of 59054 LinkedIn

Sneller alle zaken rondom overlijden regelen met app iOverlijden

Reageer

Betere en goedkopere dienstverlening voor burgers, uitvaartverzorgers én gemeenten

De Wet Elektronische Dienstverlening Burgerlijke Stand maakt het vanaf 1 juli landelijk mogelijk om overlijdensakten digitaal te ondertekenen en af te handelen. PinkRoccade Local Government speelt hierop in met de app iOverlijden, met voordelen voor alle partijen.

Via de app kunnen uitvaartverzorgers volledig digitaal de aangifte van overlijden doen. Een ‘natte’ handtekening is niet meer nodig. Nabestaanden kunnen zo een week eerder beginnen met het regelen van alle praktische en financiële zaken die moeten gebeuren na het overlijden van een naaste. Denk aan bijvoorbeeld stopzetten van hypotheek of huur, belastingaangifte doen en contact met verzekeraars en banken.

 

Burgerlijke Stand 100% digitaal

In ziekenhuizen bestaat al de mogelijkheid om digitaal aangifte te doen van een pasgeboren baby. Mat Keijers van PinkRoccade Local Government: “De app iOverlijden beschouw ik als een mooie volgende stap in de richting van een volledige gedigitaliseerde Burgerlijke Stand. En dit is pas het begin van een nieuwe, innovatieve gemeentelijke overheid. Dienstverlening waarbij selfservice door en voor de burger centraal staat en waarbij met ketenpartners één oplossing wordt geboden. Het resultaat is een goedkopere, maar vooral ook vele malen betere dienstverlening richting de burger en het bedrijfsleven. Mooie voorbeelden voor de Digitale Overheid in 2017.”

 

Sneller naar de notaris

De gemeente Waalwijk deed al een succesvolle pilot met iOverlijden samen met uitvaartverzorger Monuta. Waar de gemeente voorheen 22 minuten besteedde aan het verwerken van een aangifte van overlijden, blijft dit met iOverlijden beperkt tot enkele minuten. Op jaarbasis scheelt dat al gauw heel wat uren werk. “De mogelijkheid om bij de gemeente digitaal aangifte van overlijden te doen, vergroot de efficiency voor alle betrokken partijen”, vertelt Angela van Oirschot van Monuta. “Doordat de verwerking bij de gemeente sneller gaat, is de benodigde informatie eerder bij de klant. Die kan op zijn beurt sneller naar de notaris.”

 

Niet meer naar het gemeentehuis

Door de nieuwe wetgeving en de app iOverlijden zal de gang naar het gemeentehuis voor de aangever gauw tot het verleden behoren, verwacht Marc Beckers van de gemeente Waalwijk. “Het maakt het wekelijkse baliecontact overbodig. Doordat de uitvaartverzorger zich kenbaar maakt via eHerkenning, besparen we tijd en geld wat betreft het digitaal opslaan en delen van de akte en het verlof. Maar het leidt vooral ook tot werkdrukvermindering voor de medewerkers. Zij kunnen daardoor meer tijd besteden aan de overlijdensgevallen waarbij persoonlijke aandacht noodzakelijk is.”

 

Turbulente tijden

Uitvaartverzorgers tonen zich enthousiast over iOverlijden. Zo ook Doirean Batens van coöperatie DELA. “Als nabestaande heb je nu eenmaal een ondertekende overlijdensakte nodig om zaken met werkgevers, banken en verzekeringsmaatschappijen te regelen. Voor onze beroepsgroep zijn de nieuwe wet en de app van PinkRoccade goede ontwikkelingen. Hiermee kunnen we onze dienstverlening richting nabestaanden aanzienlijk verbeteren. In een periode waarin toch al zoveel gebeurt in je leven, is dat wel zo prettig. Ik hoop dan ook dat de aangifte van overlijden op korte termijn bij iedere Nederlandse gemeente digitaal geregeld kan worden.”

Verstuur dit artikel naar Google+

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Afbeelding

Postbus 1470, 5200 BM  's Hertogenbosch

088 110 1500

info.prlg@pinkroccade.nl

www.pinkroccadelocalgovernment.nl

Meer nieuws

Afbeelding

Afbeelding

Waarom gemeentelijke applicaties onderbrengen in de cloud?

Nieuwsbrief

Lees hier onze nieuwsbrief Publiekszaken met o.a.

- Geboorte-appje naar gemeente

- iBurgerzaken gereed voor mobiel

- Nieuwtjes uit het land der Burgerzaken

Gemeente Oss kiest heel bewust voor digitale huwelijksaangifte

Klantcases

Burgers en gemeenten, samen in control

Ontwikkeling van ideeën tot apps

Afbeelding

PINKROCCADE opleidingen & Seminars

AfbeeldingPinkRoccade Local Government ziet het als haar verantwoordelijkheid om opdrachtgevers te faciliteren in de steeds veranderende dienstverleningsbehoefte van deze tijd. Daarom bieden wij een breed scala aan opleidingen voor gebruikers en functioneel beheerders van onze applicaties. Daarnaast organiseren wij regelmatig evenementen waar niet zozeer de applicaties aan bod komen, maar waar we samen met u naar het veranderende gemeentelandschap kijken en wat dat betekent voor u en uw gemeente.

Bloggers

Whitepapers