of 59221 LinkedIn

ICT Advisory stage bij gemeente Leeuwarden

ICT Advisory stage bij gemeente Leeuwarden. Masterstudenten gaan het servicemanagementproces van de gemeente Leeuwarden verbeteren
Reageer

Per 1 september starten drie studenten van de Universiteit Utrecht met een adviesopdracht bij M&I/Partners. Deze ICT Advisory stage is onderdeel van de Master Business Informatie van de Faculteit Information and Computer Science.

De masterstudenten gaan het servicemanagementproces van de gemeente Leeuwarden verbeteren. Dit doen zij op basis van een procesmininganalyse van de TopDesk-meldingen. Rob Berentsen, senior adviseur bij M&I/Partners, helpt de studenten op gang op het gebied van processs mining. Process mining biedt een interessant alternatief / nieuwe manier om te komen tot procesverbeteringen. Het biedt de studenten een mooie mix van Business, Data en IT!

 

Rob BerentsenMeer informatie?

Neem voor meer informatie contact op met Rob Berentsen:

rob.berentsen@mxi.nl