De eerste community 'nieuwe stijl' is op maandag 7 mei gelanceerd: BRPlaza. BRPlaza is te vinden op de website van Operatie BRP, new.kinggemeenten.nl/brplaza. Hierop kunnen gemeenten documenten en ervaringen delen en vragen stellen over ontwikkelingen rondom de implementatie van Basisregistraties Personen (BRP).

Op 24, 25 en 26 april, tijdens de vakbeurs Overheid en ICT heeft opnieuw een groot aantal gebruikersverenigingen, samenwerkingsverbanden en leveranciers het convenant ondertekend.  Dit convenant werd eerder gesloten met leveranciers tijdens het Operatie NUP Congres in 's-Hertogenbosch op 8 maart 2012.

Om de kwetsbaarheid van de beveiliging van de informatiehuishouding bij de gemeenten in Nederland te ondervangen, gaat KING in opdracht van VNG en BZK de gemeenten gerichte ondersteuning bieden bij het verbeteren van hun informatiebeveiliging en het afhandelen van beveiligingsincidenten. Een eerste concrete stap hierin is een impactanalyse op de DigiD Audit. Alle 415 gemeenten dienen naar aanleiding van het aangekondigde beleid van Minister Spies namelijk jaarlijks elk zo'n DigiD Audit uit te voeren.

De Gids Keurmerk Bestuurskrachtonderzoek 2012 is sinds vorige week beschikbaar. In deze gids (PDF) stellen de zeven gecertificeerde onderzoeksbureaus voor bestuurskrachtonderzoek en de twee aspirant-houders van het keurmerk van KING zich voor. Gemeenten kunnen de gids gebruiken om een goede keuze te maken uit de gecertificeerde aanbieders van bestuurskrachtonderzoek.

De website van Operatie BRP is vernieuwd: een heldere uitleg in een logische opzet. Met deze website  ondersteunt Operatie BRP gemeenten bij de invoering van de Basisregistratie Personen (BRP).

Vrijdag 2 maart vond de eerste KING leveranciersdag van 2012 plaats. KING en Logius spraken met verschillende softwareleveranciers en adviesbureaus over informatiebeveiliging, standaardisatie en over implementatie en beheer van de bouwstenen van het NUP. Het doel is om kennis te delen en elkaar te versterken op het gebied van gemeentelijke e-dienstverlening. De presentaties van de dag zijn vanaf vandaag te downloaden.

Vanaf 1 december 2012 is het voor gemeenten weer mogelijk om PKI-overheid certificaten van meerdere leveranciers te gebruiken binnen DVS (digitaal verantwoordingssysteem).

Logius heeft de norm voor het ICT beveiligingsassessment DigiD vastgesteld. De assessments zijn recent in een VNG-ledenbrief en in een nieuwsbericht op de website van KING/VNG aangekondigd. Alle gemeenten moeten uiterlijk eind 2013 aan de norm voldoen.

KING, gebruikersverenigingen en leveranciers bundelen hun krachten

Op 8 maart 2012, tijdens het Operatie NUP congres: NUP Live! in Den Bosch, is een samenwerkingsovereenkomst ondertekend tussen ruim tien gemeentelijke gebruikersverenigingen/ samenwerkingsverbanden, een vijftigtal ICT leveranciers en het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING).

Dinsdag 21 februari heeft organisatieadviesbureau Twynstra Gudde het KING Keurmerk Bestuurskrachtonderzoek ontvangen uit handen van Monique Jongerius (afdelingshoofd KING). Het bureau was al aspirant-houder van het keurmerk en is nu keurmerkhouder voor bestuurskrachtonderzoek. Twynstra Gudde voldoet, net als de zes eerder gecertificeerde bureaus, aan de kwaliteitseisen die KING stelt aan bestuurskrachtonderzoek.

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING), Dimpact en GovUnited

ondertekenden op vrijdag 10 februari een intentieverklaring tot intensieve samenwerking

op het gebied van de Basisgemeente en de verwerving van burgerzakenmodules voor het

programma modernisering GBA (mGBA).

Op het KING Jaarcongres van 12 januari zijn twee publicaties gepresenteerd: het essay 'Edgar. Gezien en gekend door zijn gemeente' en de publicatie 'Sterker nabij. Werken aan een bestuurskrachtige gemeente'.

Op donderdag 26 januari 2012 vond het iBestuur Congres plaats in het Beatrixtheater in Utrecht. Het congres had dit jaar het thema 'Festival' en ging over alle ontwikkelingen binnen de overheid op het gebied van informatiebeheer en elektronische dienstverlening.

Gemeenten moeten meer doen met minder geld. Dat vraagt om een meer sturende rol van de gemeente. En vooral: om (nog) meer samenwerking en het creëren van maatschappelijke allianties. Dat blijkt uit het KING Jaarcongres 'Cockpit of bijkantoor' dat 12 januari jl. plaatsvond in Den Bosch. 'Gemeenten kunnen niet alles oplossen voor burgers en bedrijven.'

Per 1 januari 2012 heeft KING het Bewijs van Goede Dienst voor gemeenten overgenomen van het Ministerie van Economische zaken, Landbouw en Innovatie. Dit meetinstrument biedt gemeenten concrete aanknopingspunten bij het verbeteren van de dienstverlening aan ondernemers.

Tof Thissen (directeur KING) tekende donderdag 12 januari tijdens het KING Jaarcongres samen met Marcel Meijs (VGS) en Elly Bogerman (ICTU) een samenwerkingsovereenkomst. Met deze overeenkomst willen de drie partijen komen tot een gezamenlijk beleid gericht op kwaliteitsverbetering en een efficiëntere bedrijfsvoering bij lokale overheden. Zij zetten hiervoor Vensters voor Bedrijfsvoering in: een instrument dat inzichtelijk maakt waar gemeenten staan met de ontwikkeling van hun bedrijfsvoering en welke verbeterstappen ze daarin kunnen zetten.

Het gemeentelijk duo Midden-Drenthe en De Waard is de winnaar van de Best Gejat Prijs 2011 van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING). De voorzitter van de jury Marcel Meijs (voorzitter VGS en gemeentesecretaris/algemeen directeur gemeente Enschede), reikte tijdens het tweede KING Jaarcongres op 12 januari 2012 de prijs uit.

Op 8 maart 2012 organiseert KING het allereerste Operatie NUP Congres: NUP Live!

Tijdens dit congres staat de beleving centraal en wordt u ondergedompeld in de wereld van gemeente, NUP en dienstverlening. U krijgt informatie, tools en tips waarmee u meteen na het congres aan de slag kunt.

Sinds 2010 certificeert KING e-adviseurs die aantoonbaar kennis en ervaring hebben op het gebied van implementatie van e-overheid en het verbeteren van de dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten. Inmiddels zijn 161 e-adviseurs door KING gecertificeerd. Dit jaar is er weer een certificeringsronde, op 29 maart 2012. E-adviseurs die het KING Keurmerk willen halen, kunnen zich hiervoor aanmelden.

De onderzoeken van Waarstaatjegemeente.nl waarmee gemeenten inzicht krijgen in de mening van hun burgers, vormen een steeds belangrijkere bron van sturingsinformatie voor gemeenten. KING neemt mede daarom de burgerpeiling en het klanttevredenheidsonderzoek van Waarstaatjegemeente.nl onder de loep. Gekeken wordt naar actualiteit, volledigheid en betrouwbaarheid.

Op woensdag 21 december 2011 vond de slotbijeenkomst plaats van het ICTU programma e-Overheid voor Burgers, dat per 31 december 2011 ophoudt te bestaan. Sinds 1 juni 2011 heeft KING het beheer van het 14+netnummer Antwoord© overgenomen. Cees Hamers, hoofd E-diensten van KING, greep deze ICTU-gelegenheid aan om een aantal bijzondere Antwoord© Awards uit te reiken.

Donderdag 17 november is de Europese aanbesteding van het 14+netnummer gestart. Aanbieders hebben tot 23 januari 2012, 12.00 uur, de tijd om een offerte in te dienen. In het voorjaar van 2012 wordt naar verwachting bekend welke partij het 14+netnummer gaat leveren. Tot die tijd houdt KING gemeenten op de hoogte van nieuws rond de aanbesteding.

Burgers en bedrijven verwachten een goed functionerende, dienstverlenende overheid. Hiervoor is een belangrijke voorwaarde dat overheidsorganisaties samenwerken, waarbij zij hun processen afstemmen en gebruikmaken van elkaars informatie. NORA, de Nederlandse Overheid Referentie Architectuur, helpt de samenwerking te realiseren.

Achter de schermen van het projectteam NUP wordt al weken hard gewerkt. Het projectvoorstel, voortkomend uit co-creatie NUP, is goed ontvangen: KING heeft van BZK en VNG de opdracht gekregen te starten met de implementatie van het i-NUP, de opvolger van het NUP, bij gemeenten.

Het aantal koppelingen tussen informatiesystemen neemt snel toe bij overheidsorganisaties als gemeenten. De informatiesystemen worden aan de hand van koppelvlakken met elkaar verbonden. Standaardisatie van koppelvlakken zorgt ervoor dat systemen onderling goed met elkaar blijven communiceren.

Om de dienstverlening op de Werkpleinen te verbeteren, gaat de Stuurgroep Keten Informatie (SKI) de Werkpleinen faciliteren met extra  ICT ondersteuning.

Onveiligheidsgevoelens van burgers zijn lang niet altijd terug te voeren op de daadwerkelijke overlast en onveiligheid in een gemeente. Aan de randen van de Randstad in gemeenten in Utrecht, Zuid-Gelderland en Noord-Brabant en ook in Limburg en een aantal noordelijke gemeenten is het onveiligheidsgevoel groter dan op basis van de werkelijke overlast en onveiligheid verwacht mag worden. Dat blijkt uit nieuw onderzoek dat het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) heeft gepubliceerd op de vergelijkingssite Waarstaatjegemeente.nl.

Geïnventariseerde ondersteuningsbehoefte gemeenten is basis voor activiteiten KING.

ICTU, KING, Logius en Geonovum beantwoorden tijdens de Overheid & ICT beurs op 19, 20 en 21 april a.s. graag al uw vragen over ICT binnen de publieke sector.

KING reikt Keurmerk Bestuurskrachtonderzoek uit aan zes bureaus.

“Met een goed bestuurskrachtonderzoek versterk je als gemeente je eigen kracht in relatie tot de samenleving.” Met deze woorden reikte Monique Jongerius (adjunct-directeur) van KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) op donderdag 17 maart aan zes gerenommeerde adviesburo’s voor de eerste keer het KING Keurmerk Bestuurskrachtonderzoek (BKO) uit.

Volg een training voor gemeenten, ontwikkeld door KING, Novius en IIR/SCA.

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) heeft een eerste groep van vijftig e-adviseurs het KING Keurmerk toegekend. Deze groep e-adviseurs zijn oud EGEM-i adviseurs en adviseren over gemeentelijke e-dienstverlening. Ze ontvingen hun KING Keurmerk op vrijdag 28 januari uit handen van Cor de Vos  (burgemeester Nieuwegein en lid van de Raad van Toezicht van KING). De adviseurs werken als zelfstandig adviseur of bij een bureau en hebben aangetoond kwaliteit te leveren bij de ondersteuning van gemeenten, bij de implementatie van hun elektronische dienstverlening (e-overheid). 

Best Gejat Prijs van KING voor gemeente Landgraaf.

 

De Best Gejat Prijs is op het eerste KING congres gewonnen door de gemeente Landgraaf. De gemeente Landgraaf “jatte” (met toestemming) van de gemeente Leiden een aantal goede ideeën over het verbeteren van dienstverlening en voerde ze allemaal in. De Best Gejat Prijs van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) staat symbool voor een goede samenwerking tussen gemeenten. Gemeenten zullen in de toekomst meer moeten samenwerken om de uitdagingen waar ze voor staan, het hoofd te kunnen bieden.

Vanaf 1 januari 2011 mogen vijf onderzoeksbureaus het KING Keurmerk Uitvoering Burgeronderzoeken Waarstaatjegemeente.nl voeren. Bureaus met een KING Keurmerk hebben ervaring met het uitvoeren van de burgerpeiling en het klanttevredenheidsonderzoek volgens de Standaard van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING). Gemeenten die geen eigen onderzoeksafdeling hebben en de onderzoeken willen uitbesteden, weten dat ze bij deze bureaus terecht kunnen voor een kwalitatief goede uitvoering van de onderzoeken.

Het duo Leiden en Landgraaf, het gemeentelijk netwerk TYPO3Gem en de gemeenten Haarlem en Haarlemmermeer zijn alle drie genomineerd voor de Best Gejat Prijs 2010 van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten. KING beloont daarmee de gemeente die het beste een idee van een andere gemeente heeft overgenomen (“gejat”).

Implementatie van initiatieven op het gebied van e-dienstverlening zijn vaak een ingewikkeld proces.

RGBZ 1.0 en StUF-ZKN 3.10 vastgesteld

Als burger je aanvraag voor een bouwvergunning zelf in de gaten houden? Dat kan met zaakgericht werken. KING e-dienstverlening komt met twee vastgestelde standaarden, RGBZ en StUF-ZKN, die gemeenten kunnen helpen om dit technisch voor elkaar te krijgen. KING is het nieuwe Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten en helpt gemeenten met hun (e)dienstverlening.

 

 

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) ontwikkelt een aantal nieuwe instrumenten om gemeenten bij te staan in hun samenwerking met andere gemeenten op het gebied van informatievoorziening en gegevenshuishouding. KING werkt in dit project "Slimmer organiseren door samenwerking", zelf ook samen met gemeenten.

 

Als gemeente heb je graag grip op de kosten en baten van e-dienstverlening. Het KING kostenbaten project helpt u daarbij. Op dinsdag 23 of 30 november kunt u samen met andere gemeenten meedenken tijdens een workshop van KING. Wilt u de nieuwste KING producten op dit vlak beoordelen? Kom dan naar een van deze workshops.

De afgelopen weken ging een project voor het verzamelen en naar gemeenten ontsluiten van aanvullende inhoud op de GEMMA Informatiearchitectuur van start. Het project richt zich op vier aandachtsgebieden: DIV, oftewel Documentaire InformatieVoorziening, Geo-informatie, Informatiebeveiliging en Gemeentelijke informatiearchitectuurplaten. Meedenken? Dat kan!

KING werkt aan de harmonisatie van de gegevens- en berichtenstandaard met de NEN3610 standaard, de familie van standaarden voor geografische gegevensuitwisseling. Een belangrijke voorwaarde is het specificeren van de informatiemodellen RSGB en RGBZ in Unified Modeling Language (UML).

Op maandag 13 december organiseert KING de bijeenkomst ‘kennismaken met het KING Keurmerk e-adviseurs’’.

 

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) en ICTU ondertekenden onlangs een samenwerkingsconvenant. Doel is meer afstemming te creëren tussen de fasen van ontwikkeling en implementatie van bouwstenen waar gemeenten mee aan de slag gaan.