Hard bijsturen: ICT Vernieuwing bij de Nederlandse politie moet anders
De ICT van de politie staat hoog op de politiek-bestuurlijke agenda. De dynamische omgeving waarin het ICT vraagstuk zich afspeelt blijkt ook uit het onderzoek van de Algemene Rekenkamer dat deze week is gepubliceerd. Zij heeft kritisch gekeken naar de wijze waarop de Nederlandse politie is omgegaan met de ICT vraagstukken in het verleden en komt tot vernietigende conclusies: het roer moet radicaal om.
ICT: een wereld op zichzelf
De huidige en acute ICT problemen vragen om fundamentele keuzes van de politietop. De diender op straat verliest veel tijd met suboptimale systemen om mee te werken en de systemen staan ook nog eens op omvallen. Nog een paar jaar en de problemen zijn nog groter dan ze al zijn. Er moet iets gebeuren.
De valkuil waar veel organisaties in stappen, en waar de politie – getuige het Rekenkameronderzoek - ook in het verleden kennis mee heeft gemaakt, is om direct te handelen en keuzes voor de korte termijn te maken. Dit leidt per definitie tot richtingloosheid. Het is in onze optiek dan ook cruciaal om – hoe tegennatuurlijk ook – nu eerst een heldere visie te formuleren op de toekomst van de ICT bij de politie. Definieer een helder doel omtrent wat ICT nu eigenlijk zou moeten betekenen binnen de Nederlandse politie. En houd daarbij ook oog voor de keten: de politie staat niet op zichzelf. De verbinding met andere partijen in de veiligheidsketen is van groot belang voor het gemeenschappelijke doel: een gevoel van veiligheid bij de burger. Op de één of andere manier is dat volledig uit het blikveld verdwenen: de ICT is een wereld op zichzelf geworden.
En dan komen de techneuten het best tot hun recht: er worden de meest fantastische technische oplossingen bedacht en aan elkaar geknoopt, maar de leidraad ontbreekt en na verloop van tijd verdwijnt de eindgebruiker naar de achtergrond. En zie: de huidige situatie is ontstaan.
