Advertentie
digitaal / Nieuws

Overheid kan cookie-wet niet negeren

De Rijksoverheid zelf probeert zich te onttrekken aan de 'cookiewet' die sinds 2 maanden in werking is. Maar ook gemeenten laten zich nog weinig gelegen liggen aan de wet.

09 augustus 2012

De Rijksoverheid zelf probeert zich te onttrekken aan de 'cookiewet' die sinds 2 maanden in werking is. Maar ook gemeenten laten zich nog weinig gelegen liggen aan de wet.

Opt-in
De cookieregels die sinds 5 juni als onderdeel van de Telecomwet van kracht zijn, behelzen dat websites voortaan melding moeten maken van het gebruik van cookies (stukjes code die al of niet tijdelijk op de computer van de gebruiker worden gezet) bij het bezoek aan de site. Daarnaast moet de bezoeker de mogelijkheid krijgen die cookies te weigeren (opt-in). Uit een aantal recente onderzoeken blijkt dat overheden en bedrijven zich nog nauwelijks druk maken om die bepalingen.

Fractie
Een onderzoek van ICTRecht en WUA laat zien dat slechts 3 van de 143 onderzochte websites volledig aan de cookiebepalingen voldoen. Dat zijn een advocatenkantoor (Loyens Loeff) en twee politieke partijen (PvdA en D66). Uit een rondgang van Opta - die van overheidswege moet toezien op de naleving van de cookiewet - langs de 25 grootste websites bleek al dat slechts één daarvan toestemming vraagt voor het plaatsen van cookies. Een inventarisatie van een medewerker van Novay toonde twee weken geleden aan dat van de ruim 400 gemeentelijke websites er zeker 300 cookies gebruiken zonder aan de bepalingen te voldoen.

Niet-commerciëel
Dat bedrijven en overheden er nog niet aan toegekomen zijn hun sites aan te passen is mogelijk - ook www.binnenlandsbestuur.nl is nog niet helemaal zover - maar volgens een correspondentie tussen een burger en het ministerie van AZ, waarover Webwereld bericht, is de Rijksoverheid ook niet van plan dat te doen. Rijksoverheid.nl, waaronder alle ministeriële websites vallen, maakt bij het eerste bezoek geen melding van het gebruik van cookies, en geeft ook geen keuzemogelijkheid. Toch gebruikte de site verschillende cookies, waaronder eentje van NedStat, voor het analyseren van het gebruik van de site zelf. Het beherende ministerie van Algemene Zaken gaf volgens Webwereld de verklaring dat dat niet hoeft te worden gemeld omdat het hier geen commerciële website betreft.

Werking
Toezichthouder Opta meldt op zijn site echter dat en dergelijke interpretatie van de regels geen hout snijdt. Er zijn wel cookies die dienen voor de goede werking van een site, zoals bij internetbankieren of een online winkel (waarbij bijvoorbeeld de inhoud van het winkelmandje met cookies wordt bijgehouden). Maar, zegt Opta, "Een cookie dat gebruikt wordt om webstatistieken bij te houden, zoals bijvoorbeeld een Google Analytics cookie, is niet noodzakelijk voor het uitvoeren van communicatie of strikt noodzakelijk voor het leveren van een door een gebruiker gevraagde dienst."

Weg

Een controle met cookiechecker.nl leert overigens dat Rijksoverheid.nl inmiddels de cookies heeft verwijderd.

Reacties: 4

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.

Flip Zolderman
Een cookie om je webstatistieken bij te houden is absoluut onmisbaar als je als gemeente je site zo gebruiksvriendelijk mogelijk wilt maken. Het vinden van informatie is voor inwoners van een gemeente altijd het lastigste, dus als je een lijst met meestgestelde vragen kunt presenteren helpt dat al enorm - met behulp van die cookies kun je ervoor zorgen dat het ook echt de meestgestelde vragen zijn en dat je ze niet hoeft te verzinnen, zoals nu gebeurt...

Dus ik wil wel pleiten voor een beperkt gebruik van cookies voor overheidssites.
Henri
Statisiteken bijhouden kan ook zonder Google Analytics. Het open source http://Piwik.org is zonder cookies te gebruiken en omdat het op de eigen server geïnstalleerd wordt blijft de informatie in eigen beheer. De interface en functies verschillen weinig van Analytics.

Strikt genomen voldoet ook Piwik niet voor 100% aan de wet, maar het is in ieder geval zonder cookies.
Jaap
@Henri: volgens de site van Piwik werkt het ook met een trackingcookie (?). Volgens mij heb je altijd een cookie nodig om bepaalde statistieken te berekenen, zoals van een terugkerende bezoeker.

Volgens mij heeft degene die bij Rijksoverheid heeft besloten de cookies weg te halen het niet helemaal begrepen. Van de wet (en van de OPTA) mag je best cookies gebruiken, maar moet je wel om toestemming vragen. Dat was de keuze die ze moesten maken. Door nu rigoureus alle cookies weg te gooien, mankeer je de statistieken en daarmee uiteindelijk ook de mogelijkheden om de gebruiksvriendelijkheid van de site te optimaliseren. Het is een ongenuanceerde en onnodige beslissing met negatieve gevolgen voor de lange termijn.
Marc Albers / Actief
Bij verschillende commerciële sites valt me op dat wel melding gemaakt wordt van cookies en zelfs verteld wordt hoe je die (omslachtig) kunt uitschakelen, maar tegelijkertijd wordt dan gemeld dat delen van de website dan niet meer zullen werken. Ook delen van websites, die ook zonder cookie kunnen functioneren. Je wordt dan, als het ware, gechanteerd. Een recent voorbeeld, niet om hen specifiek zwart te maken, is TELFORT. Ik kreeg het bericht dat o.a. “Mijn Telfort”, de enige kostenloze mogelijkheid om rekeningen te bekijken, niet meer zou werken.

Ik ken de wet niet in detail en mijn vraag aan de lezer: “Mag dat ?”.

Het voorbeeld van Flip, “meest gestelde vragen”, vind ik een goed voorbeeld van een nuttig cookie. Dan moet dat wel alleen die functie hebben en dat kan anoniem.

Vriendelijke groet,

Marc
Advertentie