of 58940 LinkedIn

Intelligente webformulieren

Reageer

Webinar op 11 april 2016. Doelgroep: betrokkenen zaakgericht werken.

Zaakgericht werken is meer dan het ‘traditionele’ procesgericht werken. Het vereist goede en toegankelijke informatie om te komen tot een totaalbeeld van de klant, een kanaalonafhankelijke, uniforme werkwijze en een afstemming van processen waar dat nodig is om een samenhang tussen zaken in beeld te kunnen brengen.

Op regelmatige basis (in principe telkens de tweede maandag van de maand) gaan we, steeds in de vorm van een webinar, de verdieping in. Zo krijgt u een compleet beeld van zaakgericht werken. Hoe zaakgericht werken een belangrijke rol kan vervullen binnen de verbetering van uw dienstverlening. Hoe u invulling kan geven aan uw ambities en die van uw burgers. Stap voor stap lichten we specifieke onderwerpen eruit. We behouden de helicopterview, maar zullen ook regelmatig het detail induiken.
 
Webinar 11 april: Intelligente webformulieren

Kwaliteit van digitale dienstverlening wordt door vele aspecten bepaald. Het begint met de webintake; De burger verwacht goede en toegankelijke webcontent en webformulieren. Dat is voor ons de hoofdreden om samen met kwartiermakergemeenten intelligente webformulieren te ontwikkelen.

Ward de laat vertelt gedurende het webinar meer over de ontwikkeling van iForms. Alsook meer over de functionaliteit en technologie achter deze oplossing.

 

Inschrijven

 

Komende webinars

  • Woensdag 23 maart 2016: iDocumenten
  • Maandag 11 april 2016: iForms
  • Maandag 13 juni 2016: iZaaksuite 
  • Maandag 12 september 2016: n.t.b.
  • Maandag 14 november 2016: n.t.b.

 

Eerdere webinars

  • Maandag 11 mei 2015: zaakgericht werken, een overview 
  • Maandag 8 juni 2015: documentcreatie & digitale handtekening 
  • Maandag 13 juli 2015: iDocumenten in de keten 
  • Maandag 10 augustus 2015: Zaakafhandeling in beeld 
  • Maandag 14 september 2015: KCS in beeld 
  • Maandag 12 oktober 2015: best practices implementatie zgw 
  • Maandag 9 november 2015: Integratie iDocumenten-iBurgerzaken
  • Maandag 14 december 2015: 'the next generation' zaakgericht werken

 

Verwacht geen pasklare antwoorden, want elke situatie is anders, maar handvaten kunnen we u zeker geven! Uiteraard informeren wij u steeds tijdig over elke sessie / elk onderwerp, maar de data kunt alvast reserveren...

 

Meer informatie bij Jouke Schrover, Product Manager Zaakgericht werken.

Verstuur dit artikel naar Google+

Reageer op dit artikel
















Even geduld a.u.b.

Afbeelding

Postbus 1470, 5200 BM  's Hertogenbosch

088 110 1500

info.prlg@pinkroccade.nl

www.pinkroccadelocalgovernment.nl

Meer nieuws

Afbeelding

Waarom gemeentelijke applicaties onderbrengen in de cloud?

Nieuwsbrief

Lees hier onze nieuwsbrief Publiekszaken met o.a.

- Geboorte-appje naar gemeente

- iBurgerzaken gereed voor mobiel

- Nieuwtjes uit het land der Burgerzaken

Gemeente Oss kiest heel bewust voor digitale huwelijksaangifte

Klantcases

Burgers en gemeenten, samen in control

Ontwikkeling van ideeën tot apps

Afbeelding

PINKROCCADE opleidingen & Seminars

AfbeeldingPinkRoccade Local Government ziet het als haar verantwoordelijkheid om opdrachtgevers te faciliteren in de steeds veranderende dienstverleningsbehoefte van deze tijd. Daarom bieden wij een breed scala aan opleidingen voor gebruikers en functioneel beheerders van onze applicaties. Daarnaast organiseren wij regelmatig evenementen waar niet zozeer de applicaties aan bod komen, maar waar we samen met u naar het veranderende gemeentelandschap kijken en wat dat betekent voor u en uw gemeente.

Bloggers

Whitepapers