of 59250 LinkedIn

Sjoerd Hartholt

Sjoerd Hartholt is redacteur bij Binnenlands Bestuur.

Contactgegevens

E-mailadres:
shartholt@binnenlandsbestuur.nl
Telefoonnummer (vast):
0205733646
LinkedIn:
LinkedIn profiel van Sjoerd Hartholt
Twitter:
Twitter profiel van Sjoerd Hartholt

Recente Artikelen

  • De gevolgen van digitalisering zijn vooral op lokaal niveau merkbaar. Dat schrijft het kabinet in de Nederlandse Digitaliseringsstrategie. De effecten kunnen op lokaal niveau sterk verschillen, waardoor lokaal maatwerk belangrijk is.

    ‘Effecten digitalisering juist lokaal merkbaar’

    Reageer

    De gevolgen van digitalisering zijn vooral op lokaal niveau merkbaar. Dat schrijft het kabinet in de Nederlandse Digitaliseringsstrategie. De effecten kunnen op lokaal niveau sterk verschillen, waardoor lokaal maatwerk belangrijk is. Ook zijn er door organisaties al zorgen geuit over ongeschikte regelgeving. 

  • Er komt toch weer een proef met het elektronisch tellen van stemmen. Het kabinet bekijkt stembiljetten die daarvoor geschikt zijn. Zo'n biljet zou voor het eerst bij de volgende gemeenteraadsverkiezingen kunnen worden uitgeprobeerd.

    Toch weer proef elektronisch tellen stemmen

    Reageer

    Er komt toch weer een proef met het elektronisch tellen van stemmen. Het kabinet bekijkt stembiljetten die daarvoor geschikt zijn. Zo'n biljet zou voor het eerst bij de volgende gemeenteraadsverkiezingen kunnen worden uitgeprobeerd. Ook komt er een wetsvoorstel voor een internetpublicatie van de verkiezingsuitslagen op gemeentelijk niveau.

  • Gemeenten die na de AVG-deadline misschien even dachten bij te kunnen komen, mogen weer aan de bak voor een nieuwe belangrijke datum: binnen 10 maanden moeten alle decentrale overheden elektronische facturen kunnen ontvangen en verwerken. Uit monitorgegevens blijkt dat er nog veel werk ligt:  slechts een klein groepje gemeenten is er momenteel klaar voor.

    Staatssecretaris wijst gemeenten op deadline e-factureren

    Reageer

    Gemeenten die na de AVG-deadline misschien even dachten bij te kunnen komen, mogen weer aan de bak voor een nieuwe belangrijke datum: binnen 10 maanden moeten alle decentrale overheden elektronische facturen kunnen ontvangen en verwerken. Uit monitorgegevens blijkt dat er nog veel werk ligt:  slechts een klein groepje gemeenten is er momenteel klaar voor.

  • De Europese Commissie werkt momenteel producteisen uit voor het gebruik van drones. Er wordt daarbij gekenen naar eisen voor technische hulpmiddelen bij drones zoals geofencing en identificatieschip. Dat schrijft minister van infrastructuur en Waterstaat Cora Nieuwenhuizen in antwoord op Kamervragen.

    Geofencing mogelijke oplossing om drones te weren

    Reageer

    De Europese Commissie werkt momenteel producteisen uit voor het gebruik van drones. Er wordt daarbij gekenen naar eisen voor technische hulpmiddelen bij drones zoals geofencing en identificatieschip. Dat schrijft minister van infrastructuur en Waterstaat Cora Nieuwenhuizen in antwoord op Kamervragen.

  • verplicht te stellen. Waar andere landen dit al volop doen, worden er in Nederland al jaren geen vingerafdrukken meer afgenomen voor het aanvragen van een id-kaart. Minister Blok schrijft in zijn brief aan de Tweede Kamer dat het kabinet twijfels heeft over de Europese plannen.

    Kabinet sceptisch over Europees vingerafdrukkenplan

    5 reacties

    De Europese Commissie (EC) heeft in april een plan gelanceerd om vingerafdrukken voor identiteitskaarten verplicht te stellen. Waar andere landen dit momenteel al volop doen, worden er in Nederland al jaren geen vingerafdrukken meer afgenomen voor het aanvragen van een id-kaart. Minister Blok schrijft in zijn brief aan de Tweede Kamer dat het kabinet twijfels heeft over de Europese plannen.

  • Snel en veilig je identiteit aantonen met je telefoon in plaats van met een papieren paspoort: Het ministerie van BZK, TU Delft en de gemeenten Utrecht en Eindhoven hebben de handen ineengeslagen met een aantal andere partijen om dit te realiseren. De organisaties hebben een prototype ontwikkeld voor een digitaal stempel, gebaseerd op blockchain-technologie. Na de zomer wordt ermee getest.

    Utrecht en Eindhoven testen ‘digitaal stempel’ voor op telefoon

    Reageer

    Snel en veilig je identiteit aantonen met je telefoon in plaats van met een papieren paspoort: Het ministerie van BZK, TU Delft en de gemeenten Utrecht en Eindhoven hebben de handen ineengeslagen met een aantal andere partijen om dit te realiseren. De organisaties hebben een prototype ontwikkeld voor een digitaal stempel, gebaseerd op blockchain-technologie. Na de zomer wordt ermee getest.

  • Regio's die om geld verlegen zitten kunnen zich melden in Den Haag. Het kabinet heeft 200 miljoen euro klaarliggen voor projecten om er de leefbaarheid te versterken en roept de regio's op met plannen te komen. Per project wil verantwoordelijk minister Carola Schouten tussen de 5 en 40 miljoen euro bijdragen. Ze gaat waarborgen dat alle windstreken aan bod komen.

    Minister roept regio op fonds aan te spreken

    Reageer

    Regio's die om geld verlegen zitten kunnen zich melden in Den Haag. Het kabinet heeft 200 miljoen euro klaarliggen voor projecten om er de leefbaarheid te versterken en roept de regio's op met plannen te komen. Per project wil verantwoordelijk minister Carola Schouten tussen de 5 en 40 miljoen euro bijdragen. Ze gaat waarborgen dat alle windstreken aan bod komen.

  • De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft bij vierhonderd overheidsorganisaties bekeken of er een functionaris voor gegevensbescherming (FG) is aangesteld. Tot nu toe wordt duidelijk dat minder dan 4 procent dit nog geregeld heeft. Zij hebben een brief ontvangen van de AP.

    AP start met controle overheidsorganisaties

    6 reacties

    De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft bij vierhonderd overheidsorganisaties bekeken of er een functionaris voor gegevensbescherming (FG) is aangesteld. Tot nu toe wordt duidelijk dat minder dan 4 procent dit nog geregeld heeft. Zij hebben een brief ontvangen van de AP.

  • Het aantal datacenters en de omvang en energie-intensiteit zijn de afgelopen vier jaar sterk toegenomen. Toch is er nog geen tekort aan elektriciteit. Dat stelt minister Wiebes van Economische Zaken en Klimaat na Kamervragen van GroenLinks, nadat de datasector alarm sloeg over verwachte flinke problemen rondom de capaciteit van de stroominfrastructuur.

    'Geen sprake van dreigend tekort aan elektriciteit'

    2 reacties

    Het aantal datacenters en de omvang en energie-intensiteit zijn de afgelopen vier jaar sterk toegenomen. Toch is er nog geen tekort aan elektriciteit. Dat stelt minister Wiebes van Economische Zaken en Klimaat na Kamervragen van GroenLinks, nadat de datasector alarm sloeg over verwachte flinke problemen rondom de capaciteit van de stroominfrastructuur.

  • Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken lijkt weinig te hebben aan de boodschap van ambtenaren die vinden dat digitalisering niet snel en doelmatig genoeg verloopt. Het merendeel van zo'n 1400 ambtenaren gaf dit aan in een enquête van I&O Research en Binnenlands Bestuur. In beantwoording op Kamervragen van D66 gaat Knops onder meer in op de evaluatie van het programma Digitaal 2017.

    'Risico’s bij complexe ICT-projecten zijn er altijd'

    1 reactie

    Staatssecretaris Raymond Knops van Binnenlandse Zaken lijkt weinig te hebben aan de boodschap van ambtenaren die vinden dat digitalisering niet snel en doelmatig genoeg verloopt. Het merendeel van zo'n 1400 ambtenaren gaf dit aan in een enquête van I&O Research en Binnenlands Bestuur. In beantwoording op Kamervragen van D66 gaat Knops onder meer in op de evaluatie van het programma Digitaal 2017.

  • Overheden gaven in 2016 totaal voor 64 miljoen euro uit aan informatie van het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK). Dat meldt Open State Foundation (OSF) op basis van informatie die met een Wob-verzoek verkregen werd. Gemeenten gaven in dat jaar gezamenlijk 27 miljoen uit, de waterschappen waren 15 miljoen euro kwijt en de ministeries betaalden in totaal 20 miljoen.

    Gemeenten geven 27 miljoen uit aan data handelsregister

    1 reactie

    Overheden gaven in 2016 totaal voor 64 miljoen euro uit aan informatie van het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK). Dat meldt Open State Foundation (OSF) op basis van informatie die met een Wob-verzoek verkregen werd. Gemeenten gaven in dat jaar gezamenlijk 27 miljoen uit, de waterschappen waren 15 miljoen euro kwijt en de ministeries betaalden in totaal 20 miljoen.

Recente Achtergrond Artikelen

  • Diverse gemeenten investeren in online tools voor burgerparticipatie of experimenteren ermee, maar de overtuiging om deze ook invloed te laten uitoefenen op de gemeente ontbreekt meestal. Een rondje langs de digitale velden bij een aantal gemeenten leert dat tools met veel tamtam worden aangekondigd, maar vaak eindigen in een teleurstelling.

    E-democratie: amper bezoek websites

    1 reactie

    Discussieforums waar na een jaar weer de stekker wordt uitgetrokken. Online idee-voorstellen zonder enige reactie. Een ‘meetingpoint’ waar een half jaar al niets meer wordt uitgewisseld: voorbeelden van teleurstellende gemeentelijke online tools zijn snel verzameld. Toch zien deskundigen in e-participatietools ‘de toekomst van de democratie.’

  • Urban Data Centers (UDC’s) worden in een vlot tempo over het land uitgerold. Inmiddels zijn er acht UDC’s geopend. Het CBS is door de samenwerkingen met gemeenten op data-gebied een nieuwe weg ingeslagen. ‘Het is een gezamenlijke zoektocht naar nieuwe mogelijkheden.’

    CBS-directeur Tjark Tjin-A-Tsoi: ‘Ieder data center nieuw avontuur’

    Reageer

    Urban Data Centers (UDC’s) worden in een vlot tempo over het land uitgerold. Inmiddels zijn er acht UDC’s geopend. Het CBS is door de samenwerkingen met gemeenten op data-gebied een nieuwe weg ingeslagen. ‘Het is een gezamenlijke zoektocht naar nieuwe mogelijkheden.’

  • Waterschappen hebben de beveiliging van sluizen en gemalen niet op orde. De programmable logic controllers (plc’s) die onder meer de besturing van de sluisdeuren regelen gaan 25 tot 30 jaar mee, maar ze worden doorgaans hooguit vijf jaar ondersteund met beveiligingsupdates, stelt een betrouwbare bron binnen de waterschappen.

    Sluizen gammel beveiligd

    Reageer

    Waterschappen hebben de beveiliging van sluizen en gemalen niet op orde. De programmable logic controllers (plc’s) die onder meer de besturing van de sluisdeuren regelen gaan 25 tot 30 jaar mee, maar ze worden doorgaans hooguit vijf jaar ondersteund met beveiligingsupdates, stelt een betrouwbare bron binnen de waterschappen.

  • Utrecht steekt jaarlijks 2 miljoen euro in dataprojecten. Zo werkt de handhaving dankzij de vrijkomende gegevens efficiënter en weet de gemeente waar weesfietsen staan. De grootste uitdaging blijkt een goede pilot om te zetten in een succesvolle implementatie.

    Inbraken voorspellen

    Reageer

    Utrecht steekt jaarlijks 2 miljoen euro in dataprojecten. Zo werkt de handhaving dankzij de vrijkomende gegevens efficiënter en weet de gemeente waar weesfietsen staan. De grootste uitdaging blijkt een goede pilot om te zetten in een succesvolle implementatie.

  • Een agenda vergeten, de verkeerde bijlage uploaden, niet goed kijken bij het invullen van de afzender. Foutjes van slordige ambtenaren kosten de overheid sinds de Meldplicht Datalekken vorig jaar is ingegaan ineens enkele miljoenen.

    Een maand extra werk door een tikfoutje

    Reageer

    Een agenda vergeten, de verkeerde bijlage uploaden, niet goed kijken bij het invullen van de afzender. Foutjes van slordige ambtenaren kosten de overheid sinds de Meldplicht Datalekken vorig jaar is ingegaan ineens enkele miljoenen.

  • Doorgaans vrezen gemeenten hackers, maar ze kunnen ook waardevol zijn. Steeds meer overheden huren goedaardige digitale inbrekers in om hun – vaak zeer gebrekkige – digitale veiligheid te testen. Op bezoek bij de hackers van CybersecurIT, die onder meer de gemeente Heerlen een bezoekje met gevolgen brachten.
 

    Hackers die komen helpen

    Reageer

    Doorgaans vrezen gemeenten hackers, maar ze kunnen ook waardevol zijn. Steeds meer overheden huren goedaardige digitale inbrekers in om hun – vaak zeer gebrekkige – digitale veiligheid te testen. Op bezoek bij de hackers van CybersecurIT, die onder meer de gemeente Heerlen een bezoekje met gevolgen brachten.

     

  • Technologie als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) dwingt gemeenten om na te denken over de toepasbaarheid ervan in de dienstverlening. ‘Je zou een virtueel gemeentehuis kunnen beginnen.’

    Pokémon Go schudt gemeenten wakker

    1 reactie

    Technologie als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) dwingt gemeenten om na te denken over de toepasbaarheid ervan in de dienstverlening. ‘Je zou een virtueel gemeentehuis kunnen beginnen.’

  • Overheden moeten nog veel ontdekken over het toepassen van nieuwe technologieën in de publieke ruimte. Het Nationaal Smart City Living Lab probeert die ontwikkeling te versnellen. Initiatiefnemer Hans Nouwens: ‘Het ‘slim’ maken van lantarenpalen is een landelijke opgave.’

    Sneller smart

    1 reactie

    Overheden moeten nog veel ontdekken over het toepassen van nieuwe technologieën in de publieke ruimte. Het Nationaal Smart City Living Lab probeert die ontwikkeling te versnellen. Initiatiefnemer Hans Nouwens: ‘Het ‘slim’ maken van lantarenpalen is een landelijke opgave.’

  • Wie zijn de Enschedeërs die een beroep doen op de Wmo of jeugdzorg? Aangeschafte data van commerciële partijen geeft de gemeente nieuwe inzichten om haar capaciteit binnen het sociaal domein beter te benutten. ‘Wij geloven dat een datagedreven gemeente de toekomst heeft.’

    Data brengen de burger in beeld

    1 reactie

    Wie zijn de Enschedeërs die een beroep doen op de Wmo of jeugdzorg? Aangeschafte data van commerciële partijen geeft de gemeente nieuwe inzichten om haar capaciteit binnen het sociaal domein beter te benutten. ‘Wij geloven dat een datagedreven gemeente de toekomst heeft.’

  • Ambtenaren zagen de afgelopen jaren hun werk steeds verder digitaliseren. Hebben gemeenten op den duur nog wel mensen nodig, en wat voor mensen? Econoom Robert Went en adviseur publieke sector Jan de Kramer van de Algemene Werkgevers Vereniging Nederland (AWVN) kijken in de glazen bol.

    Ambtenaar niet na te bootsen

    1 reactie

    Ambtenaren zagen de afgelopen jaren hun werk steeds verder digitaliseren. Hebben gemeenten op den duur nog wel mensen nodig, en wat voor mensen? Econoom Robert Went en adviseur publieke sector Jan de Kramer van de Algemene Werkgevers Vereniging Nederland (AWVN) kijken in de glazen bol.

  • Als eerste bracht Hollands Kroon het gemeentelijk netwerk onder in de cloud. Sneller en veiliger, vindt directeur bedrijfsvoering Michiel Koster. En het kostte de Noord-Hollandse gemeente slechts negen maanden. ‘We doorbreken met de gemeente het klassieke patroon waarin de techniek leidend is.’

    Liever de lucht in

    1 reactie

    Als eerste bracht Hollands Kroon het gemeentelijk netwerk onder in de cloud. Sneller en veiliger, vindt directeur bedrijfsvoering Michiel Koster. En het kostte de Noord-Hollandse gemeente slechts negen maanden. ‘We doorbreken met de gemeente het klassieke patroon waarin de techniek leidend is.’

  • Gemeenten kopen steeds vaker samen hun digitale processen in, constateert KING-directeur Larissa Zegveld. Bij nieuwe ict-projecten kunnen ze meer van zich afbijten en scherpere eisen stellen aan de markt. ‘Je hebt als gemeente eigenlijk niet meer de keuze om alles zelfstandig te regelen.’

    Samen krachtig

    Reageer

    Gemeenten kopen steeds vaker samen hun digitale processen in, constateert KING-directeur Larissa Zegveld. Bij nieuwe ict-projecten kunnen ze meer van zich afbijten en scherpere eisen stellen aan de markt. ‘Je hebt als gemeente eigenlijk niet meer de keuze om alles zelfstandig te regelen.’

  • Gemeenten zijn veel te langzaam met de overstap naar modern internet. Uit een test van Binnenlands Bestuur blijkt dat 41 van de 51 onderzochte gemeenten niet aan de standaarden voor een modern internetadres voldoen. Mogelijk gevolg: onbereikbare gemeentelijke websites.

    Error 404 dreigt voor websites

    Reageer

    Gemeenten zijn veel te langzaam met de overstap naar modern internet. Uit een test van Binnenlands Bestuur blijkt dat 41 van de 51 onderzochte gemeenten niet aan de standaarden voor een modern internetadres voldoen. Mogelijk gevolg: onbereikbare gemeentelijke websites.

  • Op steeds grotere schaal zetten gemeenten big data in als basis voor besluitvorming. Maar die informatie is vaak allesbehalve neutraal, stellen onderzoeker Mirko Tobias Schäfer en Kamerlid Kees Verhoeven (D66). ‘Bestuurders letten vooral op de wetgeving, niet op de ethiek. Dat moet anders.’

    De dubieuze bewijzen van big data

    Reageer

    Op steeds grotere schaal zetten gemeenten big data in als basis voor besluitvorming. Maar die informatie is vaak allesbehalve neutraal, stellen onderzoeker Mirko Tobias Schäfer en Kamerlid Kees Verhoeven (D66). ‘Bestuurders letten vooral op de wetgeving, niet op de ethiek. Dat moet anders.’

  • Roken in de rookruimte of rondom het gemeentehuis is in de meeste plaatsen nog mogelijk. Dat zou wel eens heel snel kunnen veranderen. In zowel Amsterdam als Rotterdam is in eigen ‘rooknota’s’ geregeld dat gemeentehuizen volledig rookvrij zijn.

    Gemeenten schroeven strijd tegen sigaret op

    Reageer

    Roken in de rookruimte of rondom het gemeentehuis is in de meeste plaatsen nog mogelijk. Dat zou wel eens heel snel kunnen veranderen. In zowel Amsterdam als Rotterdam is in eigen ‘rooknota’s’ geregeld dat gemeentehuizen volledig rookvrij zijn.

  • Verzamelde data helpen Kerkrade om depressie en eenzaamheid onder haar bewoners te voorspellen. Die informatie wordt gebundeld in de Digitale Wijkkaart. ‘Je ziet precies waar in de toekomst te veel of te weinig zorgvoorzieningen zijn.’

    Depressies voorspellen

    Reageer

    Verzamelde data helpen Kerkrade om depressie en eenzaamheid onder haar bewoners te voorspellen. Die informatie wordt gebundeld in de Digitale Wijkkaart. ‘Je ziet precies waar in de toekomst te veel of te weinig zorgvoorzieningen zijn.’

  • Afgelopen zomer beschikten slechts drie van de vijftig geteste gemeentelijke e-mailsystemen over alle moderne standaarden voor beveiliging, zo bleek uit een onderzoek van Binnenlands Bestuur. Meer dan de helft van de onderzochte gemeenten ging er afgelopen halfjaar alsnog mee aan de slag.  

    Gemeentemail nu beter beveiligd

    Reageer

    Afgelopen zomer beschikten slechts drie van de vijftig geteste gemeentelijke e-mailsystemen over alle moderne standaarden voor beveiliging, zo bleek uit een onderzoek van Binnenlands Bestuur. Meer dan de helft van de onderzochte gemeenten ging er afgelopen halfjaar alsnog mee aan de slag. 

  • Toepassing van blockchain kan gemeenten veel besparen op administratieve processen. Het Kadaster en de gemeente Amsterdam verkennen het openbare, digitale en decentrale grootboek. ‘Alle ambtenaren moeten begrijpen wat blockchain kan.’

    Iedereen aan de ketting

    Reageer

    Toepassing van blockchain kan gemeenten veel besparen op administratieve processen. Het Kadaster en de gemeente Amsterdam verkennen het openbare, digitale en decentrale grootboek. ‘Alle ambtenaren moeten begrijpen wat blockchain kan.’

  • Na zijn eerste termijn leken de presidentsverkiezingen van 2012 voor Obama vanwege de torenhoge werkloosheid uitzichtloos. De Democraat sloeg onverwachts toe door te winnen in bijna alle ‘swing states’. Het geheim achter de winst? Data-analyse. Ook in Nederland ontdekken de campagneteams de mogelijkheden.

    Stemmen winnen met data-analyse

    Reageer

    Na zijn eerste termijn leken de presidentsverkiezingen van 2012 voor Obama vanwege de torenhoge werkloosheid uitzichtloos. De Democraat sloeg onverwachts toe door te winnen in bijna alle ‘swing states’. Het geheim achter de winst? Data-analyse. Ook in Nederland ontdekken de campagneteams de mogelijkheden.

  • Het aantal gemeenteambtenaren daalt al jaren. Van 174.000 in 2013 naar een kleine 156.000 vorig jaar. Is dit een gevolg van het samenvoegen van gemeenten, van bezuinigingen of is de voortgaande digitalisering de voornaamste oorzaak?

    Op naar de e-ambtenaar

    Reageer

    De digitalisering leidt tot efficiëntere werkprocessen in het gemeentehuis. Maar ook tot verlies van banen. Een inventarisatie op basis van de laatste digitale ontwikkelingen. Hoe snel rukt de robot op?

  • Gelderland telt momenteel zeven Omgevingsdiensten met elk zijn eigen taken en verantwoordelijkheden binnen de provincie. Samen met de 54 Gelderse gemeenten en de provincie wordt er nu gewerkt aan één gezamenlijke database: de Informatievoorziening Gelderse Omgevingsdiensten. Vergunningverleners, toezichthouders en handhavers kunnen daarmee met één muisklik toegang krijgen tot de meest actuele gegevens van alle milieuhinderlijke bedrijven in Gelderland.

    Slimmer toezicht

    Reageer

    De zeven Gelderse Omgevingsdiensten bundelen hun verzamelde gegevens in een centrale database. Met één druk op de knop is te zien welke bedrijven de regels naleven en welke niet. Volgens directeur Henk Jan Baakman wordt zo een grote stap gezet richting de Omgevingswet.

  • Inloggen bij de overheid via Idensys kan straks op meerdere manieren; bijvoorbeeld met een smartcard, door wachtwoordbevestiging op je telefoon of misschien wel met gezichtsherkenning. De toch al flink gedigitaliseerde gemeenten Rotterdam en Molenwaard waren er als de kippen bij om aan de pilot deel te nemen.

    Hoe Idensys de gemeente leuker maakt

    Reageer

    Vergeet DigiD. Over een paar jaar logt – als alles goed gaat – iedereen bij de gemeente in via Idensys. Zo kunnen burgers veiliger en via meerdere inlogmiddelen hun identificatie verrichten. Rotterdam, Molenwaard en Hollands Kroon zijn de eerste testgemeenten.

  • Het percentage bellers dat van een gemeente geen direct antwoord krijgt op zijn vraag bleef nagenoeg gelijk (circa een kwart). Maar omdat het aantal verkeerd beantwoorde vragen steeg van 21 naar 28 procent, krijgt nu een kleine meerderheid van de burgers die een gemeente bellen geen of een foutief antwoord op een vraag .

    Helft bellers niet geholpen

    Reageer

    Gemeenten slagen er nog altijd niet in om telefonische vragen van burgers juist of volledig te beantwoorden. Het percentage foutief of niet beantwoorde vragen steeg in 2016 zelfs tot meer dan de helft.

  • In 45 procent van de ondervraagde gemeenten wordt geen jaarlijkse verantwoording afgelegd over integriteitsbeleid aan de gemeenteraad. Bij acht op de tien gemeenten is er geen jaarverslag over het onderwerp en twee op de drie gemeenten hebben in de afgelopen twee jaar geen risicoanalyse uitgevoerd specifiek voor het thema integriteit. In ongeveer de helft van de gemeenten is er geen jaarlijks budget gereserveerd voor integriteitsprogramma’s.

    Aandacht voor integriteit mag onsje meer

    Reageer

    Gemeenten kunnen meer doen aan hun beleid omtrent integriteit. De vereiste aandacht is er niet altijd: Jaarverslagen, jaarlijkse budgetten en integriteitsfunctionarissen ontbreken vaak. Ook blijven bij de meeste gemeenten risicoanalyses naar integriteit achterwege.

  • E-mail is het voorkeurskanaal van veel burgers, zo blijkt uit het onderzoek naar digitale dienstverlening elders in dit blad. Maar vrijwel geen gemeente voldoet aan de verplichte beveiligingsstandaarden voor e-mail. Criminelen hebben met hun phishing mails vrij spel. Terwijl de beveiliging eenvoudig is te regelen.

    E-mail gemeenten slecht beveiligd

    1 reactie

    E-mail is het voorkeurskanaal van veel burgers, zo blijkt uit het onderzoek naar digitale dienstverlening elders in dit blad. Maar vrijwel geen gemeente voldoet aan de verplichte beveiligingsstandaarden voor e-mail. Criminelen hebben met hun phishing mails vrij spel. Terwijl de beveiliging eenvoudig is te regelen.