"Dit is een mooi project waaraan je ziet dat de Belastingdienst de routekaart van de e-overheid volgt en het niet helemaal alleen doet", aldus jurylid Kees Keuzenkamp, directeur Dienstverlening, Regeldruk en Informatiebeleid bij BZK.

Jurylid Steven Luitjens, directeur van beheerorganisatie Logius, wil benadrukken dat er ook dingen wél goed gaan bij de Belastingdienst, maar heeft ook een bredere motivatie. "Ik vind dat we in een fase zitten met de e-overheid dat we nu echt iets moeten laten zien als we politiek en financieel steun willen behouden." Het VIA-project van de Belastingdienst vindt hij een goed voorbeeld van wat met e-overheidsinitiatieven teweeggebracht kan worden.

Juryvoorzitter Thea van der Geest van het Center for e-Government Studies in Twente voegt daaraan toe dat de VIA winst oplevert aan twee kanten. "Niet alleen voor de burger wordt het makkelijker, maar ook intern is de efficiencyslag hier indrukwekkend."

De beide andere genomineerde projecten waren de gemeente Zwolle, met het gratis leveren van digitaal aangevraagde uittreksels, en het Landelijk Grondwater Register.