Persoonlijke visies op het professionaliseren van inkoop
Een serie nieuwsbrieven over het verbeteren van overheidsdienstverlening met directeuren en managers uit de overheid én het bedrijfsleven aan het woord:
Efficiencyvoordelen van shared services: Edward Schaap (Ministerie van Financiën), Ab Warffemius (De Werkmaatschappij) en Martijn Tabbernee (Rabobank Nederland). Belangrijke stappen in het digitaliseren van inkoopprocessen: Tjerk Brouwer (Ministerie van Defensie), Mariëtte Damen (Tempo-Team) en Rard van der Spek (Robeco) Elektronisch Bestellen en Factureren (EBF): Peter Ciere (Ministerie van VWS) en Jos Meerhoff (de Goudse Verzekeringen).