk rijksprogramma dan ook.’

    ‘Zet het rijk wat vaker buitenspel’

    Reageer

    Ambtenaren zijn pessimistisch over de snelheid van digitalisering en kritisch over het rijksbeleid, bleek uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Strategisch informatieadviseur Jan Meijsen van Molenwaard vindt dat gemeenten hun eigen vermogen onderschatten. ‘Als we de krachten bundelen, levert dat meer op dan welk rijksprogramma dan ook.’

  • Gemeenten hebben nog maar anderhalf jaar de tijd om hun websites volledig toegankelijk te krijgen voor visueel beperkte burgers. Deskundigen betwijfelen of het gaat lukken. ‘Je wilt als gemeente toch de gehele samenleving bedienen?’

    Onzichtbaar probleem

    Reageer

    Gemeenten hebben nog maar anderhalf jaar de tijd om hun websites volledig toegankelijk te krijgen voor visueel beperkte burgers. Deskundigen betwijfelen of het gaat lukken. ‘Je wilt als gemeente toch de gehele samenleving bedienen?’

  • Diverse gemeenten investeren in online tools voor burgerparticipatie of experimenteren ermee, maar de overtuiging om deze ook invloed te laten uitoefenen op de gemeente ontbreekt meestal. Een rondje langs de digitale velden bij een aantal gemeenten leert dat tools met veel tamtam worden aangekondigd, maar vaak eindigen in een teleurstelling.

    E-democratie: amper bezoek websites

    1 reactie

    Discussieforums waar na een jaar weer de stekker wordt uitgetrokken. Online idee-voorstellen zonder enige reactie. Een ‘meetingpoint’ waar een half jaar al niets meer wordt uitgewisseld: voorbeelden van teleurstellende gemeentelijke online tools zijn snel verzameld. Toch zien deskundigen in e-participatietools ‘de toekomst van de democratie.’

  • Urban Data Centers (UDC’s) worden in een vlot tempo over het land uitgerold. Inmiddels zijn er acht UDC’s geopend. Het CBS is door de samenwerkingen met gemeenten op data-gebied een nieuwe weg ingeslagen. ‘Het is een gezamenlijke zoektocht naar nieuwe mogelijkheden.’

    CBS-directeur Tjark Tjin-A-Tsoi: ‘Ieder data center nieuw avontuur’

    Reageer

    Urban Data Centers (UDC’s) worden in een vlot tempo over het land uitgerold. Inmiddels zijn er acht UDC’s geopend. Het CBS is door de samenwerkingen met gemeenten op data-gebied een nieuwe weg ingeslagen. ‘Het is een gezamenlijke zoektocht naar nieuwe mogelijkheden.’

  • Waterschappen hebben de beveiliging van sluizen en gemalen niet op orde. De programmable logic controllers (plc’s) die onder meer de besturing van de sluisdeuren regelen gaan 25 tot 30 jaar mee, maar ze worden doorgaans hooguit vijf jaar ondersteund met beveiligingsupdates, stelt een betrouwbare bron binnen de waterschappen.

    Sluizen gammel beveiligd

    Reageer

    Waterschappen hebben de beveiliging van sluizen en gemalen niet op orde. De programmable logic controllers (plc’s) die onder meer de besturing van de sluisdeuren regelen gaan 25 tot 30 jaar mee, maar ze worden doorgaans hooguit vijf jaar ondersteund met beveiligingsupdates, stelt een betrouwbare bron binnen de waterschappen.

  • Utrecht steekt jaarlijks 2 miljoen euro in dataprojecten. Zo werkt de handhaving dankzij de vrijkomende gegevens efficiënter en weet de gemeente waar weesfietsen staan. De grootste uitdaging blijkt een goede pilot om te zetten in een succesvolle implementatie.

    Inbraken voorspellen

    Reageer

    Utrecht steekt jaarlijks 2 miljoen euro in dataprojecten. Zo werkt de handhaving dankzij de vrijkomende gegevens efficiënter en weet de gemeente waar weesfietsen staan. De grootste uitdaging blijkt een goede pilot om te zetten in een succesvolle implementatie.

  • Een agenda vergeten, de verkeerde bijlage uploaden, niet goed kijken bij het invullen van de afzender. Foutjes van slordige ambtenaren kosten de overheid sinds de Meldplicht Datalekken vorig jaar is ingegaan ineens enkele miljoenen.

    Een maand extra werk door een tikfoutje

    Reageer

    Een agenda vergeten, de verkeerde bijlage uploaden, niet goed kijken bij het invullen van de afzender. Foutjes van slordige ambtenaren kosten de overheid sinds de Meldplicht Datalekken vorig jaar is ingegaan ineens enkele miljoenen.

  • Doorgaans vrezen gemeenten hackers, maar ze kunnen ook waardevol zijn. Steeds meer overheden huren goedaardige digitale inbrekers in om hun – vaak zeer gebrekkige – digitale veiligheid te testen. Op bezoek bij de hackers van CybersecurIT, die onder meer de gemeente Heerlen een bezoekje met gevolgen brachten.
 

    Hackers die komen helpen

    Reageer

    Doorgaans vrezen gemeenten hackers, maar ze kunnen ook waardevol zijn. Steeds meer overheden huren goedaardige digitale inbrekers in om hun – vaak zeer gebrekkige – digitale veiligheid te testen. Op bezoek bij de hackers van CybersecurIT, die onder meer de gemeente Heerlen een bezoekje met gevolgen brachten.

     

  • Technologie als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) dwingt gemeenten om na te denken over de toepasbaarheid ervan in de dienstverlening. ‘Je zou een virtueel gemeentehuis kunnen beginnen.’

    Pokémon Go schudt gemeenten wakker

    1 reactie

    Technologie als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) dwingt gemeenten om na te denken over de toepasbaarheid ervan in de dienstverlening. ‘Je zou een virtueel gemeentehuis kunnen beginnen.’

  • Overheden moeten nog veel ontdekken over het toepassen van nieuwe technologieën in de publieke ruimte. Het Nationaal Smart City Living Lab probeert die ontwikkeling te versnellen. Initiatiefnemer Hans Nouwens: ‘Het ‘slim’ maken van lantarenpalen is een landelijke opgave.’

    Sneller smart

    1 reactie

    Overheden moeten nog veel ontdekken over het toepassen van nieuwe technologieën in de publieke ruimte. Het Nationaal Smart City Living Lab probeert die ontwikkeling te versnellen. Initiatiefnemer Hans Nouwens: ‘Het ‘slim’ maken van lantarenpalen is een landelijke opgave.’

  • Wie zijn de Enschedeërs die een beroep doen op de Wmo of jeugdzorg? Aangeschafte data van commerciële partijen geeft de gemeente nieuwe inzichten om haar capaciteit binnen het sociaal domein beter te benutten. ‘Wij geloven dat een datagedreven gemeente de toekomst heeft.’

    Data brengen de burger in beeld

    1 reactie

    Wie zijn de Enschedeërs die een beroep doen op de Wmo of jeugdzorg? Aangeschafte data van commerciële partijen geeft de gemeente nieuwe inzichten om haar capaciteit binnen het sociaal domein beter te benutten. ‘Wij geloven dat een datagedreven gemeente de toekomst heeft.’

  • Ambtenaren zagen de afgelopen jaren hun werk steeds verder digitaliseren. Hebben gemeenten op den duur nog wel mensen nodig, en wat voor mensen? Econoom Robert Went en adviseur publieke sector Jan de Kramer van de Algemene Werkgevers Vereniging Nederland (AWVN) kijken in de glazen bol.

    Ambtenaar niet na te bootsen

    1 reactie

    Ambtenaren zagen de afgelopen jaren hun werk steeds verder digitaliseren. Hebben gemeenten op den duur nog wel mensen nodig, en wat voor mensen? Econoom Robert Went en adviseur publieke sector Jan de Kramer van de Algemene Werkgevers Vereniging Nederland (AWVN) kijken in de glazen bol.

  • Als eerste bracht Hollands Kroon het gemeentelijk netwerk onder in de cloud. Sneller en veiliger, vindt directeur bedrijfsvoering Michiel Koster. En het kostte de Noord-Hollandse gemeente slechts negen maanden. ‘We doorbreken met de gemeente het klassieke patroon waarin de techniek leidend is.’

    Liever de lucht in

    1 reactie

    Als eerste bracht Hollands Kroon het gemeentelijk netwerk onder in de cloud. Sneller en veiliger, vindt directeur bedrijfsvoering Michiel Koster. En het kostte de Noord-Hollandse gemeente slechts negen maanden. ‘We doorbreken met de gemeente het klassieke patroon waarin de techniek leidend is.’

  • Gemeenten kopen steeds vaker samen hun digitale processen in, constateert KING-directeur Larissa Zegveld. Bij nieuwe ict-projecten kunnen ze meer van zich afbijten en scherpere eisen stellen aan de markt. ‘Je hebt als gemeente eigenlijk niet meer de keuze om alles zelfstandig te regelen.’

    Samen krachtig

    Reageer

    Gemeenten kopen steeds vaker samen hun digitale processen in, constateert KING-directeur Larissa Zegveld. Bij nieuwe ict-projecten kunnen ze meer van zich afbijten en scherpere eisen stellen aan de markt. ‘Je hebt als gemeente eigenlijk niet meer de keuze om alles zelfstandig te regelen.’

  • Gemeenten zijn veel te langzaam met de overstap naar modern internet. Uit een test van Binnenlands Bestuur blijkt dat 41 van de 51 onderzochte gemeenten niet aan de standaarden voor een modern internetadres voldoen. Mogelijk gevolg: onbereikbare gemeentelijke websites.

    Error 404 dreigt voor websites

    Reageer

    Gemeenten zijn veel te langzaam met de overstap naar modern internet. Uit een test van Binnenlands Bestuur blijkt dat 41 van de 51 onderzochte gemeenten niet aan de standaarden voor een modern internetadres voldoen. Mogelijk gevolg: onbereikbare gemeentelijke websites.

  • Op steeds grotere schaal zetten gemeenten big data in als basis voor besluitvorming. Maar die informatie is vaak allesbehalve neutraal, stellen onderzoeker Mirko Tobias Schäfer en Kamerlid Kees Verhoeven (D66). ‘Bestuurders letten vooral op de wetgeving, niet op de ethiek. Dat moet anders.’

    De dubieuze bewijzen van big data

    Reageer

    Op steeds grotere schaal zetten gemeenten big data in als basis voor besluitvorming. Maar die informatie is vaak allesbehalve neutraal, stellen onderzoeker Mirko Tobias Schäfer en Kamerlid Kees Verhoeven (D66). ‘Bestuurders letten vooral op de wetgeving, niet op de ethiek. Dat moet anders.’

  • Roken in de rookruimte of rondom het gemeentehuis is in de meeste plaatsen nog mogelijk. Dat zou wel eens heel snel kunnen veranderen. In zowel Amsterdam als Rotterdam is in eigen ‘rooknota’s’ geregeld dat gemeentehuizen volledig rookvrij zijn.

    Gemeenten schroeven strijd tegen sigaret op

    Reageer

    Roken in de rookruimte of rondom het gemeentehuis is in de meeste plaatsen nog mogelijk. Dat zou wel eens heel snel kunnen veranderen. In zowel Amsterdam als Rotterdam is in eigen ‘rooknota’s’ geregeld dat gemeentehuizen volledig rookvrij zijn.

  • Verzamelde data helpen Kerkrade om depressie en eenzaamheid onder haar bewoners te voorspellen. Die informatie wordt gebundeld in de Digitale Wijkkaart. ‘Je ziet precies waar in de toekomst te veel of te weinig zorgvoorzieningen zijn.’

    Depressies voorspellen

    Reageer

    Verzamelde data helpen Kerkrade om depressie en eenzaamheid onder haar bewoners te voorspellen. Die informatie wordt gebundeld in de Digitale Wijkkaart. ‘Je ziet precies waar in de toekomst te veel of te weinig zorgvoorzieningen zijn.’

  • Afgelopen zomer beschikten slechts drie van de vijftig geteste gemeentelijke e-mailsystemen over alle moderne standaarden voor beveiliging, zo bleek uit een onderzoek van Binnenlands Bestuur. Meer dan de helft van de onderzochte gemeenten ging er afgelopen halfjaar alsnog mee aan de slag.  

    Gemeentemail nu beter beveiligd

    Reageer

    Afgelopen zomer beschikten slechts drie van de vijftig geteste gemeentelijke e-mailsystemen over alle moderne standaarden voor beveiliging, zo bleek uit een onderzoek van Binnenlands Bestuur. Meer dan de helft van de onderzochte gemeenten ging er afgelopen halfjaar alsnog mee aan de slag. 

  • Toepassing van blockchain kan gemeenten veel besparen op administratieve processen. Het Kadaster en de gemeente Amsterdam verkennen het openbare, digitale en decentrale grootboek. ‘Alle ambtenaren moeten begrijpen wat blockchain kan.’

    Iedereen aan de ketting

    Reageer

    Toepassing van blockchain kan gemeenten veel besparen op administratieve processen. Het Kadaster en de gemeente Amsterdam verkennen het openbare, digitale en decentrale grootboek. ‘Alle ambtenaren moeten begrijpen wat blockchain kan.’

  • Na zijn eerste termijn leken de presidentsverkiezingen van 2012 voor Obama vanwege de torenhoge werkloosheid uitzichtloos. De Democraat sloeg onverwachts toe door te winnen in bijna alle ‘swing states’. Het geheim achter de winst? Data-analyse. Ook in Nederland ontdekken de campagneteams de mogelijkheden.

    Stemmen winnen met data-analyse

    Reageer

    Na zijn eerste termijn leken de presidentsverkiezingen van 2012 voor Obama vanwege de torenhoge werkloosheid uitzichtloos. De Democraat sloeg onverwachts toe door te winnen in bijna alle ‘swing states’. Het geheim achter de winst? Data-analyse. Ook in Nederland ontdekken de campagneteams de mogelijkheden.

  • Het aantal gemeenteambtenaren daalt al jaren. Van 174.000 in 2013 naar een kleine 156.000 vorig jaar. Is dit een gevolg van het samenvoegen van gemeenten, van bezuinigingen of is de voortgaande digitalisering de voornaamste oorzaak?

    Op naar de e-ambtenaar

    Reageer

    De digitalisering leidt tot efficiëntere werkprocessen in het gemeentehuis. Maar ook tot verlies van banen. Een inventarisatie op basis van de laatste digitale ontwikkelingen. Hoe snel rukt de robot op?

  • Gelderland telt momenteel zeven Omgevingsdiensten met elk zijn eigen taken en verantwoordelijkheden binnen de provincie. Samen met de 54 Gelderse gemeenten en de provincie wordt er nu gewerkt aan één gezamenlijke database: de Informatievoorziening Gelderse Omgevingsdiensten. Vergunningverleners, toezichthouders en handhavers kunnen daarmee met één muisklik toegang krijgen tot de meest actuele gegevens van alle milieuhinderlijke bedrijven in Gelderland.

    Slimmer toezicht

    Reageer

    De zeven Gelderse Omgevingsdiensten bundelen hun verzamelde gegevens in een centrale database. Met één druk op de knop is te zien welke bedrijven de regels naleven en welke niet. Volgens directeur Henk Jan Baakman wordt zo een grote stap gezet richting de Omgevingswet.

  • Inloggen bij de overheid via Idensys kan straks op meerdere manieren; bijvoorbeeld met een smartcard, door wachtwoordbevestiging op je telefoon of misschien wel met gezichtsherkenning. De toch al flink gedigitaliseerde gemeenten Rotterdam en Molenwaard waren er als de kippen bij om aan de pilot deel te nemen.

    Hoe Idensys de gemeente leuker maakt

    Reageer

    Vergeet DigiD. Over een paar jaar logt – als alles goed gaat – iedereen bij de gemeente in via Idensys. Zo kunnen burgers veiliger en via meerdere inlogmiddelen hun identificatie verrichten. Rotterdam, Molenwaard en Hollands Kroon zijn de eerste testgemeenten.

  • Het percentage bellers dat van een gemeente geen direct antwoord krijgt op zijn vraag bleef nagenoeg gelijk (circa een kwart). Maar omdat het aantal verkeerd beantwoorde vragen steeg van 21 naar 28 procent, krijgt nu een kleine meerderheid van de burgers die een gemeente bellen geen of een foutief antwoord op een vraag .

    Helft bellers niet geholpen

    Reageer

    Gemeenten slagen er nog altijd niet in om telefonische vragen van burgers juist of volledig te beantwoorden. Het percentage foutief of niet beantwoorde vragen steeg in 2016 zelfs tot meer dan de helft.

  • In 45 procent van de ondervraagde gemeenten wordt geen jaarlijkse verantwoording afgelegd over integriteitsbeleid aan de gemeenteraad. Bij acht op de tien gemeenten is er geen jaarverslag over het onderwerp en twee op de drie gemeenten hebben in de afgelopen twee jaar geen risicoanalyse uitgevoerd specifiek voor het thema integriteit. In ongeveer de helft van de gemeenten is er geen jaarlijks budget gereserveerd voor integriteitsprogramma’s.

    Aandacht voor integriteit mag onsje meer

    Reageer

    Gemeenten kunnen meer doen aan hun beleid omtrent integriteit. De vereiste aandacht is er niet altijd: Jaarverslagen, jaarlijkse budgetten en integriteitsfunctionarissen ontbreken vaak. Ook blijven bij de meeste gemeenten risicoanalyses naar integriteit achterwege.

  • E-mail is het voorkeurskanaal van veel burgers, zo blijkt uit het onderzoek naar digitale dienstverlening elders in dit blad. Maar vrijwel geen gemeente voldoet aan de verplichte beveiligingsstandaarden voor e-mail. Criminelen hebben met hun phishing mails vrij spel. Terwijl de beveiliging eenvoudig is te regelen.

    E-mail gemeenten slecht beveiligd

    1 reactie

    E-mail is het voorkeurskanaal van veel burgers, zo blijkt uit het onderzoek naar digitale dienstverlening elders in dit blad. Maar vrijwel geen gemeente voldoet aan de verplichte beveiligingsstandaarden voor e-mail. Criminelen hebben met hun phishing mails vrij spel. Terwijl de beveiliging eenvoudig is te regelen.

  • Uit een steekproef met e-maildomeinen van vijftig verschillende gemeenten blijken slechts drie van hen aan de moderne standaarden voor veilige e-mail te voldoen: Den Haag, ‘s-Hertogenbosch en Woerden. Grote gemeenten als Amsterdam, Rotterdam en Utrecht lukt dat niet.

    ‘Gênant slechte’ beveiliging e-mail

    1 reactie

    Vrijwel geen gemeente voldoet aan de verplichte beveiligingsstandaarden voor e-mail, zo blijkt uit een steekproef van Binnenlands Bestuur. Criminelen hebben met hun phishing mails vrij spel. Terwijl de beveiliging eenvoudig is te regelen. 

  • Informatie die door gemeenten aangemerkt wordt voor blijvende bewaring moet volgens de Archiefwet na maximaal twintig jaar verhuisd zijn naar zogeheten archiefbewaarplaatsen. Daar is de informatie openlijk beschikbaar en wordt alles blijvend bewaard. Door de digitale revolutie sinds de jaren negentig zijn gemeenten steeds minder informatie op papier gaan bewaren. Er ontstonden immers nieuwe digitale opties voor archiveren. Deze opties zijn niet altijd even duurzaam gebleken, denk aan verouderde software en floppy’s en cd-roms die na verloop van tijd onleesbaar zijn.

    Digitaal is nog niet duurzaam

    Reageer

    Ongeveer de helft van de gemeenten ondervindt problemen met informatie die op verouderde wijze is opgeslagen, zoals op floppy’s, taperecorders en cd-roms. Dat blijkt uit onderzoek van Binnenlands Bestuur onder eindverantwoordelijken voor het archief. Een ruime meerderheid zegt informatie te missen. En hoe sla je alle tweets op?

  • ‘Er ontstond een scherpere houding. Je kan niet iedereen die aan de balie verschijnt op zijn blauwe ogen geloven’, aldus Gerdine Keijzer-Baldé, directeur van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens. Ook haar collega Kirt Isik, nu twee jaar als adviseur in dienst, ziet dat het fraudebewustzijn bij de overheid toeneemt.

    Burgers betrappen

    Reageer

    Een verhuizing, geboorte of overlijden doorgeven ging altijd via het loket. Nu kan het binnen een paar muisklikken zijn gepiept. Dat biedt kansen voor fraudeurs, maar ook voor fraudebestrijders. Via data-analyse kunnen frauderende burgers eerder worden betrapt.

  • Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) constateert dat de overheid veelvuldig doelwit is van diverse vormen cryptoware. De ransomware-variant Cryptowall kon in 2014 in vijf maanden tijd wereldwijd ongeveer 625 duizend computersystemen infecteren, waarvan er zich vermoedelijk 5.000 in Nederland begaven.

    Klik hier, alles kwijt

    Reageer

    Elke gemeente heeft te maken met mailtjes die na opening computers plat leggen. Je teweer stellen tegen deze cryptoware is lastig. ‘De afzenders werken steeds professioneler.’

  • Nieuwe technologie creëert in een ­razend tempo mogelijkheden voor overheden om de dienstverlening aan burgers en bedrijven sneller en beter te regelen. Maar daar maakt de Nederlandse overheid volgens digicommissaris Bas Eenhoorn te weinig gebruik van. ‘Bedrijven en burgerinitiatieven zijn vaak verder dan de overheid. We stagneren in onze digitalisering ten opzichte van andere landen. Het is mijn taak om het bewustzijn daarvan aan te jagen.’

    ‘Haal meer ict-kennis in huis’

    Reageer

    De digitalisering van de Nederlandse overheid gaat te traag. Digicommissaris Bas Eenhoorn wil 150 miljoen euro extra, meer intergemeentelijke samenwerking en meer digitale kennis. ‘Iedere burgemeester moet weten wat blockchain is.’ 

  • Uit gegevens die de Europese Commissie aan Binnenlands Bestuur heeft verstrekt blijkt dat Nederlandse publieke organen (met uitzondering van onderzoeksorganisaties en onderwijsinstellingen) in totaal 14,2 miljoen euro aan financiële bijdragen hebben ontvangen uit Horizon2020. Dit in 2014 gestarte Europese subsidieprogramma voor innovatie en onderzoek loopt nog door tot en met 2020.

    Slim geld voor grote steden

    Reageer

    Nederlandse publieke organen scoren goed in ­Horizon2020, het grootste Europese subsidieprogramma voor innovatie en onderzoek. Maar het geld gaat tot nu toe aan kleine gemeenten voorbij. ‘Participeren in Europese subsidieprojecten vergt knowhow.’

  • Datacenters leveren gemeenten werkgelegenheid op (zie kader rechtsonder), maar slurpen tegelijk energie. Dat betekent dat de vestiging van een datacenter haaks kan komen te staan op lokale duurzaamheidsambities. Het onderwerp staat in vele bestuurlijke agenda’s, maar lange tijd werd het amper besproken. Pas sinds het Energieakkoord van september 2013 is dat veranderd en zijn regionale partijen ermee aan de slag gegaan.

    Duurzame slurpers

    Reageer

    Datacenters vormen een sterk groeiende, maar tegelijk energie slurpende bedrijfstak. Vaak staat de komst van een datacenter haaks op gemeentelijke duurzaamheids­ambities. Maar restwarmte blijkt een bron voor onvermoede doeleinden.

  • Gemeenten hebben er veel taken bijgekregen. Hoogste tijd om het gemeentelijk belastinggebied te verruimen, stelt de Landelijke Vereniging voor Lokale Belastingen (LVLB).

    Verruim lokaal belastinggebied

    Reageer

    Gemeenten hebben er veel taken bijgekregen. Hoogste tijd om het gemeentelijk belastinggebied te verruimen, stelt de Landelijke Vereniging voor Lokale Belastingen (LVLB).

  • fel liggen, wifi-wachtwoorden op het prikbord, collega’s die inloggegevens met elkaar delen. Bij veel gemeenten moet nog een slag worden gemaakt om te kunnen voldoen aan de nieuwe, strengere Europese privacyreglementen voor publieke organisaties, zo stelde privacy-specialist Marieke Thijssen van advocatenkantoor Hekkelman vorig jaar in Binnenlands Bestuur. Zeker nu die Europese regels vermoedelijk al in 2018 in werking treden.

    Alles op slot

    Reageer

    Europa legt gemeenten binnenkort strengere regels op ter bescherming van de privacy van burgers. In Zaanstad en de Brabantse Kempen wordt er op ­geanticipeerd. ‘Veel zaken zijn niet meer toegankelijk voor onbevoegden, maar dat kunnen ook je directe collega’s zijn.’

  • Smart cities zijn hot. Gemeenten starten het ene na het andere techno­logische experiment. Maar om een echt slimme stad te worden is meer nodig, vinden deskundigen. ‘De nadruk moet liggen op het aanpakken van stedelijke problemen.’ 

    Wie is het smartst?

    Reageer

    Smart cities zijn hot. Gemeenten starten het ene na het andere techno­logische experiment. Maar om een echt slimme stad te worden is meer nodig, vinden deskundigen. ‘De nadruk moet liggen op het aanpakken van stedelijke problemen.’ 

  • De tijd van gaan is gekomen voor Jan Fraanje. Na 15 jaar gemeentesecretaris te zijn geweest in Boxtel, houdt hij er per 1 januari mee op. Hij vat samen wat er qua dienstverlening en ict – zijn thema’s – is veranderd en vooral nog moet veranderen.

    ‘Ontregelen mooie taak kabinet’

    Reageer

    De tijd van gaan is gekomen voor Jan Fraanje. Na 15 jaar gemeentesecretaris te zijn geweest in Boxtel, houdt hij er per 1 januari mee op. Hij vat samen wat er qua dienstverlening en ict – zijn thema’s – is veranderd en vooral nog moet veranderen. ‘Want we zijn er nog niet.’

  • De laatste jaren worden steeds meer data voor onderzoekers beschikbaar gesteld, merkte Anneke Zuiderwijk. Zelf promoveerde ze op haar onderzoek naar open data infrastructuren aan de Technische Universiteit Delft. De beschikbaar gestelde data betreffen bijvoorbeeld gegevens over criminaliteit, ruimte en milieu, en werkgelegenheid. Door hergebruik van deze gegevens, data-analyse, en door datasets aan elkaar te koppelen kunnen er belangrijke nieuwe inzichten ontstaan.

    Gesloten schat

    Reageer

    De verwachtingen rond open data zijn torenhoog, de resultaten stellen teleur. Onderzoeker Anneke Zuiderwijk merkt dat de overheid zich beperkt tot het openstellen van informatie, maar er zelf niets mee doet. Een nieuwe infrastructuur moet de trend keren.

  • ‘Onze stad is een smart city.’ Het klinkt mooi, maar wat er precies onder verstaan wordt blijkt per persoon, per gemeente nogal te verschillen, zo vertelt Jaring Hiemstra. De directeur van adviesbureau Hiemstra & De Vries organiseerde onlangs een congres over het hippe onderwerp.

    Wie is het smartst?

    Reageer

    Smart cities zijn hot. Gemeenten starten het ene na het andere technologische experiment. Maar om een echt slimme stad te worden is meer nodig. ‘De nadruk moet liggen op het aanpakken van stedelijke problemen.’ 

  • Bestaan ze nog: Nederlanders zonder smartphone met whatsapp? De populaire app is doorgaans gratis en eenvoudig in gebruik. Ook wijkteam-medewerkers zien het zakelijk gebruik van de app over het algemeen als een positieve ontwikkeling. Gerry Willemsen, afgevaardigde van de gemeente in het sociaal wijkteam Zwolle-Zuid, appt dagelijks met ongeveer twintig cliënten. Whatsapp verlaagt volgens haar de drempel voor cliënten om te communiceren met wijkteammedewerkers.

    Onmisbare stoorzender

    Reageer

    Altijd en overal bereikbaar. Communiceren op een informele manier. Whatsapp biedt leden van sociale wijkteams tal van voordelen. Maar mag die mobiel intussen ooit nog uit?

  • Uit een onderzoek van Binnenlands Bestuur onder alle 393 gemeenten blijkt dat de data van alle gemeentelijke websites in Nederlandse datacentra staan opgeslagen. Dat is op het eerste oog een goed teken, maar het baart deskundigen zorgen dat veel van deze hostingbedrijven vaak sterke banden met Amerika hebben.

    Risico meegluren VS via DigiD

    Reageer

    Deskundigen zijn er niet gerust op: de hosting van tientallen gemeentewebsites en de website van DigiD is in handen van partijen die nauw verwant zijn aan bedrijven uit de VS. De Amerikaanse overheid kan ze dwingen om informatie te leveren.

  • Marie Anne van Reijen

    Amsterdam stemt tegen TTIP

    1 reactie

    Amsterdam is de eerste grote Nederlandse gemeente die zich uitspreekt tegen het TTIP-verdrag, de nog te sluiten handelsovereenkomst tussen de Verenigde Staten en Europa. De motie werd ingediend door GroenLinks Amsterdam, op initiatief van duo-raadslid Marie-Anne van Reijen.

  • De Omgevingswet is door het parlement, het bestuursakkoord is gesloten. Nu is het tijd voor de uitvoering, met een belangrijke rol voor een nieuw digitaal stelsel, de Laan van de Leefomgeving. In dat stelsel moet informatie over de staat en de regels van de leefomgeving met één klik op de kaart inzichtelijk zijn. Een futuristisch eindbeeld is een digitaal stelsel dat als een Sim City is opgebouwd, schetst Marjan Bevelander, beleidsmedewerker digitalisering Omgevingswet van het ministerie van Infrastructuur en Milieu.

    Simcity van de omgevingswet

    Reageer

    De ontwikkeling van het ICT-stelsel van de Omgevingswet is een enorm project met - vanwege de hoge kosten - vele kritisch meekijkende ogen. Uiteindelijk moet er een realtime 3D-omgevingsplan ontstaan.

  • Laura Willemse van stichting Pesten op de werkvloer werkt aan een landelijke campagne tegen pesten op de werkvloer.

    Steun gepeste werknemer

    Reageer

    Laura Willemse van stichting Pesten op de werkvloer werkt aan een landelijke campagne tegen pesten op de werkvloer.

  • VNG, IPO, maar ook gemeenten en provincies hadden enkele weken geleden in Binnenlands Bestuur geen antwoord op de vraag wat de mogelijke gevolgen van het Trans-Atlantisch Vrijhandels- en Investeringsverdrag TTIP zijn voor lokale overheden. Volgens diverse Europarlementariërs doen zij er goed aan om de ontwikkelingen alsnog te volgen.

    Coca-cola versus Zwijndrecht?

    Reageer

    Gemeenten wachten de uitkomst van het TTIP-debat gelaten af. Onverstandig, zo vinden Nederlandse Europarlementariërs: een eventuele ISDS-clausule in het verdrag kan voor gemeenten grote gevolgen hebben. Positief én negatief.

  • Het overleg verloopt moeizaam, want de turbines staan op Duits grondgebied maar op enkele honderden meters van Nederlandse huizen. ‘Deze parken worden normaal gesproken op zee gebouwd. Het is één van de grootste windmolenprojecten van Europa op vasteland. Een enorme inbreuk op het landschap en het uitzicht’, vertelt John Tampoebolon van Tegenwind in het Reichswald.

    Tegenwind in het Reichswald

    Reageer

    Schone energie is prima en duurzaamheid noodzaak. Maar twaalf windmolens in het Reichswald gaat het Nederlands/Duitse ‘Tegenwind in het Reichswald’ te ver. 

  • Lawaai, rommel, een gebrek aan woningen voor reguliere huurders: overlast van Airbnb en vergelijkbare verhuurwebsites als Wimdu en Roomorama komt in het met toeristen overladen Amsterdam geregeld voor. Sinds februari zijn deze partijen daarom een samenwerking aangegaan met de gemeente Amsterdam waarmee de overlast aan banden wordt gelegd.

    Vrij spel Airbnb buiten Amsterdam

    Reageer

    Op elke Airbnb-overnachting in Amsterdam heft de gemeente toeristenbelasting. Gemeente en verhuurdersorganisatie pakken ook overlast en illegale verhuur aan. Elders in Nederland kunnen particuliere verhuurders nog ongestoord hun gang gaan.

  • Met regelmaat vechten burgers beleid aan. Soms zelfs strijden overheden onderling. Een serie over de meest voorkomende juridische geschillen. Deze keer over de bescherming van de persoonsgegevens.

    Verzuipen in de data

    Reageer

    In 2018 wordt er naar verwachting een verordening van kracht die de wetgeving ter bescherming van persoonsgegevens flink aanscherpt. Het wordt spannend of kleine gemeenten de standaard halen.