of 59162 LinkedIn

Ouderen dupe van pin-only beleid gemeenten

Volgens een vorig jaar verstrekt overzicht van het ministerie van Financiën zouden 21 gemeenten een pin-only beleid voeren. De afgelopen maanden bezocht een delegatie van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) en De Nederlandsche Bank (DNB) een aantal gemeenten om de proef op de som te nemen. ‘De conclusie daaruit is dat het aantal gemeenten dat een pin-only beleid voert, lijkt te groeien’, aldus MOB-lid Cees van Tiggelen.

In een groeiend aantal gemeentehuizen kunnen inwoners een rijbewijs of paspoort alleen nog met pinbetalingen aanschaffen. Voor bepaalde groepen ouderen en bijvoorbeeld mensen in de schuldsanering is dat onredelijk bezwarend.

Volgens een vorig jaar verstrekt overzicht van het ministerie van Financiën zouden 21 gemeenten een pin-only beleid voeren. De afgelopen maanden bezocht een delegatie van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) en De Nederlandsche Bank (DNB) een aantal gemeenten om de proef op de som te nemen. ‘De conclusie daaruit is dat het aantal gemeenten dat een pin-only beleid voert, lijkt te groeien’, aldus MOB-lid Cees van Tiggelen.

Parkeervergunning
Het MOB – een vertegenwoordigingsorgaan met daarin afgevaardigden van onder andere ouderenorganisaties KBO-PCOB, NVOG EN NOOM, DNB, Horeca Nederland, MKB-Nederland en de Consumentenbond – heeft de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) en het Interprovinciaal Overleg (IPO) vandaag per brief laten weten dat het niet meer accepteren van contant geld onacceptabel is. Pin-only beleid van gemeenten is namelijk in strijd met de afspraken dat de bereikbaarheid en toegankelijkheid van gemeentelijke diensten voor kwetsbare groepen altijd gewaarborgd moet zijn. Met andere woorden, wie een parkeervergunning wil aanschaffen moet dat altijd ook met contant geld kunnen doen.

Monopoliepositie
In winkels, cafés en restaurants, op steeds meer plekken wordt er in ons land met plastic afgerekend. Vorig jaar werd een omslagpunt bereikt: er werd voor het eerst meer via pin dan met contant geld betaald. Wie – al dan niet principieel – niet wil pinnen of dat niet kan, heeft de keuze naar een andere gelegenheid te gaan. Bij gemeentelijke diensten en producten ligt dat anders, omdat die vaak nergens anders kunnen worden aangeschaft. In die zin is de gemeente een monopolist. ‘Het weigeren van contante betalingen in situaties waarin men voor een soortgelijk product of dienst praktisch gesproken niet bij een andere aanbieder kan die wel contant accepteert, is in principe onredelijk bezwarend voor het publiek’, aldus het MOB.

Zelfredzaamheid
MOB-lid Van Tiggelen wijst met name op de zwakkeren in de samenleving voor wie via pin betalen moeilijkheden oplevert. Daaronder schaart hij bijvoorbeeld dak- en thuislozen, bepaalde groepen ouderen, mensen die in de schuldsanering zitten of ter voorkoming van schulden geen pinpas hebben. ‘Er zijn 1,7 miljoen laaggeletterden in Nederland’, zegt hij. Het staat volgens hem ook haaks op de zelfredzaamheid die meer en meer van mensen wordt verwacht. ‘Bij pin-only dwing je die mensen om een familielid of bekende mee te nemen naar de balie.’

Lees het volledige artikel in Binnenlands Bestuur nr. 24 van deze week (inlog)

Verstuur dit artikel naar Google+

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Reactie op dit bericht

Door Hendrik (beleidsmedewerker) op
Beste Hans, er zijn ZAT ouderen die aan de balie vragen om te helpen bij 'pinnen'. Meestal geven ze het briefje met de pin erop af aan de (behulpzame) bankmedewerker. Kom eens uit die ivoren toren...
Door Hans de Graaf (Raadslid gemeente Langedijk) op
En hoe kom je tegenwoordig aan cashgeld? Oh ja pinnen........
Door Rick (beleidsmedewerker) op
Contant geld is zoals al aangegeven een wettig betalmiddel, maar we zijn DIENSTVERLENEND en dooronder valt m.i. ook dat de inwoners/burger bij hun gemeente met contant geld moeten kunnen betalen. Begrijp best dat gemeenten zo efficient mogelijk willen werken en waar dat kan moet dat ook gebeuren, maar dat mag m.i. nooit ten koste gaan van het belang van welke inwoner/burger danook; wij zijn er voor hen en niet andersom!
Door Paul Vreeke (Directeur APAPS) op
De mogelijkheid afschaffen om contact te betalen is een aanleiding tot frustratie en zoals onlangs in een bus voorgekomen, aanleiding tot agressie en geweld. En daar zit helemaal niemand op te wachten.
Door Bert (Particulier) op
Contant geld is een wettig betaalmiddel! En dient alleen al daarom geaccepteerd te worden door alle overheden. Zo niet, dan zijn die overheden onbetrouwbaar!
Door Bert (Particulier) op
Contant geld is een wettig betaalmiddel! En dient alleen al daarom geaccepteerd te worden door alle overheden. Zo niet, dan zijn die overheden onbetrouwbaar!
Door Bert (Particulier) op
Contant geld is een wettig betaalmiddel! En dient alleen al daarom geaccepteerd te worden door alle overheden. Zo niet, dan zijn die overheden onbetrouwbaar!
Door eric (geen ) op
Ook als oudere met mindere vingermobiliteit, slechtere ogen of bijv. parkinson kun je niet pinnen. Het lijkt er sterk p[, dat die mensen gewoon uit de samenleving weggedrukt moeten worden. Alleen de pinpassers, smartfoners ea mogen nog meedoen. EN DEZE CONTROLECODE IS OOK NIET MEER LEESBAAR, NU DE 3E POGING