Traag
De schuldhulpverlening in de gemeente Amsterdam werkt zo traag dat driekwart van de deelnemers voortijdig afhaakt. Het kan na een aanvraag één a twee jaar duren voordat het aflossen van schulden begint. Tegen die tijd zijn de schulden te hoog opgelopen.

Moratorium
'Voor het eind van dit jaar moeten de wachtlijsten zijn verdwenen’, zegt Ossel. 'Daarnaast moet het systeem worden aangepakt. Als iemand eenmaal in het schuldhulpverleningstraject zit, duurt het veel te lang voordat mensen ook daadwerkelijk goed worden geholpen. Als van de 13 deurwaarders er slechts 1 niet meewerkt, vervalt de hele afspraak. Een breed moratorium is dan ook van groot belang. Schuldeisers kunnen op deze manier gewdongen worden medewerking te verlenen. Op deze manier kan worden voorkomen dat mensen uitvallen, wat nu het geval is bij driekwart van de schuldenaren. Schulden zullen dan gedurende het proces ook niet onaanvaardbaar oplopen.'

Brief G4
In maart van dit jaar stuurden de vier grote steden, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag (G4) al een brief naar staatssecrataris Klijnsma waarin zij ondermeer pleiten voor een breed moratorium. Ook een kamermeerheid en de VNG willen graag zo’n moratorium. De problemen zijn al langer een doorn in het oog van diverse politieke partijen en instanties in de stad.