Apeldoorn was vorig jaar de eerste gemeente die de Paspomaat in gebruik nam. In een jaar tijd zijn inmiddels 20.000 paspoorten nagenoeg probleemloos uit deze geavanceerde kluis verstrekt. De Paspomaat werkt als volgt: de door de SDU in Den Haag aangeleverde paspoorten gaan kant-en-klaar een speciale kluis in. Zodra een inwoner het document komt afhalen, vindt het automatisch binnen twintig seconden zijn weg naar de balie. Een soort geavanceerde buizenpost dus.

‘Met dit systeem in combinatie met biometrische kenmerken en straks het burgerservicenummer heb je een systeem dat betrouwbaar is en veilig’, stelt het Apeldoornse hoofd burgerzaken Ben Wilpshof. ‘Dan kun je paspoorten en andere documenten,   zoals rijbewijzen maar ook vergunningen, verstrekken zonder tussenkomst van een baliemedewerker. En dat op elk tijdstip van de dag.’

Apeldoorn is een van de zes gemeenten die meedoet aan een landelijke proef met biometrische kenmerken die op 1 september begint. Vrijwillige deelnemers dienen bij een paspoortaanvraag een gezichtscan te laten maken en vingerafdrukken te laten afnemen. Deze twee kenmerken worden vervolgens verwerkt in een proefpaspoort. Volgens Wilpshof is de Paspomaat ook hierbij een uitkomst. ‘Het testdocument kan in één handeling met het echte paspoort worden geleverd. Het kost dus geen extra tijd aan de balie. Overigens worden de testdocumenten meteen weer ingenomen en vernietigd.’