Johan Antvelink uit Eibergen zit anders in elkaar. Hij is dan ook opgeleid als calculator en schept een groot behagen in het narekenen van cijfertjes, tot ver achter de komma. Antvelink laat zich in dit leven geen oor aannaaien en zeker niet door waterbedrijf Vitens. Die presenteerde hem onlangs een rekening waarvan hij al vrij snel zeker wist dat die niet kon kloppen, zo vertelt hij in de regionale krant Tubantia.

Een meneer van dit bedrijf kwam op 16 oktober 2004 de waterstand opmeten. De rekening die later volgde had ten onrechte als ingangsdatum 1 december 2004 en 18 oktober 2005 als einddatum. Vervolgens werd door Vitens met terugwerkende kracht een schatting gemaakt over het waterverbruik van Antvelink in de periode tussen half oktober en december 2004 en dat werd bij de door de waterstandopnemer geregistreerde gegevens opgeteld. Het gevolg was dat Antvelink meer moest betalen dan hij eigenlijk had verbruikt. Daar kon de Eibergenaar op zich nog wel mee leven, omdat hij er van uit gaat dat dit een jaar later wel zou worden verrekend.

Maar er was een ander probleem. De gemeente waarin Antvelink woont, laat de hoogte van de rioolheffing afhangen van de hoogte van het waterverbruik. Door de te hoge inschatting van het waterverbruik van Antvelink moest hij plotseling 35 euro meer betalen aan de gemeente. Misschien niet onmiddellijk een bedrag waar u van wakker ligt, maar als je calculator bent wél. Dan wordt zoiets een erezaak. Het geld krijg je alleen terug als je én bezwaar maakt bij Vitens én bij de gemeente.

Dat heeft Antvelink intussen gedaan. Tegelijkertijd zocht hij ook de publiciteit. Dat had hij wat woordvoerder Bas Rutgers van Vitens betreft net zo goed achterwege kunnen laten. 'Maar kennelijk vindt hij de zaak zeer belangrijk.' Is dat niet zo dan? Misschien is hij niet de enige die hier mee te maken heeft. 'Ach', zegt Rutgers, 'wij hebben vier miljoen klanten en we vermoeden dat enkele tientallen de dupe zijn van deze fout. Die hebben van ons een excuusbrief gekregen. Wij geven natuurlijk ruiterlijk toe dat we een fout hebben gemaakt en dat hebben we ook aan die gemeenten meegedeeld, die de rioolheffing koppelen aan het waterverbruik.'

De publiciteit in de regionale krant heeft het vertrouwen van de consument in het waterbe- drijf overigens vermoedelijk niet geschaad. 'Voor zover ik weet hebben we er niet één telefoontje over gehad', zegt Rutgers.