Advertentie
carrière / Nieuws

Opleidingen richten zich op ambtenaar nieuwe stijl

Opleidingen richten zich op de ambtenaren nieuwe stijl, die niet langer specialisten moeten zijn op een bepaald beleidsterrein, maar multi-inzetbare generalisten.

01 april 2013

Onderwijsinstellingen, van ROC tot Bestuursacademie, spelen in op de competenties die de ambtenaar ‘nieuwe stijl’ moet hebben. Samenwerken, onderhandelen, presenteren, communiceren en integraal denken: dat zijn de vaardigheden waarin de toekomstige baliemedewerkers en beleidsadviseurs worden onderwezen. Van een ambtenarenopleiding is nergens sprake, maar er is wel meer afstemming met de praktijk.

Generalist binnen de overheid
De opleiding Juridisch medewerker openbaar bestuur, een populaire mbo-studie, gaat volgend schooljaar  ingrijpend veranderen. Er komt meer aandacht voor competenties als procesmatig denken, politieke sensitiviteit, klanttevredenheid, gesprekstechnieken en conflict-voorkoming en -hantering. Bij de Bestuursacademie Nederland leidt een nieuwe afstudeervariant als ‘Beleid, bestuur en proces, situationeel beleidsadviseur’ op om ‘de generalist binnen de overheid te worden.’

Aansluiten bij de maatschappij
Joan van  Belzen, teammanager opleidingen: ‘Vroeger werd beleid echt vanuit de vakinhoud gemaakt, als beleidsadviseur was jij de specialist. Nu gaat het er meer om dat je kunt aansluiten bij wat de maatschappij en allerlei organisaties willen’ Vakinhoudelijke kennis blijft belangrijk, aldus Van Belzen ‘maar daarnaast moet je vooral goed weten hoe de hazen lopen als je bij een lokale overheid werkt.’

Politiek bestuurlijke sensitiviteit
Politiek bestuurlijke sensitiviteit wordt een steeds belangrijker competentie, volgens Van Belzen. ‘De trend is ook dat mensen een aantal losse modules volgen van de onderwerpen waar ze meer van willen weten.’

De Hogeschool van Amsterdam startte in september 2011 met een nieuwe bestuurskunde opleiding ‘Urban Management’. Uit contact met honderden ‘stakeholders’ bleek volgens curriculummanager Marco Hofman dat er behoefte was aan een ‘nieuw type bestuurskundige.’ Hofman: ‘Iemand die niet alleen vakinhoudelijke kennis heeft, maar ook gericht is op verbinden en multidisciplinair kan denken en handelen.’

Urban public professionals 

De afgestudeerden aan de HvA heten ‘urban public professionals’. Hofman: ‘Dat heeft toch een andere uitstraling dan het woord ambtenaar. Met het woord ambtenaar trek je niet echt mensen. Bovendien is ambtenaar natuurlijk geen vak of beroep.’ Nico van Dijk, algemeen directeur bij opleidingsinstituut Segment merkt dat er meer vraag is naar specifieke na- en bijscholing voor bepaalde functies. ‘Er is steeds meer sprake van maatwerk.’

Reacties: 8

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.

Ben / Ambtenaar in algemene dienst
Het is inderdaad weer een "popie" stukje.

Iemand zie onlang; "we krijgen steeds meer "specialisten" die van niets iets af weten"

Maar ik vermoed dat ook dit stukje een 1 april grap is echter de humor ontgaat mij volledig.
Hannes Haganum / kritisch lezer
Het zijn mooie ideeën, maar juist nu is goed te merken hoe snel het vertrouwen in de overheid afneemt door een soms nijpend gebrek aan vakkennis. Wie het dossier over de Fyra treinverbinding of de HSL leest, kan zich slechts tenenkrommend verbazen over de gemaakte blunders waarbij miljarden aan belastinggeld verspild zijn. Ik spreek dan nog niet over het verlies aan natuur- en landschapswaarde, de HSL ligt namelijk op de verkeerde plaats. Of misschien nog erger, de asbestproblematiek in Utrecht. Er liepen 20 communicatiedeskdundigen rond, iedereen liep te blaten en zijn of haar ego op te krikken, maar niemand snapte wat er aan de hand was. Achteraf bezien was het een storm in een glas water, maar mensen moesten wel wekenlang hun huis uit en het kostte handen vol met geld en vertrouwen.

Ik lees niet hoe men zulke kapitale blunders wil gaan vermijden ? Toch niet met nog meer communicatiedeskundigen ? Om zulke blunders te vermijden, heb je deskundige bouwinspecteurs nodig. Net zo goed als het ministerie van I&M verkeers- en vervoerskundigen nodig zal hebben en geen mensen met een vage, universitaire studie,
Niek / jurist
De tijd zal het leren. De burger is vaak woedend - soms terecht zelfs - omdat hij niet begrepen wordt maar een KCC-er zich door een protocollenboek moet wurmen. Voordat die burger bij de juiste vakambtenaar (is echt een vak meneer Hofman) heeft zijn vertrouwen al weer een knauw opgelopen. Maar gelukkig werkt niet alleen de overheid op dit moment zo. Ook grote commerciele en nutsbedrijven werken op deze tenenkrommende manier.

Als klant wordt je stapeldol als je iemand aan de lijn wilt krijgen. En al helemaal bij after-sales figuren die de problemen bij de klant terugleggen.

Zie je nu waarom de burger af en toe moedeloos wordt?
E.Doeve / jurid. beleid. medew ro
Nou maar hopen dat al die nieuwe jonge 3.7 ambtenaren maar niet antwoorden dat de burgemeester aan het hoofd van de gemeente staat....en zo....
Kaas !
mag ik de urban public professional spreken? Ga toch weg...
adviseur / adviseur
Het is inderdaad een tenenkrommend stukje. Succes.
criticus
Uiteindelijk zal dit leiden tot ambtenaren met uitgebreide competenties, maar de vakinhoud zal (duur) ingehuurd moeten worden. En wie gaat dat betalen?
Huug van Ooijen / beleidsmedewerker
Dus ambtenaren worden Puppies: Public Urban Professionals? Help!
Advertentie