Vroeger deden we gemiddeld vele maanden over het maken van een indicatiebesluit dat recht geeft op jeugdzorg. Tegenwoordig slagen we er in met aanzienlijk kortere doorlooptijden te werken van gemiddeld enkele weken. Als alles meezit lukt dat zelfs binnen twee weken. Eigenlijk gaat dat heel simpel.

Zodra de zorgmelding binnen is maken we een afspraak voor een gesprek met de ouders en het kind voor over twee weken. Dat doen we standaard op dinsdagochtend. Op de dindsdagen houden we allemaal standaard de agenda vrij voor de hele procedure die we KWIK noemen. In de twee weken voorafgaande aan het intakegesprek proberen we al zoveel mogelijk informatie te verzamelen. Op dinsdagochtend doen we vervolgens de intakes. Direct daarna gaat elke jeugdhulpverlener aan de slag met het maken en schrijven van de analyse. Zo nodig wordt de GZ-psycholoog geconsulteerd. Na de lunch wordt de concept indicatie besproken in het teamoverleg. En nog diezelfde middag wordt het indicatiebesluit definitief vastgesteld en aan de ouders gecommuniceerd. Ouders reageren verrast en positief.

Het lukt natuurlijk niet altijd om de indicatie binnen twee weken te doen. Soms hebben we nog niet alle informatie kunnen verzamelen maar dan lukt het wel binnen drie weken. En het lukt vooral met betrekking tot de relatief eenvoudige gevallen en als ouders ook komen opdagen bij de intake. Maar al met al zijn we er in geslaagd om de gemiddelde doorlooptijd van melding tot indicatiebesluit terug te brengen van gemiddeld enkele maanden naar gemiddeld enkele weken. Zo krijgen kinderen sneller de hulp die ze nodig hebben en wordt onnodige verergering van de problemen voorkomen. Tenminste als er geen wachtlijst is, al is het ook al winst dat wij er tenminste voor zorgen dat kinderen sneller op de wachtlijst komen dan voorheen. Natuurlijk zou het ons werk nog bevredigender maken als de politiek iets aan die wachtlijsten zou doen.