Invloed no cure no pay op WOZ blijft toenemen
Er wordt meer bezwaar gemaakt tegen waardebepalingen van huizen, schrijft de Waarderingskamer in de Staat van de WOZ 2020. Steeds meer bezwaarschriften komen van no-cure-no-pay-bedrijven die ‘gratis’ bezwaar maken voor belanghebbenden.
Er wordt meer bezwaar gemaakt tegen waardebepalingen van huizen, schrijft de Waarderingskamer in de Staat van de WOZ 2020. Steeds meer bezwaarschriften komen van no-cure-no-pay-bedrijven die ‘gratis’ bezwaar maken voor belanghebbenden.
No cure no pay
‘Inmiddels zijn dit jaar ruim 40 procent van de WOZ-bezwaren ingediend door een gemachtigde die werkt op basis van no cure no pay’, vertelt Ruud Kathmann, lid van het managementteam van de Waarderingskamer. ‘De dienstverlening van deze bedrijven is voor de belanghebbenden “gratis”, maar zoals uit de cijfers blijkt hebben gemeenten vorig jaar gezamenlijk aan deze bedrijven ongeveer 12 miljoen euro betaald voor hun dienstverlening.’
|
Onderwerp |
2020 |
2019 |
2018 |
2017 |
|
Aantal ingediende WOZ-bezwaarschriften op basis van ‘no cure no pay’ |
75.000 |
51.000 |
39.000 |
23.000 |
|
Percentage bezwaarschriften op basis van ‘no cure no pay’ |
40,4% |
34,4% |
32,6% |
22,1% |
Overlast voorkomen
Behoud van een laagdrempelige toegang tot bezwaar is belangrijk, schrijft de Waarderingskamer, maar voorkomen moet worden dat steeds meer procedures en geschillen ervoor zorgen dat gemeenten en rechtbanken het werk niet meer aankunnen. Momenteel wordt in opdracht van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) een onderzoek uitgevoerd in de werkwijze en het verdienmodel van de no-cure-no-pay-bedrijven.
Bezwaar
Tegen de WOZ-waarde van 189.000 woningen en 30.000 niet-woningen is bezwaar gemaakt, een percentage van ruim 2,4 procent. ‘Dus ruim 97,5 van de WOZ-waarden van woningen worden niet ter discussie gesteld’, zegt Kathmann. ‘Deze toename van het aantal bezwaren zal zeker ook samenhangen met de stijging van de gemiddelde WOZ-waarde van woningen met 8,6 procent en het feit dat de WOZ-waarde steeds belangrijker wordt.’
Geblokkeerde objecten
Er zijn verder zorgen over het aantal geblokkeerde objecten, ook van eerdere jaren, waarbij een beschikking uitblijft. Zo’n geblokkeerd object kan ervoor zorgen dat rijk, gemeenten en waterschappen belastingopbrengsten missen en dat een inwoner wordt geconfronteerd met meer beschikkingen en aanslagen in een jaar. De Waarderingskamer gaat gemeenten aansporen.
Informatievoorziening
Er zijn ook zorgen dat het invullen van maatschappelijke behoeften traag gaat, zoals het creëren van één plek waar een inwoner alle informatie kan vinden over de woning. De Waarderingskamer zou daarom graag het WOZ-waardeloket uitbouwen tot een breder platform. De Waarderingskamer juicht ontwikkelingen zoals common ground toe, waarmee wordt gewerkt aan een betere en overzichtelijkere overheids-ict.
Transparantie en eenvoud
Qua transparantie is Funda van waarde geweest, maar het Kadaster is bijvoorbeeld voor belanghebbenden minder transparant omdat voor het inzien van verkoopprijzen betaald moet worden. Dit eenvoudiger en wellicht goedkoper maken zou kunnen bijdragen aan de acceptatie van de WOZ-waarde en de kosten kunnen reduceren.
Tussen de regels door lees ik een hoop frustratie. Ik kom in mijn werk weleens mensen tegen die vinden dat ze groot onrecht is aangedaan vaak onterecht en iets principieels. U kunt de volgende keer in uw bezwaarschrift aangeven dat u alle gegevens wilt ontvangen die ten grondslag liggen aan de vastgestelde WOZ-waarde misschien geeft dat iets meer duidelijkheid.