Een mooie tijd om na te denken over dingen. Ik verdiepte mij de laatste tijd in het burgerportaal. En ik deel graag mijn visie hierop. Als ik denk aan de toekomst in het sociaal domein, denk ik aan selfservice. Selfservice van jouw burger. Maar ook service vanuit ons en gemeenten. Zo regelt jouw burger zoveel mogelijk zelf. Het is daarbij belangrijk dat we het contact tussen gemeente en burger versterken. Ik ben benieuwd naar wat jij vindt. Wil je graag meedenken? Laat het mij weten!

In mijn vorige blog vertelde ik over zaakgericht werken. Het is een manier om samen met jouw collega’s aan 1 zaak te werken. Het gebruiken van de zaakkoppeling voor CiVision Samenlevingszaken en iSamenleving maakt je werk een stuk makkelijker. Tijdens de implementatie koppelen we de applicaties technisch. Maar we voeren ook activiteiten uit die effect hebben op de organisatie. Daarom begeleiden we jou met de verandering van je primaire processen en helpen we je met het testen van de koppeling. In deze blog leg ik uit wat de bijzonderheden zijn aan het implementeren van een zaakkoppeling in het sociaal domein.

Eerder las je over IPA-14. Dit was een Story op de backlog van onze applicatie iParticipatie. Ondertussen is IPA-14 in iParticipatie volwassen geworden. Paul Adam, product owner Inkomen, vertelt je in deze blog meer over de ontwikkelingen van iParticipatie. Want iParticipatie is gegroeid en leert steeds meer!