Apeldoorn wil 48 cent van overledene
De heer Epe overleed vorig jaar nadat hij zich precies achttien dagen binnen de gemeentegrenzen van Apeldoorn bevond. Zijn zoon kreeg in zijn naam onlangs een informatiepakket, twee dubbelbedrukte brieven en een acceptgiro voor de afvalstoffenheffing in de bus. Te betalen over 2008: €0,48. De gemeentevoorlichter licht de kwestie toe.
Heeft u de rekening voor de overleden meneer al kwijtgescholden?
‘We moeten er eerst goed naar kijken. Als je immers een maatregel gaat nemen, geldt deze voor meer mensen. We kunnen daarom niet zomaar zeggen “laat maar zitten.”'
Er zijn dus meer rekeningen met dit soort bedragen door de gemeente verstuurd?
'We hebben nooit eerder klachten gehad. Maar de afdeling en de wethouder zijn hierdoor nu gealarmeerd.'
Hoe komt het dat de gemeente Apeldoorn dit soort rekeningen verstuurt?
'We hebben een nieuw diftarsysteem ingevoerd en voorheen vielen dit soort bedragen niet op.'
Maar gaat u nu die 48 cent kwijtschelden?
'Nee, dat kan ik nog niet zeggen. Hier geldt de wet van de grote getallen, wellicht wordt het kwijtgescholden.'
Is een bericht als dit goed voor het imago van Apeldoorn?
'Dit soort dingen overkomt je weleens als gemeente, die dingen gebeuren gewoon. Maar ik snap ook dat dit niet altijd wordt begrepen door de buitenwereld.'
Reactie op dit bericht
Verder helemaal eens met dhr. Kamphues, dat facturen onder de kostprijs vooral niet verzonden moeten worden.
Dit kost meer dan het opbrengt. Breng het minimale bedrag in waaraan een nota moet voldoen (moet eenvoudig zijn in te stellen). Probleem opgelost.
Voorlichting aan iemand die niet meer leeft, dat is minder zinvol. Dit is het moment voor de gemeente Apeldoorn om af te stemmen dat een melding bij de burgerlijke stand direct wordt doorgegeven aan alle andere diensten.
Indien ons de vraag zou worden voorgelegd door een deurwaarder wat hiermee te doen zou het antwoord zijn:
in de prullenbak !