'Qiy Afsprakenstelsel voor gemeenten heeft veel potentie’

In een tijd waarin vertrouwen van de burger in een veilige online omgeving afneemt en de roep om meer privacy toeneemt, hoopt een aantal gemeenten op een oplossing die de burgers regie moet geven op hun eigen persoonlijke gegevens. De potentie van het Qiy Afsprakenstelsel als oplossing hiervoor is groot, zo blijkt uit een impactanalyse in opdracht van gemeente Boxtel.

Inspelen op een veranderende overheid
Gemeenten Rotterdam en Boxtel zijn voortrekkers bij het Qiy Afsprakenstelsel. Ondertussen hebben ook Leiden, Den Haag, Schiedam en een aantal andere grote overheidspartijen zich aangesloten. Via interviews hebben zij hun visie over de werkwijze en het gebruik van een Qiy Afsprakenstelsel gegeven. Het doel van het Qiy afsprakenstelsel is om burgers zelf te laten beslissen welke gegevens zij met wie delen. Het stelsel bestaat uit onafhankelijke governance, een open standaard en bijbehorende spelregels en moet inspelen op de veranderende rol van de overheid en bijbehorende wetswijzigingen en nieuwe regelgeving.

Toegevoegde waarde bij customer journeys 
Uit de impactanalyse van het Qiy Afsprakenstelsel is gekeken naar drie verschillende ‘customer journeys’, waaronder het delen van persoonsgegevens via de gemeentelijke website en bij het aanvragen van een woning bij een woningbouwvereniging. Bij de processen is bekeken of een Qiy afsprakenstel van toegevoegde waarde kan zijn. Daaruit blijkt dat het Qiy-stelsel kan bijdragen aan procesverbetering, kostenverlaging, minder fouten, meer transparantie en uiteindelijk een hogere tevredenheid bij de burger.

Lange we te gaan voor implementatie
De analyse heeft volgens de onderzoekers aangetoond op welke manier de inzage van gevalideerde persoonsgegevens via het persoonlijk Qiy Domein kan worden vormgegeven. Ook de kansen voor meer efficiënte dienstverlening door de gemeente richting de burgers en bedrijven met Qiy is geschetst, maar voordat er een uitspraak kan worden gedaan over de implementeerbaarheid op grotere schaal, moet er nog veel gebeuren. ‘De overheid dient haar positie ten aanzien van het Qiy Afsprakenstelsel te bepalen en de juridische mogelijkheden moeten nog in kaart worden gebracht’, aldus de onderzoekers.

Lees hier meer over de plannen voor een Qiy Afsprakenstelsel.