De werkweek van Patrick In der Maur

Zijn werk is veranderd. En toch ook niet. Scheidingen, financiële problemen, verslaving, huisvesting, huiselijk geweld. Nog steeds begeleidt Patrick mensen met problemen. Maar nu hij sinds een jaar deel uitmaakt van het gemeentelijk zorgteam, heeft hij andere collega’s en een gevarieerder takenpakket. Patrick In der Maur (32) is maatschappelijk werker in de West-Friese gemeente Koggenland.

Dit portret verscheen eerder in het jaarboek JONG & ambtenaar 2018 - Alles over werken bij de overheid. Lees hier het jaarboek.

Al voor de decentralisatie van zorgtaken naar de gemeenten was Patrick algemeen maatschappelijk werker in Koggenland, bij de regionale welzijnsorganisatie. Nu is hij ambtenaar en verricht hij zijn taken
vanuit het gemeentehuis. Daar moeten sommige doorgewinterde collega-ambtenaren wel aan wennen, als hij weer onderuit gezakt op zijn kantoorstoel appt met zijn cliënten. Hee, moet jij niet aan de slag?

Foto: Sake Rijpkema

Patrick: ‘Ik app veel met cliënten. Jongeren zijn zo veel makkelijker bereikbaar en over het algemeen
vinden mensen appen fijn, omdat het een directe, gratis en effectieve manier van communiceren is. Maar verder ben ik vooral steeds op pad in de gemeente, op kantoor ontvang ik eigenlijk alleen cliënten voor langduriger hulpverleningstrajecten.’

Dertig feestjes

Op bezoek bij de cliënten thuis krijgt Patrick altijd een goed beeld van de problemen waar mensen mee kampen. Dit kan van alles zijn, zoals een vervuild huis bij iemand met een alcohol- en drugsprobleem. Patrick: ‘Alles stond vol, je zag niet meer waar de tafel was. Alsof op één avond dertig feestjes tegelijk zijn geweest. En er was maar één plek op de bank, voor de bewoner zelf. Zodat ik meteen wist dat daar nooit veel bezoek kwam.’

Patrick vraagt de bewoner hoe deze zijn problemen denkt op te lossen. Afkicken, is het antwoord. ‘Ondanks dat er geen recht was op huishoudelijke hulp, besloot ons zorgteam om tijdens het afkickproces te zorgen dat het huis op orde komt. Zodat je weet dat de kansen op succes voor de cliënt aanzienlijk
groter zijn.’

Patrick overlegt soms ook met de politie, als het verstandig is een agent mee te nemen. Niet alle cliënten zijn even makkelijk benaderbaar, en soms zelfs gevaarlijk. ‘Als je met een agent verschijnt, geeft het wel meteen een andere dynamiek aan het gesprek. ‘Wat ik verder erg leuk vind, is dat ik andere collega’s en extra taken heb gekregen’, vertelt Patrick. ‘Voorheen had ik geen collega’s uit de ggz en jeugdzorg. Samenwerking met hen maakt mijn werk anders. Plus dat ik nu op een afdeling werk waar ook de Wmo en Participatiewet zijn ondergebracht. Daar had ik vroeger geen kijk op. Bij het oude maatschappelijk werk was de gemeente alleen geldschieter, die stond ver van ons vandaan. Nu sta ik overal middenin, geen dag is hetzelfde. En ik kan mensen een echt integraal aanbod voor zorg- en hulpverlening doen.

Naam: Patrick In der Maur
Leeftijd: 32 jaar
Functie: Maatschappelijk werker
Bij: Zorgteam gemeente Koggenland
Opleiding: Maatschappelijk werk en dienstverlening, Hogeschool van Amsterdam