of 64277 LinkedIn

Waar moet u op letten bij het digitaal afwijzen van een aanvraag?

Waar moet u op letten bij het digitaal afwijzen van een aanvraag?
Schulinck In-Form Reageer

De meeste gemeenten en uitvoerende organisaties bieden tegenwoordig de mogelijkheid aan de burgers om online hun aanvragen te doen voor verschillende voorzieningen. Meestal gaat dat goed: de voorziening wordt toegekend, of de aanvrager verwacht al dat hij er niet voor in aanmerking komt en krijgt inderdaad een afwijzing. Maar wat doet u met de twijfelgevallen?

Tom Voermans legt u in dit opiniestuk uit:

  • Waarom een aanvrager eigenlijk altijd de mogelijkheid moet hebben om een aanvraag door te zetten;
  • Hoe een contactformulier of beschikking frustratie bij de burger kan voorkomen;
  • Wat Schulinck In-Form kan doen om ook uw automatische processen sluitend te krijgen.


Lees er meer over in deze opinie.

Verstuur dit artikel naar Google+

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Afbeelding

CONTACTGEGEVENS


Wolters Kluwer

Schulinck In-Form

Hulsterweg 82

5912 PL Venlo

Tel: 077 – 475 8018

schulinck.marketing@wolterskluwer.com

www.schulinck.nl

Volg onze LinkedIn pagina

Afbeelding

Wilt u handige tips en informatie ontvangen?

Volg dan ook deze LinkedIn-pagina. Als marktleider in het sociaal domein, weet Wolters Kluwer Schulinck met welke juridische vraagstukken uw gemeente te maken heeft. Ook krijgt u handige tips over veiligheid, kwaliteitsverbetering en digitale informatievoorziening.

Meer nieuws

Schulinck E-Formulieren

Schulinck Software

Lees meer over Schulinck In-Spect:
Schulinck In-Spect