De werkweek van Jisk Branderhorst

Op zijn 19e werkt Jisk Branderhorst (30) al in de Brabantse gehandicaptenzorg, als groepsleider voor jongeren met een licht verstandelijke beperking en ernstige gedragsproblematiek. Hij wordt ook lid van de ondernemingsraad én werkt bij andere jeugdzorggroepen. Zo heeft Jisk de zorg goed leren kennen. Wat hem goed van pas komt in zijn werk voor de gemeente Breda.

Dit portret verscheen eerder in het jaarboek JONG & ambtenaar 2018 - Alles over werken bij de overheid. Lees hier het jaarboek.

Jisk is kritisch over zijn ervaringen in de zorg. Als groepsleider leef je echt met de jongeren in een koker, vertelt hij. ‘De druk ligt vooral op het draaien van de groep, zonder al te veel incidenten. Aan behandeling kom je nauwelijks toe. Ik was één van de weinigen die ouders bezocht en het netwerk aansprak, wat ik raar vond. In de ondernemingsraad hoopte ik verschil te maken, maar dat ging me niet snel genoeg. Het ontbrak aan middelen. In de OR heb ik wel de brede wereld van de zorg leren kennen. Dat was super.’

Foto: Sake Rijpkema

Vanwege zijn initiatiefrijke karakter bezoekt Jisk in 2014 een meet en match van plaatselijke ondernemers
en maatschappelijke organisaties. Hij wil voor zijn jongeren sportmogelijkheden regelen. Hij komt thuis met de toezegging van een woningcorporatie en een schildersbedrijf om een fitnessruimte te creëren. En met een afspraak met een wethouder van Breda, over het huren van sportaccommodaties tegen verlaagd tarief. Dit gesprek loopt anders dan verwacht. Enkele weken later wordt hij gedetacheerd vanuit zijn gehandicaptenorganisatie bij twee Bredase wijkteams en het beschermd-wonenteam.

Posters ophangen

Jisk wordt klantmanager, het is een geweldige tijd. ‘De transitie van zorg was voor iedereen nieuw en ik werkte met een enthousiaste club mensen. We hadden het gevoel dat we iets gingen veranderen, de stad beter zouden maken. Een droom die we nog steeds hebben. We voerden veel onderlinge gesprekken over onze rol, en met mijn rugzak vloog ik door de wijk om overal posters van ons zorgloket op te hangen.’ Juist een informele aanpak werkt, merkt Jisk. ‘Veel mensen vinden het spannend om met de gemeente te praten. Ze verwachten iemand met een aktentas. Niet iemand die opeens voorstelt om te wandelen of tafeltennissen.’ Jisk doet alles om goed contact met zijn cliënten te krijgen, om echt te begrijpen wat hun zorgbehoefte is. En er geen mensen buiten de boot vallen. ‘De rugzak staat voor mij symbool voor verbinden, met alleen maatwerk komen we er namelijk niet.’

Afgelopen januari stopt zijn detachering, hij heeft nooit veel van zijn organisatie vernomen en wil nog niet stoppen met dromen. Momenteel werkt hij zich in als kwaliteitsmedewerker Jeugd in Breda. Ook nu wil hij graag contact met cliënten behouden. ‘Omdat je kwaliteit toch alleen kunt beoordelen als je in de héle keten gesprekken hebt. Van jongeren tot tweedelijns zorg, van zorg tot beleid.’

Naam: Jisk Branderhorst
Leeftijd: 30 jaar
Functie: Kwaliteitsmedewerker jeugd, daarvoor klantmanager
Bij: Gemeente Breda
Opleiding: Mbo spw, Tilburg